2023年会务个人终总结.docx

会务个人年终总结 篇一：会务接待工作年终总结 会务接待年终总结 2023年，在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带着会务接待组其他同事，顺利完成了52022多人次，1400余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探索更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我2023年度的工作情况总结如下： 一、注重细节，狠抓会务接待各个环节 会务接待是一项看似简单实那么复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实表达，都需要极大的耐心和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的效劳提出了很高的要求。作为一名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“认真，细致，严谨〞这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每一次的效劳质量的保证以及参会领导的肯定。 二、注重学习，不断提升会务接待理论水平 一年来，逾千场会议接待任务的顺利完成，为我积累了珍贵的经验，同时，通过不断总结在千场会议接待过程中的缺乏，范文top20230为我更加细致的完成今后的会务接待任务，起到了很到的提醒和促进作用。 此外，为了提升自己在会务接待方面的理论知识，更好的带着好会务接待组这支队伍，在工作之余，我毫不放松对自己的要求，我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的效劳礼仪培训，通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。 三、团结队伍，切实做好会务接待工作 在日常的工作中，我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌，发现员工有精神不佳的状况，会及时进行沟通，了解他们的思想状况，帮助他们调节好自身的工作状态，防止将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外，我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的缺乏，不断学习掌握各项技能，发挥自身所长，通过合理有效的手段，调动整个会务接待组的工作热情，共同做好会务接待工作。 新的一年即将到来，在新的一年里，我将团结带着会务接待组所有成员做好以下几方面的工作： 一、加强沟通，做到会议筹备精细化 会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提，作为会务接待主管，在新的一年里，我将致力于做好会前的沟通工作，摆正心态，用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求，并且力争将他们的要求很好的表达在会议筹备和会中效劳的每一个环节中。在会议筹备方面，要多动脑筋，开拓思维，群策群力，力求在会场布置上求创新，在效劳环节上求突破，为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。 二、加强学习、做到效劳水准精细化 三、加强管理，做到工作分工精细化 新的一年里，在人员管理方面，要进一步明确主管、领 班以及接待员之间的工作任务分工，进一步强化各工种自身的职责，将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上，做到工作任务、效劳质量责任到人，并建立完善的奖惩考核制度，将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核，最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。 会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作，每一场会议接待任务的顺利完成，需要整个会务接待组全体成员的共同努力。最全面的范文参考写作网站在新的一年里，我将和会务接待组其他同事一道，用心学习业务知识，努力提升效劳质量，用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效，在工作中不断总结完善自身素质，将会务接待工作做的更好、更出色。 篇二：会务员个人工作总结范文 为了总结经验，进一步提高人代会会务工作质量，2月22日上午，市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会，市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议，人大机关全体干部职工参加了会议，办公厅副主任赵宇华主持了会议。 会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和缺乏，并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言，交流了会务工作中的心得体会。 温跃军在会上指出，在常委会领导的重视和指导下，人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下，市二届人大五次会议的圆满成功，突出表现在四个方面：一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、平安、议案、方案和预算审查九个工作组，将职责明确到组，责任细化到岗，任务分解到人；二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时；新闻宣传公开透明、务实生动；代表食宿、会议讨论安排妥当、效劳周到，表达了高效率、高标准、高质量；三是效劳细心。机关全体参会干部工作细心，协作有力，出色地完成了各项任务，范文写作展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象；四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风，勤奋工作，相互配合，各负其责，全力投入，较好地完成了各项任务。 在肯定成绩的同时，温跃军强调更要克服缺乏、改进工作，以更加细致、周到的效劳提高办公质量。 一要更加注重细节。人代会的法律性很强，有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践，已经形成了一套很完善的组织程序，大的方面是没有问题的，关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败〞这句话入脑入心，每一篇稿件，每一次会议、宴会，每一个环节都要考虑的细而再细，克服急躁、粗枝大叶的习气，在关注细节中表达认真、细致、严谨的工作作风，决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。 二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议，会议的效劳保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的，各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系，就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系，在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系，就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系，会议期间还要加强与各代表团的联系，确定专人专门负责协调沟通，坚决防止因为信息的不畅通而引发问题。 三要更加注重效率。人代会的会务工作，是一个系统工程，工作很多、很庞杂，不是一个人的效率提高了，思想汇报专题整个会务组织工作的效率就提高了，需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识，彻底摒弃“事不关己、高高挂起〞的思想，积极主动延伸工作长度，在做好自己工作的同时，努力去帮助别人做好工作，确保整个工作链条的有序运转。 四要更加注重形象。人代会的会务效劳工作是展示人大机关形象的平台和时机。我们应把握和利用好这一平台，严肃会风会纪，提升工作水平，注重形象塑造，充分展示人大机关干部发奋有为、精干高效的良好形象。 温跃军强调，在新的一年里，人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境气氛上下功夫，以和谐、有为人大建设鼓舞人心，以干事创业鼓励人心，以关心关爱凝聚人心，营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和气氛，加强学习，创造争优，发奋有为，推动人大机关整体工作再上新台阶。篇二：会议报告学习及个人工作总结 黄总裁14财年第一季度经营会议工作报告学习心得及个人工作总 一、会议学习心得 按照黄总裁14财年第一季度经营会议工作报告的要求，公司认真组织了学习贯彻落实， 现将学习情况总结汇报如下： 7月8号公司组织全体职工会议，认真听取黄总裁工作会议精神，学习了黄总裁重要讲话。通过学习，大家一致认为，黄总裁的讲话从全局出发，高屋建瓴，深刻阐述了在现阶段加市场开发的重要性和紧迫性，对于山东中燃进一步加市场开发、全面推进车船燃气加气站具有十分重要的意义。黄总裁对14年第一季度燃气销售领域中所取得的成绩和存在的缺乏作了客观的总结，并对今后的工作提出了具体的要求，这对山东中燃在今后的工作中如何切实加强队伍自身建设、深入开展车船燃气加气站工作具有很强的指导性。结合我公司工作实际，提出了七个方面具体贯彻落实措施： ①是提高认识，加强管理，以经营指标为核心狠抓落实； ②是继续加大市场开发力度，提高销气量； ③是进一步做好车船燃气业务开展工作； ④是加快工程建设，保证工程投资方案顺利完成； ⑤是缩短新工程筹备和建设周期，加快工程融合； ⑥是继续强化严格管理，有效降低管理风险； ⑦是加强干部队伍建设和管理，积极开展廉政教育工作； 全体员工应该要严明纪律，严格遵守公司制度，公司各职能部门应设置严 格合理的管理制度，对于管理制度，更要时刻警醒并严格遵守。 公司只有高标准、严管理，在管理上只有“从严。从严。再从严。〞，全体职工只有抱着“赢在责任，胜在执行〞的精神，才能达成集团开展目标，才能让全体职工共享公司的开展成果。我们要充分把握和利用机遇，继续深化各项管理变革工作，持续提高全体干部和员工的战斗力和执行力，牢牢地把握住开展的主动权，扬长避短，趁势而上，戒骄戒躁，发扬“梦想、激情和超越〞的中燃精神，始终贯彻执行集团“高标准，严管理，建铁军〞的要求，为完成年度经营和管理工作目标方案而全力推进。 二、个人工作总结 14年2月17日，我有幸来到公司经工程运营部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下： 一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司员工手册及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。 二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，根本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。 三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。 1、在领导的安排下，与川东设计院积极沟通和联系，就XX县区工程与 工程居间人积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。 2、凭工作热情和责任心，结合公司实际，努力把工作方案与工作进度密切结合，使方案和进度有效、有序进行。 3、根据工程情况，结合公司工程方案，有方案地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与工程有关的事务提前进行并完成。 4、尽所能和所掌握的资源，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。 5、在方案要求时间内，提前完成安排的工作，为工程正常进行提供了条件。 6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。 7、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。与同事之 间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。 四、存在问题及解决方法： 1、由于在原单位主要从加气站建设和运营销售工作，对于加气站的建设以及运营管理工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。 2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。 总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。，我将进一步严格要求自己，克服缺乏，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项