2023年管理者代表管理评审工作汇报.docx

管理者代表管理评审工作汇报 公司领导： 自公司进行质量体系认证以来，我做了以下工作。 1、领导组织质量管理体系的日常工作，实施和保持管理体系并有效运行。 2、领导各部门按照质量管理体系程序要求进行工作，并监督检查各部门质量管理工作。 3、协助总经理筹划了公司质量方针和质量目标并要求各部门落实分解的质量目标。 4、组织了一次内部质量体系审核，发现了3项一般不合格，都进行了原因分析，提出了有效的改进措施，并要求内审组跟踪验证合格情况。 5、对所有合同和顾客的要求进行识别，确定并评审了所有合同，保证顾客的要求得到满足。 6、对供方进行了评审，并依据供方的产品质量和效劳质量，对供方的业绩分进行了评审。 7、提出了培训和根底设施管理的要求，保证资源的根本满足。 8、提出了改进建议，并收集了员工的意见，协调各部门质量管理工作，并对外对内进行有关的质量体系工作的联络。 9、但在文件管理方面还缺乏，内审发现不合格主要表现在公司员工对质量管理体系文件理解不够，缺少经验，用文件来指导工作的习惯还没有形成，加强对文件记录工作。 通过以上各方面的工作，完成了成品一次交验合格率20230%，顾客满意率95%的质量目标（实际20230%）。 管理者代表： 202223年1月8日 技术科管理评审工作汇报 公司领导： 自公司进行质量体系运行以来，我部门做了以下工作。 1、及时安排组织生产施工，保证施工工期。保证成品一次交验合 格率20230%，合同履约率20230%。 2、对公司生产过程实施了控制，定期检查并评价。 3、对过程产品质量状况和不合格品情况进行了统计分析。 4、对生产设施和工作环境实施了控制。对公司所有设备进行编号 和整理，和有关设备的维护保养制度，保证了设备完好的正常运行，要求生产员工正常使用和维护设备。 5、质量管理持续改进方面提出了改进建议，对本部门出现的不合 格都进行了及时处理，保证产品的质量。 6、对现场工作环境进行控制和管理，但现场物品的标识和堆放作 得不好，我们会加强这方面的改进。 7、对公司根底设施进行维护和保养，保证根底设施的完好率 20230%。 8、生产过程产品的标识，做好产品防护工作。 9、生产过程的产品进行自检和产品的防护，并对生产过程中不合 格品实施处理。 2023、针对施工工程，我们制定了施工组织设计、施工方案、 质量方案，并于工程开工前进行了技术交底和培训，确保工程施工的顺利进行。 11、对原材料供方进行了评审，并对其业绩进行了评定，确保了原 材料20230%合格，返工返修率控制在1%以下（去年0.8%，今年0.25%），原材料供货率20230%的目标。 技术部： 年月日 综合办管理评审工作报告 公司领导： 自公司进行质量体系运行以来，我部门做了以下工作。 1、编制了质量手册和程序文件及岗位职责和任职要求。 2、制定了培训方案，并组织实施了质量管理体系贯标培训，质量管理体系文件培训、检验员培训、法律法规培训、内审员培训等，均按照培训方案的安排进行了培训，培训实施有效。 3、对文件和记录进行了整理、标识和防护，保证文件制度执行过失为零。 4、完成了公司质量管理体系的文件发放。 5、对公司办公设施和工作环境实施了控制。 6、对员工进行了能力评价。 7、对特种作业人员的资格进行了审核，确保特种作业人员持证上岗。 通过以上工作，完本钱部门上岗培训合格率20230%，特种作业人员持证上岗率20230%的质量目标。 综合办： 年月日 市场科管理评审工作报告 公司领导： 自公司进行质量体系运行以来，对所有顾客的合同要求进行确认，组织进行了标书评审、合同评审、顾客满意率完成了20230%。第二，我们依据质量手册要求，今天签署了一份合同，对标书、合同进行了评审，确认能够满足顾客的要求后，并经顾客确认，对合同评审作了评审记录，满足顾客的要求。 第三，为测量公司的顾客满意度，我们汇总了顾客情况，对顾客发放了顾客满意程度调查表，调查表共发放3份，回收3份，经统计，顾客满意度20230%。 最后，我们通过在公司进行的质量体系贯标活动，在工作中明确了自己的岗位职责，了解了自己的日常工作与公司整体效益的关系，清楚了把自身工作做好的重要性，对下一步的工作也有了明确的目标。 我们将以自己的努力工作提高公司的质量水平。 市场科： 年月日 质量科管理评审工作汇报 公司领导： 自公司进行质量体系认证以来，我做了以下工作。 1、领导组织质量管理体系的日常工作，实施和保持管理体系并有效进行。 2、领导各部门按照质量管理体系程序要求进行工作并监督检查各部门质量管理工作，对过程进行了监督检查，并填写了过程检查实施细那么。 3、协助总经理贯彻落实了公司质量方针和质量目标并要求各部门落实分解的质量目标。 4、进行了一次内部质量体系审核，发现了2项一般不合格，都进行了原因分析，提出了有效的改进措施，并要求内审组跟踪验证合格情况。 5、目前我们对计量器均进行了检测，方案更换新的并重新进行鉴定。 6、成了对原材料的检验、过程质量控制和半成品及竣工验收，将不合格严格控制在生产过程中，及时杜绝了不合格品流向市场，确保了产品出厂和各率20230%。 综上所述，本部门按照质量管理体系的要求开展了相关工作，确保了质量管理体系运行有效。 质量管理部： 年月日 第二篇：管理者代表管理评审汇报材料管理者代表管理评审汇报材料 各位领导： 我公司于今年五月一日发布了公司依据gb/t19001-202223标准与gb/t22022-2023标准编制的本公司体系文件，质量与平安管理手册、程序文件、操作性前提方案、前提方案haccp方案。运行近三个月了，在这期间我们组织集中学习了体系文件和gb/t19001-202223标准、gb/t22022-2023标准，各部门也组织了学习贯彻。大家能努力遵照文件的规定标准自己的行为，公司的整体面貌发生了很大的改观。开会之前我与各部门员工交谈大家都有一个共同的感觉；认为现行的体系文件与行业特点，与企业特点、与部门特点与岗位特点结合的紧密，因此整体水平有了明显的提高。各部门职责明确、都能按照自己设立的目标展开工作，从今年顾客满意度调查来看，综合满意度为20230%，没有出现重大投诉；从产品质量来看，质检部、生产部都注重了管理的加强和业务知识的学习，重点抓住特殊过程和关键过程，所以出厂产品质量都能一次验收合格；从进度来看，都能按订单如期生产，因此供货及时率能到达95%，由此看来我们制定的方针、目标是适宜的，充分的，有效的。 为了检查我们体系文件运行的情况于2023.2023.15组织进行了内部审核，在这次检查中感到员工的质量意识普遍提高了，大家都能认真地按照体系文件的规定努力工作，因此审核中仅发现了一项不符合项，对于这项不符合项，责任部门都认真进行了分析，查找原因，采取了措施，广泛讨论，询问考核，大家表示今后不会再出现类似问题。 过去对于过程的监视是个难点，为了搞好过程的监视，各部门创立了程序文件，根据规定的时机进行检查，随时纠正，起到了良好的效果。 我们感到通过审核和培训实施，表现出我们公司整体管理水平有了明显提高，管理工作更加标准化，全体员工对满足顾客要求及适应法律法规的意识，明显增强，大家都能尽力理解和满足顾客的要求，主动了解顾客的需求和期望，员工的观念和效劳意识有了较大的转变，都能够充分认识到公司的开展与成功依存于顾客，都能够把自己的工作同公司的总目标结合，为实现公司总目标而不断完善自我，把工作变成一种自觉行为。由此，公司的整体面貌出现了质的变化。 各部门本次发言稿我已看过，大家为了企业提出了一些合理化建议我归纳了一下，有以下几方面的内容： （1）技术人员对新标准还没有完全掌握，建议新的一年增加这方面培训资金的投入； （2）虽然顾客满意度为20230%，已超过目标，但我们在以后的工作中如何进一步保持顾客的满意度，请各位领导思考一下。 （3）虽然我们现行文件操作性比较强，但有些表格还比较繁琐，如何更适用，请各位领导根据各部门实际操作过程中多提意见，进一步以确保我们公司体系文件运行的有效性和操作性。 以上不当之处，请多批评。 管理者代表： 2023. 第三篇：管理者代表管理评审工作总结各位领导： 我公司于今年五月十日发布了公司依据iso9001；标准编制的本公司体系文件，质量手册、程序文件、作业文件。运行近半年了，在这期间我们组织集中学习了体系文件和iso9001；标准，各部门也组织了学习贯彻。大家能努力遵照文件的规定标准自己的行为，公司的整体面貌发生了很大的改观。 开会之前我与 各部门员工交谈大家都有一个共同的感觉；认为现行的体系文件与行业特点，与企业特点、与部门特点与岗位特点结合的紧密，因此整体水平有了明显的提高。各部门职责明确、都能按照自己设立的目标展开工作，从今年顾客满意度调查来看，去年已交房为200套，发出问卷80份，收回60份，综合满意度为86.27%，没有出现重大投诉；从工程质量来看，工程部、工程部注重了管理的加强和业务知识的学习，重点抓住监理公司，抓住特殊过程和关键过程，所以检验批，分局部项工程都能一次验收合格；从进度来看，都能按方案如期进行，因此合同履约能到达20230%，由此看来我们制定的方针、目标是适宜的，充分的，有效的。 为了检查我们体系文件运行的情况于04.9.28~04.9.29组织进行了内部审核，在这次检查中感到员工的质量意识普遍提高了，大家都能认真地按照体系文件的规定努力工作，因此审核中仅发现了七项不符合项，对于这七项不符合项，责任部门都认真进行了分析，查找原因，采取了措施，广泛讨论，询问考核，大家表示今后不会再出现类似问题。 过去对于过程的监视和测量是个难点，为了搞好过程的监视和测量，办公室创立了“监测套表〞，根据规定的时机进行检查，随时纠正，起到了良好的效果。 我们感到通过审核和培训实施（本年度共内培5次），表现出我们公司整体管理水平有了明显提高，管理工作更加标准化，全体员工对满足顾客要求及适应法律法规的意识，明显增强，大家都能尽力理解和满足顾客的要求，主动了解顾客的需求和期望，员工的观念和效劳意识有了较大的转变，都能够充分认识到公司的开展与成功依存于顾客，都能够把自己的工作同公司的总目标结合，为实现公司总目标而不断完善自我，把工作变成一种自觉行为。由此，公司的整体面貌出现了质的变化。 各部门本次发言稿我已看过，大家为了企业提出了一些合理化建议我归纳了一下，有以下几方面的内容： （1）技术人员对与新标准还没有完全掌握，另外个别专业能力还有差距如；可行性分析，建议新的一年增加这方面培训资金的投入； （2）虽然顾客满意度为86.27%，已超过目标，但我们在一些工程上一般满意和不满意的情况还占一定的比重，