2023年住房保障管理服务工作意见.docx

2023年住房保障管理效劳工作意见 一、建立健全住房保障效劳窗口 建立健全市、镇、社区三级住房保障效劳窗口。市级效劳窗口设在市住建委，镇级效劳窗口设在各镇行政效劳中心，同时把效劳窗口延长到人口规模较大、保障对象较多的社区效劳中心，形成掩盖全市的住房保障效劳网络。 二、明确住房保障效劳窗口职责 （一）市住建委住房保障效劳窗口职责： 1、贯彻落实、宣扬住房保障政策； 2、指导各镇做好申请家庭的初审、公示工作； 3、与各联审部门做好申请对象家庭的申请审核、年审、督查、巡查工作； 4、做好应退对象的退出工作； 5、按要求做好政府投资的保障性住房项目及房源的录入、公示工作； 6、检查审核各镇保障窗口上报的申请、项目、房源信息等材料。 （二）各镇住房保障效劳窗口职责： 1、贯彻落实、宣扬住房保障政策； 2、在市住建委的指导下开展各项住房保障业务； 3、受理住房保障申请，将申请家庭信息录入住房保障信息系统，经初审和公示无异议的，将系统内信息及书面材料上报至市住建委； 4、协作市住建委及相关审核部门对申请对象进行复审； 5、协作做好对已保对象的年审及平常的督查、巡查工作； 6、协作市住建委及相关审核部门做好应退对象的退出工作； 7、按要求做好保障性住房项目及房源的录入、公示工作。 （三）社区住房保障效劳窗口的职责： 1、贯彻落实、宣扬住房保障政策； 2、协作做好申请家庭的初审和公示工作； 3、协作市住建委及相关审核部门做好应退对象的退出工作。 三、住房保障效劳有关工作要求 1、市住建委要做好设立住房保障效劳窗口的牵头工作，并组织特地力量对各镇和相关部门进行业务培训和技术指导。 2、各镇要在行政效劳中心设立特地窗口，配备、打印机等必要的办公设备，配备专职或兼职人员不少于2人，并在社区窗口配备专职或兼职人员不少于1人，做到经费有保障。各窗口要按创立方案要求，在全市统一的住房保障信息系统内全面、完整、准时地录入申请审核对象及各保障性住房项目的信息资料，并准时上报纸质资料。 3、市各相关部门要依据各自职责，认真做好应退对象的退出工作。同时，对保障性住房管理工作中弄虚作假、徇私舞弊、失职渎职的行为依法予以查处，同时追究相关人员的责任。 4、市政府每年对窗口建设效劳状况纳入市综合考评，由市住建委提出考核细那么报市政府同意通过后进行考核。 四、住房保障效劳工作考核方法 1、考核内容 对全市的住房保障工作考核主要分三个方面：一是组织保障，根本分15分；二是工作实绩，根本分70分；三是日常工作，根本分15分。其中工作实绩的具体工作数据依据市政府下达的年度工作目标任务。 工作中有方法创新、体制创新、工作成效显著、任务特殊，单位或个人获得县级以上先进表彰的适当加分。总得分70分以上的为合格单位。 2、考核实施 ⑴、考核遵循公开、公正、公正和实事求是的原那么。 ⑵、住房保障工作目标责任考核在市住房保障工作领导小组领导下，由市住房保障工作领导小组办公室会同市住建委、市发改委、市财政局、市民政局等部门组成联合考评组织实施。 ⑶、目标责任考核按年度组织实施。接受日常检查和年终考核相结合的方法进行。考核接受听取自评汇报、现场检查、资料档案查看相结合的方式实施。 3、鼓励措施 ⑴、年度考核结果由市考核办纳入相关单位工作目标考核。 ⑵、住房保障工作先进单位和个人，由市政府通报表彰和嘉奖。 3