2023年维也纳旅店年末总结.docx

维也纳旅店年末总结 维也纳旅店hrm罗华。年末总结切忌一路颂歌。每到年末，又是hr一年总结时，员工的、本身的、局部的、公司的，从小到大，从零星到归总。年末总结触及到各个方面的长处，做好了是人力资本部门内之事，纷歧定得到表彰，做欠好那么有大概致使一系列辩论，乃至引爆多时的积怨，轻者互相批评内耗不断，影响团队和谐，重者军心分散、人才丧失，祸及企业远景，而构造各方经常也会风俗成自然地将此归咎于人力资本部。那末，面临这些年末总结，究竟该假设何写呢。怎样写得适宜实际上下满意。三茅人力资本网访谈频道就此采访了维也纳旅店团体华XX县区hrm罗华。 罗华，维也纳旅店团体华XX县区hrm，从业履历丰硕，对旅店行业人力资本办理很是认识。如下是其对付事情总结的履历分享。 年终总结是对过去一年事情的环境进行总回首和评估，特别是年末年底，恰是各公司和各局部总结事情的时候，假设何将噜苏的事情每一年写出让带着满意，其实是磨练不少人的困难，要做好年末总结事情，三茅人力资本网专家——维也纳旅店团体华XX县区hrm罗华以为要做好如下几点： 1、年终总结需要突出重点。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本公司、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。 2、年终总结需要表达实事求是。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作方案变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。 3、年终总结需要表达依事说理，工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。 4、年终总结需要表达一分为二的原那么。总结的目的全在于应用、开展和提高。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的缺乏和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，防止在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花〞。 指出以上4点，罗华（三茅人力资源网专家）以其亲身经历为例进行分析：“我目前担任深圳维也纳酒店集团华XX县区域人事经理，我们属于典型的效劳行业，人员年经化，流动率大。酒店行业人力资源工作通常招聘工作比较多，每次的工作总结招聘的篇幅比较大，为让工作总结耳目一新，通常会添加矩阵图、扇形图等图表，而且会添加较多的数据比照，招聘成功率，同比和环比的比较情况等等，使其更加直观。〞他认为写工作总结必须包括以下内容： （1）标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。文章式标题一般是直接标明总结的根本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。 （2）工作回忆。要详细地表达工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。而且需要有一些数据的支撑，在写工作回忆的过程中，还要有意识地照应到下一局部的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。 （3）经验教训。应从工作回忆中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。 （4）结语局部。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。 第4页 共4页