2023年社区妇联维权工作经验材料.docx

社区妇联维权工作经验材料 多年来，在上级妇联和区委、区政府的领导、支持下，xx妇联因地制宜，大胆实践，在社区维权工作中，树立大维权的理念，确立与时俱进、优质效劳的工作思路，从调查研究、源头维权着眼，提高妇女的素质，促进妇女参政，建立社会化的维权机制，调动社会各方面的力量，从小事实事抓起，筹划、组织好社区的每一次活动，抓好每一项效劳，解决一个个实际问题，积极探索社区维权工作的新路子。我们率先在全市成立了"妇女儿童维权中心〞，专门受理侵害妇女儿童权益的案件，直接保障了妇女的合法权益； 率先组建了一支由女法律工作者组成的"维护妇女儿童合法权益志愿者"队伍； 率先在社区组建了由离退休法律、医疗、教育和社会工作者组成的"家庭志愿者"队伍； 率先成立了由人大女代表、政协女委员、党代会女代表和妇代会代表组成的联席会议制度，各尽所能为妇女儿童效劳； 率先在街道妇联开设法律维权志愿者接访制度，志愿者义务接待来访群众，并跟踪效劳； 率先建立了家庭暴力投诉站，使个案能得到及时有效的处理； 率先把维权的着重点投向关爱外来女劳务工的生殖生理健康，引导她们学会保护自己……先后被评为XX省先进妇联组织，XX市“不让毒品进我家〞活动先进集体，区妇联三八红旗集体，今年又喜获XX省妇女法制宣传教育示范点的荣耀称号。我们的做法是： 一、调研先行，科学定位，从热点问题入手强化社区维权 随着我国改革开放的不断深入和扩大，城市的政治、经济和社会各方面都在发生深刻的变化，政府及各职能部门都纷纷把工作重点下移到了社区。街道妇联"以满足居民生活需要为内容、开展为家庭效劳的细胞工程，以化解家庭矛盾、破镜重圆为内容、开展为破损家庭效劳的温馨工程"为己任。按照上级主管部门和落实街道党工委的指示，围绕中心工作，加大调研力度，积极探索如何在党政所急、妇联所能、妇女所需的交汇点上参与社区工作，强化社区维权。在调研的根底上，我们确立了社区维权的工作思路：与时俱进、优质效劳，从热点问题抓起。 首先，建立联系制度，加强与基层的联系，倾听妇女群众的呼声。在街道党工委的支持下，发挥街道骨干妇女的作用，在2023个社区建立了联系制度，都有各自的社区联系点和调研任务。办事处班子女成员联同妇联主席带头深入社区与不同年龄、不同层次、不同类别的女性座谈，交朋友，了解她们的疾苦与需求。 其次，对与社区居民息息相关的维权问题进行专题调研。我们发现婚姻恋爱、家庭暴力、贫困救济、劳动就业、生殖生理健康等问题是社区维权的重点难点问题，先后开展了"大有地区家庭暴力调查"、"失业、下岗女工生活状况调查"、"婚姻家庭状况调查"、"大有地区贫困妇女生活状况调查"和"外来女工生殖健康调查"等专题调研。通过调研，认真分析问题形成的原因，找出了解决问题的根本途径，积极向工委、办事处及上级妇联组织提出意见和建议。2022年以来经过街道妇联的不懈努力，使地区妇女的就业、参政议政、贫困救助以及家庭暴力等权益问题得到了有效的维护。 今年我们对外来女务工人员生殖健康进行了调查，发现生殖健康问题已成为影响女劳务工身心健康的重要问题。妇女患生殖道感染后，假设不及时治疗，不仅影响妇女本身的健康，而且还会影响下一代，直接关系到家庭和社会的稳定，关系到一个民族的兴盛。为此，我们一方面联合市妇联聘请了市妇幼保健院及区保健办的专业医生，在女劳务工集中的嵩山社区开展了"女性生理健康及保护"的专题讲座，以及"女劳务工与法同行"的宣传咨询活动； 另一方面，我们还在区妇联的协调下，为300余名妇女进行了免费的b超和妇科检查，受到了广阔妇女及家人的一致好评，维护家庭稳定，促进了社会和谐。 二、整体筹划、优质效劳，走出群众自我管理、自我效劳、自我开展的社区维权新路子 结合实际，开展各具特色的社区维权活动。我们从优化社区维权环境着手，精心筹划了一系列既有针对性，又深受社区姐妹欢迎的活动。我们以"美德在我家"为载体，开展了"爱心效劳进万家、真诚奉献在社区"的活动，社区普遍建立了"二室三会"，开展环保、法律等五个方面知识进家庭活动，设立了社区维权效劳点和维权信箱，在社区警务室增设了家庭暴力维权站。各社区根据自己的实际情况和妇女群众的需求，积极探索效劳社区、效劳妇女群众的方法。红河社区从接送孩子、房屋租赁钟点工介绍等工程做起，组织骨干为妇女扶贫济困； 铁四社区把无偿效劳和有偿效劳的内容张榜公示； 辽河、红平社区建立下岗女工档案，完善各项制度，标准效劳收费标准……妇联组织在群众中威信日高，有难事找社区妇联逐渐成为群众共识，而且吸引了一批家庭志愿者。 因地制宜，建立不同形式的社区维权阵地。红平社区早在2022年就率先成立了社区维权站，她们在办公室辟出一角来做维权室，专门申请了一部 ，添置了办公用品，聘请热心的家庭志愿者对社区群众遇到的房产纠纷、消费者权益、遗产继承、社会保障等问题进行解答； 利用这个阵地组织"社区论坛"，就"家庭暴力"社区维权你、我、他"等一系列问题进行讨论，引发社区群众深层次的思考。嵩山社区在2023年开设了姐妹悄悄话心理咨询室，增强人与人之间的沟通，缓解都市人的心理压力，把问题解决在萌芽状态； 去年，姐妹悄悄话又扩大了效劳内容，开展了"手拉手"联谊活动，为都市大龄单身男女牵线搭桥。在红平、嵩山社区妇联工作的示范作用下，铁四社区设立了"开心屋"，倡导开心生活、开心学习； 报达社区设立了"姐妹驿站"； 宏南社区设立了"心灵驿站"……这些组织和阵地使得十个社区妇女在家门口就能解决问题，使得大有辖区的妇女到政府和市妇联的上访率变成了零。 依靠社会力量，建立社区自愿者队伍，逐步形成了群众自我管理、自我效劳、自我开展的社区维权新局面。在社区开展维权工作，仅仅依靠妇女干部的力量是远远不够的，为此，我们团结了一批热心社会公益事业的自愿者。接待来访、来电，处理来函、信件，有退休的律师、心理学教师； 举办社区论坛，有律师解答群众的提问； 办维权宣传专栏、橱窗，有书法、美术工作者帮助写字、画画； 举办文艺活动，有文艺工作者出谋划策； 社区图书室、活动室都是自愿者在管理……法律工作者侯冬梅就是其中的骨干，她们义务地3年多来，受理案件20多件，共接待前来法律咨询60余人次，还义务管理社区图书室，收集报刊资料中有关维权的内容，分门别类聚集成翦报资料7本。曾有一位70多岁的妇女的女儿被女婿骗走了积蓄十四万多元钱，绝望之极，想一死了之。侯冬梅用自己丰富的法律知识为老人分析案情，并义务做老人的代理人。事情解决后，老人一定要给侯冬梅磕头致谢。她（他）们的敬业精神和热情，使上百个家庭得到了法律援助，许多贫困妇女得到切实的救助。 三、多渠道、多途径提高女性素质，促进社区维权进入新境界 多年来的工作实践还使我们认识到。妇女素质的提高，四自精神的普及对维权工作具有十分重要的意义。我们倡导教育强身、教育立身，并通过形式多样的法制宣传，强化女性的"四自"精神，培养她们利用现代社会信息与资源的能力，积极帮助女性提高素质，从而提高妇女群众的受益率和妇联维权的社会影响力。 建立妇女学校，对妇女进行素质教育。2023年街妇联成立了"女子素质学校"，免费为妇女举办各种知识讲座，送教进社区，指导广阔妇女学法、懂法、用法，依法维权，得到社会各界普遍好评。这些没有围墙的学校以其公益性、社会性、开放性、灵活性、实效性，赢得了广阔女性的信赖，被誉为"成年女性的希望工程"。现在这种以素质学校为依托进行系统的、经常性的教育，不仅有助于女性素质的提高，而且对解决情感、心理、权益和进步、开展等问题都有极大的帮助。女性维权的工作由被动变为主动，很多矛盾将由女性本人智慧地解决在萌芽状态，维权工作在罗湖正进入一种全新的境界。 筹划各具特色的主题活动，使妇女在参与活动的过程中提高素质。2023年，街妇联发出创立"五型家庭"建议，通过各类讲座、演讲、争创、评选活动等方式，引导妇女自强不息、拚搏创业、热爱学习、科学育儿、廉洁守法、热心公益和环保，提高妇女的综合素质。 创立楼道文化，使社区妇女权中在日常生活中受到潜移默化的教育。楼道文化是利用楼道场所宣传党的政策，倡扬社会文明，弘扬民族精神，引导居民自觉抵抗不良风气，同时传递各种信息、发布时事公告，是一种简便有效的居民自管自制的宣传方式。嵩山社区从选择图书室及书画室等活动阵地较集中的一个楼道开始，现已普及整个社区，每个楼道都张贴了约20幅言简意赅、生动形象的宣传专栏，并屡次被评为市级绿色楼道，接待了各地的参观和学习。 多年的维权工作，使我们体会到维权工作必须讲实效，创特色，才能出成果。社区维权是一份非常需要激情的工作，我们的体会是： 一、视妇女的信赖为最高荣誉--以"娘家人"的情怀去赢得妇女的信赖 有人说。妇联无权无钱，很难开展实质性的维权工作，但我们认为妇联组织作为党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，一方面是国家政权的重要社会支柱之一，一方面与广阔妇女有着密不可分的联系，只要以"娘家人"的情怀，发挥妇女敏感、热情、细心的优势，察民意、暖民心、解民忧、办民事，把党和政府的温暖及时送到群众中，把妇女的呼声和需求及时反响回来，就会赢得社会和妇女的认可。 街妇联在社区走访中，发现存在着一定数量因病残、离异、丧偶、下岗等引致的贫困妇女。2022年我街就以救助报达社区孤儿吴家宏病危无钱医治为切入点，在全省率先建立街道突发性特困救助资金，以解决对三条保障线实施后生活仍难以维持的特困群众的生活难题，为深入探索科学、有效的社会救助体系开辟一条新路。街道捐赠中心举办了两次大型捐赠活动，共收到捐款25900元，并成立了长效机制，为弱势群体体更帮扶，救助那些因天灾人祸等突发事件造成贫困而无力自救的妇女。2023年春节前，我街妇联在街道党政班子的带着下一起慰问了一批贫困单亲母亲，并邀请单亲母亲中成功的强者与她们座谈，让陷于困境的单亲母亲不仅得到物质的资助，还受到精神的鼓励。 此外，为单亲母亲找工作，为下岗女工办画展，为残疾儿童找学校，为失学儿童组织捐款、结对子……妇联正是以实实在在效劳，表达"娘家人"的关爱，赢得妇女群众的信赖。 二、视"为妇女效劳的人为妇联的人"--以情感的力量、人格的魅力，凝聚社会力量效劳妇女 众所周知，女性维权是一个非常庞杂的社会系统工程，仅靠妇女组织自身是远远不够的。到过大有的人，看到社区自愿者忙碌的身影，都会问这些人怎么这么热心为妇联做事。这是因为多年来我们树立了"谁为妇女效劳，谁就是妇联的人"这样的理念，最大限度地调动社会的力量，同时注重提高自身修养，在工作中注入情感的力量、人格的魅力去协调、凝聚各方面的力量，把一个个的维权案件落到实处。 目前，社区维权除了妇联干部，主要有三支骨干队伍，一支是2022年8月组建的由公、检、法、司等部门的女法律工作者组成的"维护妇女儿童合法权益志愿者"队伍，她们以"维权志愿者奉献日"和每周二固定的"维权志愿者接访日"等方式，为妇女提供法律帮助； 另一支队伍是由社区中关心妇女儿童事业、具有一定法律知识和心理辅导、调解能力的热心人士组成的"家庭志愿者"队伍，他们在辖区开展各种法律宣传和咨询活动。嵩山社区的侯冬梅、红平社区的王文学、宏南社区的肖铁男、红河社区的李莉、铁四社区的杜玉芬、……都是其中的骨干分子，大局部都被聘为大有的"爱心大使"； 还有一支就是由骨干妇女代表、党代会女代表、人大女代表、政协女委员等成员组成的"效劳妇女儿童志愿者"队伍。她们通过"三个一"活动（即每年召开一次会议、每季提供一条信息、每月跟妇联通一次 ），及时反响妇女中的热点问