2023年公司先进集体汇报材料.docx

2023年公司先进集体汇报材料 2023年，部门在公司的正确领导下，认真贯彻执行公司的经营进展战略，狠抓经营管理不放松，在团队建设、售后效劳、日常管理等方面取得了良好的成效，现结合实际状况，具体汇报如下： 一、经营整体状况 2023年，部门严格执行公司的经营进展战略，在全体 同仁的共同努力下，较好的完成了年度各项经营目标任务。 二、主要工作完成状况 一年来，部门在公司领导班子的正确带着下，在全体 同仁的共同努力，锐意进取下，踏实工作，任劳任怨，较好的完成了各项预期的目标责任，全年主要做好了以下几项工作。 〔一〕结合市场保持市场份额占有率 近年来，财产保险行业的市场竞争日趋加大，部门结合市场行情，认真分析了自我的长短板，年初制定了全年工作规划目标任务，坚持围绕效益去抓进展的中心思路不放松，乐观开展各项公关活动，一方面稳定老客户，定期访问老客户，了解他们的心声，提高他们对我们的产品和效劳的满足度；另一方通过形式多样的活动，如：以老带新、散发宣扬彩页等形式，不断提升我们产品的知名度和社会美誉度。此外，我们还开展了新老客户的联谊会等，通过这些形式多样的公关活动，增加了我们与新老客户之间的联系。 〔二〕留意团队多措并举建好团队队伍 2023年，部门高度重视团队建设工作，开展形式多样的团队建设活动，不断促进团队工作的有效开展，如：开展定期学习制度，重点学习各项业务规章；开展老带新活动，以老员工定点联系新员工，关心新员工解决生活和工作中的各项困难；结合实际，开展形式多样的文体活动，不断增加团队的分散力和战斗力，提高员工的幸福感。 〔三〕严明纪律充分调发动工工作的乐观性 全年以来，我们始终把纪律挺在前面，严格贯彻执行公司的各项规章制度，留意纪律教育，带着员工认真学习各项工作规章制度；同时，进一步完善相关的鼓励制度，建立惩办严明的奖惩机制，不断调动宽敞员工工作的乐观性和能动性。 〔四〕优质效劳切实提高客户的满足度 今年以来，我们切实加强了了各项效劳工作，本着以客户为先的原那么，一、方面严格执行公司的各项理赔制度，另一方面，切实做好效劳工作，对于客户的各种问题和疑难，准时解决帮扶，从客户的角度动身，认真做好相关效劳，切实提升客户的满足度水平。 2023年，部门在公司的正确领导下，在全体同仁的共同努力中，完成了各项预期目标责任任务，在新的一年，团队将会更加努力，保持锐意进取的工作态度，勤奋工作，为公司效益的提升奉献出自己的力量。 3