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2023
行政
服务中心
工作计划
行政效劳中心XX年工作方案范文
2023年,中心将以十八届三中全会精神为指导,认真开展党的群众路线教育实践活动,积极深化行政审批职能归并改革,创新行政审批管理效劳机制,不断完善行政审批和便民效劳工作体系,努力改善和提高政务效劳水平,做到六个“着力〞:
1、着力深化行政审批制度改革,创新行政审批管理效劳机制。进一步转变政府职能,调研投资工程审批有关的中介效劳机构,对中介效劳机构实施分类标准,加强诚信监管,标准职业行为;展开信息共享平台建设调研,制定相关信息共享标准和制度,尝试建设共用共享、互置互换的信息平台;对投资、社会事业等重点领域审批事项要构建效劳工程“绿色通道〞,在中心窗口实行重点建设工程定向挂钩效劳,通过预约办理、跟踪督办、限时快办、承诺预审等形式提供全过程效劳。
2、着力推进两个中心开展,构筑科学标准的效劳平台。公共资源交易中心坚持管办别离,强化公共资源交易中心的交易职能,完善进场准入机制和诚信机制,以信息化推动公共资源交易标准化、程序化和公开化,全力打造公平公正公开的交易平台。群众信息效劳中心进一步加强平台自身建设,着力完善96333呼叫中心、调处中心硬件;探索建立标准、高效、便捷的办事机制;强化人员培训,提升窗口工作人员的效劳水平;最全面的范文参考写作网站重点抓好96333民情热线、网站及干部管理系统等的日常运行、维护,充分发挥平台功能,效劳全县经济社会开展。
3、着力创新便民效劳方式,提升行政效劳效能。效劳与创新并重,推动和鼓励窗口进一步创新便民效劳举措,不断优化窗口效劳。继续稳固“两集中、两到位〞成果和简单审批事项的“一单清〞制,进一步拓展审批工程联合办理的范围,积极推行网上审批,扩大实施范围,重点对现场踏勘类和一审一核类承诺办件实施网上审批。抓好县、乡、村三级便民效劳体系建设工作,要采取“连锁〞模式,同一标准统一设置办事效劳窗口,标准各级开展效劳中心的运作。
4、着力推进网上审批和电子监察系统建设。推动网上审批及整合提升开展向乡镇延伸和联动;以加快电子政务建设为切入点和重要途径,积极探索建设并形成网上审批、网上行政处分、网上行政征收、网上绩效评估、网上政务公开及其电子监察等六大系统,实现效能建设的重点领域和环节的电子化监控。
5、着力完善运行管理机制。继续抓好“工程、人员、授权〞三个到位,抓好效劳工程和效劳职能的管理,加强窗口授权,杜绝“回潮〞,实现中心的顺畅运行。健全监督考核机制,建立班子成员和科室联系窗口单位制度,加强窗口日常管理,完善“效劳标兵〞、“模范党员〞、“红旗之窗〞、“效能之窗〞评比方法和效劳办件回访制度,加强对考核结果的应用。
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