2023年医院院长在医院管理年动员会上的致辞.docx

医院院长在医院管理年发动会上的讲话 同志们： 今天召开的全院职工大会，局领导对此次会议的召开十分关注，xx局长在百忙中亲临会场，这对我们全院职工是极大的鼓舞。为感谢局领导多年来对我院的关心与厚爱，让我们以热烈的掌声欢迎局领导的光临。200x年，在xxx委、xxx政府及xxx卫生局的正确领导下，我们以“三个代表〞重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，以创立文明行业为契机，以病人满意为目标，团结拼搏、开拓创新，医疗事业和精神文明建设都取得了一定的成绩。今年3月，我院召开了职代会，会议开得很成功，讨论并通过了医院2023年绩效浮开工资方案等一系列文件，通过集思广益，大家站在全局的高度，统一了思想，提高了认识，形成了共识。这次会议将极大地促进我院200x年工作的全面展开，文秘部落为推进我院跨越开展提供了坚强的保障。下面我就2022年的工作总结及启示与2023年度工作要点分述如下： 一、2022年度工作简约回忆一是认真搞好公共卫生体系建设———传染病区改扩建工程。二是医疗业务既“非典〞后有一定的增加。三是医疗质量明显提高。四是医疗效劳明显改善。五是卫技人员素质明显提高。六是医德医风明显好转。七是医院管理进一步标准。 二、回忆过去，总结工作，我们从中得到以下几方面的启示： （一）增强危机意识，深化医院改革是医院必然选择。一是改革用人制度。实行管理干部聘任制，专业技术人员评聘分开制，职工全员上岗合同制。并推行科主任负责制，根据工作需要，合理配置各科室定编人员，同时，对局部中层干部岗位实行竞争上岗，建立优胜劣汰的良好用人机制。有效地增强中层干部和科室人员的岗位责任意识，强化了科室管理。二是改革分配制度，积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。实行绩效浮开工资制势在必行，形成奖优罚劣，责任到科，指标到人，收入直接与工资、奖金、医疗质量挂勾、拉开工资、奖金档次，增大向临床倾斜的力度，增大含金量的力度的分配机制，使全院员工增强危机意识、岗位责任意识，有效地调动临床一线的积极性。 （二）强化医疗质量管理，是稳固医院挖潜创新的关键。我们继续把“开展要有新思路，改革要有新举措，开放要有新局面〞，作为医院工作方针的指导思想。结合我院实际情况，认真做好临床工作，同时抓好医疗质量管理，强化医疗质量管理体系，调整充实了病案管理委员会、药事管理委员会，出台了关于实行首院、首科、首诊负责制的规定、关于加强医疗平安管理的规定关于病案管理的暂行规定、，加大了考核力度。医疗质量管理委员会，每月对照各科室质量考核标准及考核细那么，对有关科室的效劳质量和行为标准进行一次全面考评。考评结果按月与绩效工资挂钩，并在全院通报，增强了各科室和全体职工质量意识。加强重点专科建设，医院在人、财、物等方面给予一定政策倾斜，满足重点专科的开展需要，努力开创一种“院有重点、科有特长、人有专长〞的欣欣向荣的新局面，为医院技术水平的提高增添活力。 （三）更新效劳意识，是树立行业新风的前提。我们在积极争创文明诚信单位的根底上，继续加强全院员工职业道德、职业纪律、人生观、价值观和效劳观教育，做到在行为上以法律为准绳，在检查上以病情需要为出发点，在用药上以科学为原那么，在收费上予以公示。一是加强门急诊建设，为方便病人就诊，成立了急诊、观察、输液室，门诊实行无假日制度，星期天节假日各科室照常上班，各项检查、治疗正常进行。二是完善了社会效劳承诺制，病人选择医生制、住院病人一日清单制、病员回访制，得到了社会各界的好评。三是提供全程优质标准化效劳。为了把“一切以病人为中心〞的效劳理念贯穿于医疗效劳、管理过程的每一个环节，从病人一进医院大门开始，就得到了全程体贴周到的效劳，使所有来院就诊病人受到亲如家人的就医待遇，各科室推行温馨效劳，主动向病人问寒问暖，亲如家人，受到了社会各界充分肯定。我们在元、 2、3三个月开展以“为病人提供全程优质、标准化效劳〞活动。从行为、语言、仪表、操作、环境等5个方面制订了具体的标准化的考核标准，促进了优质效劳活动进一步向深度和广度推进。 （四）实施科技兴院，是增强效劳实力，提高医疗水平的根本。我们要始终坚持以科技为先导，着力采取措施，加快科技创新。一是加大人才培养和引进的力度，选送医护人员到省知名医院进行深造。二是加大医疗设备投入。千方百计筹措资金，添置了必要的医疗设备，使医院的硬件建设逐步到达同级医院的水平，营造了良好的科技兴院气氛。今年一季度以来，我们虽然取得了一些成绩，冷静思考，一些问题也必须引起我们的重视。一是硬件投入缺乏，不能适应当前医疗需求。二是观念落后，局部同志盲目乐观，唯我独尊的思想依然存在，有“坐大船〞、“混日子〞思想，改革管理力度还不够。三是专科特色不明显，高级专科人才缺乏。 三、2023年度工作要点新的一年，是“卫生改革促进年〞、同时也是“医疗效劳质量管理年〞。卫生改革已进入攻坚阶段。为此，我们要抢抓机遇，不失时机、强化机制、改革管理、直面挑战，将是我们今年的主题，要用解放了的思想，推动思想的解放。2023年我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意〞作为工作追求目标，立足本职，注重实效，努力做好医院各项工作。（1）以考核大纲为蓝本，以医院管理年活动为动力2023年，我们要紧紧围绕考核大纲，以管理为动力，根据医院建设和开展需要，就是要坚持一个主题，注重五个突出，实现一个目标，努力创立和谐开展的医院。要借助有利条件，狠抓内涵建设，不断提高医院两个效益，增强医院综合实力，使医院工作再上新的台阶，注重突出医疗质量、突出内部措施、突出两个效益，突出以人为本，实现2023年医院总收入xxxx万。全院职工，一定要振奋精神，同心同德，艰苦奋斗，紧紧扣住考核大纲加强内涵建设这个主题，把五个突出的工作抓紧抓好抓落实，力争医院工作和效益一年初见成效，三年大见成效。（2）确立医院开展战略目标。2023年，我们要制定科学的战略开展目标，努力提升业务收入，全院干群上下一条心，一定要把精力投入到狠抓医疗业务上，要把确保医疗总收入立足xxxx万，突破xxxx万作为战略目标。我们要更加注重人才兴院、科技兴院，使战略目标有新进展。人才是我院开展的第一资源。我们要坚持德才兼备原那么，营造高层次人才建设的制度环境和人尽其才的用人环境；要完善优胜劣汰的管理机制，强化赏罚清楚的分配机制和科学的评估体系，运用整体带动与多渠道培养，造就一批高水平的学科带头人队伍，并加大科技鼓励的力度，使医院业务技术踏上新台阶。（3）深化人事与分配制度改革。在人事制度上，实行评聘分开、定岗定编、竞争上岗、量化考核，在分配方式上，全面推行绩效浮开工资制，实行全本钱核算，推行效益与效益相结合的分配机制，运用经济杠杆，激发人的积极性、主动性与创造性，这既要起导向鼓励作用，又防止“鞭打快牛〞，充分显现“多劳多得、优劳优得〞和“效率优先、兼顾公平〞，按劳分配、拉开档次，奖勤罚懒。使职工的责、权、利相结合，保证我院改革的积极稳妥和深入人心。这是改革的重点和难点问题，也是我院改革成功与否的标志。（4）加大人才管理力度，加强重点专科建设。谁拥有人才，谁就拥有未来。为了充分调动各级各类人员积极性，医院出台人事管理的有关规定，从多方面采取措施，加大人才培养和引进的力度。重视重点专科建设，我们要突出特色兴院的主基调，使专科特色建设实现新突破。特色专科建设是我院的开展根底。对于我们医院来说，新挑战是新机遇。我们要创新思维，认真思考新医学模式的新特点、新变化，积极探索新思路、新方法，努力实现新拓展、新跨越。我们要坚持在特色中求开展，在开展中显特色，最大程度凸现我院优势，以专科兴院战略，实现医院竞争力的新突破，力争形成自己的特色和优势。（5）确立四个意识。使全院职工确立“主动效劳、市场竞争、率先开展、居安思危〞四个意识，主动参与市场竞争，以温馨效劳为特色，以改革创新为品牌，持续开展为目标，把“医院献温馨，健康进万家〞这一医院理念深入人心。医院的竞争在于效劳，价格和医疗质量，效劳是招牌，价格是重头戏。那么医疗质量是关健，一家医院如果无法保证医疗质量，那么再低的价格和再好的效劳也成了花架子。（6）标准医疗行为，强化环节管理。组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度以及各级岗位职责。加强医疗质量的督查力度，将终末质量重心转移到对环节质量的监控。（7）以先进性教育为契机，抓文明建设载体，稳固文明行业长效管理，推动医院各项工作。一是以保持共产党员先进性教育活动为契机，推动医院的各项工作。通过先进性教育活动的开展，增强基层党支部的战斗力，发挥共产党员的先锋模范作用。二是注重医院文化建设，营造中医院特有的文化底蕴。三是进一步加强职业道德建设，推出效劳承诺制，积极争创文明诚信单位，努力向广阔患者提供平安、高效、便捷、价廉的医疗效劳。同志们2023年，我们面临着新的挑战，工作任务还非常艰巨。我们要树立主人翁精神，立足实际，放眼长远，团结一致，正确对待改革中的利益调整，用改革的理念来看待分配利益的调整，把握好医院、科室、个人三者利益，才能使我们的主观能动性、积极创造性得到充分发挥。 第7页 共7页