2023年全市旅游发展会致辞一.docx

全市旅游开展会讲话一 一、肯定成绩，正视差距，坚决不移加快xx旅游业开展 xx年，是我市旅游业蓬勃开展、喜获丰收的一年。全市旅游工作按照“落实、聚焦、突破〞的要求，以打造“两个最强〞为目标，外抓旅游市场营销拓展，内抓标准市场营造环境，全市旅游接待人数和旅游收入均保持了两位数的增长幅度，超额完成年度方案目标。概括地讲，主要有以下几个特点： （一）旅游业开展气氛空前浓厚。市委、市政府相继出台了关于加快xx旅游国际化的决定、关于大力开展乡村旅游的假设干意见和关于强力推进旅游国际化，迅速掀起xx旅游开展第三次高潮的决定三个纲领性文件；围绕深化旅游体制创新，组建了xx市旅游委员会，对全市旅游业实行统一领导、统一规划、统一协调，统一管理，凝聚了开展力量，有力促进了我市旅游业健康有序开展；xx风景区以创立5a景区为抓手，全面实施了“品牌提升年〞工程。各区县党委、政府倾力抓旅游，纷纷出台了加快旅游开展的实施意见，在安排旅游专项资金的同时，以争创全国旅游经济强县和4a级景区为抓手，积极推进旅游品牌升级，大力开展乡村旅游。全市上下，围绕中心，效劳大局，“合力兴旅〞的意识显著增强，开展旅游气氛空前浓厚。 （二）区域合作和对外开放进一步加深。利用杭州世界休博会资源，设立了“xx分会场〞和“xx馆〞进行宣传，加快融入“长三角〞的步伐；先后与张家界、北京XX县区等市（州、区）签订了合作协议，与瑞典、加拿大、韩国等市（郡）缔结为友好交流城市，xx风景区与美国约塞米蒂国家公园缔结为友好公园；成功接待了联合国秘书长安南夫妇、法国参议院外事委员会主席盖雷等国际政要；与世界旅游组织代表两次会晤，就xx成为世界旅游组织推荐的旅游目的地等5项工作，进行了深入细致地磋商，为推进xx旅游国际化迈出了坚实的步伐。 （三）旅游营销成效进一步显现。由市委、市政府主要领导亲自率团赴北京、广州、香港、欧美等国家和地区进行促销，先后组团参加了上海国际旅游交易会等20多场大型旅游交易会，针对不同市场，做细做深；整合优化媒体资源，在中央电视台、香港tvb等中央、省市及海内外主流媒体，推出了xx旅游专版专刊和宣传片；邀请、接待多批境外旅行商和媒体来xx考察踩线、拍摄专题旅游促销片，旅游接待量再创新高。 （四）旅游效劳品牌进一步提升。在全国率先提出了打造“旅游目的地效劳第一品牌〞，联合全国72个旅游城市，签署了以“共筑和谐旅游环境，打造旅游诚信品牌〞为核心内容的xx共识；开展了为期6个月的旅游市场秩序整治工作，对游客集散地存在的拉客骗客宰客等8个方面问题进行了专项整治；加大对效劳质量监管力度，全年共受理有效旅游投诉27起，与去年同比下降57%，结案率为20230%，实现了“旅游市场秩序明显好转，旅游管理工作明显加强，旅游投诉明显减少，游客满意度明显提高，旅游综合效益明显增强〞的目标。 （五）旅游目的地建设步伐进一步加快。启动了“中国最正确观光旅游城市〞和“中国旅游强县试点县〞申创工作，荣获“中国旅游竞争力百强城市〞称号；xx风景区5a创立已通过国家旅游局验收，太平湖、徽州古城、唐模成功进入国家4a景区行列，全市14个乡镇通过了全省最正确、优秀旅游乡镇验收；制定出台了全省第一个农家乐地方标准——农家乐（乡村酒店）旅游效劳质量等级的划分与评定，正式发布实施。加大旅游工程招商引资力度，多渠道增加旅游工程投入，促进了旅游工程建设快速开展。全市旅游版块共招商引资达86个工程，占方案任务的20231.18%，超额完成市政府下达的目标任务。 （六）乡村旅游蓬勃开展。将乡村旅游开展与徽文化元素相结合，努力打造中国乡村旅游第一品牌。召开了古徽州乡村旅游联盟第二次年会，将“古徽州乡村旅游〞列入长三角15个城市营销活动中；举办了古徽州乡村旅游产品设计大赛，经社会广泛参与和专家评审选出2023条乡村旅游精品线路，授予15家接待户为市级农家乐旅游接待示范户；邀请国内一流专家，制定乡村旅游开展五年推进方案；乡村旅游已经成为我市旅游经济新的亮点和增长点。初步形成了以接待效劳、农事参与、休闲度假、文化体验为主体的乡村旅游产品体系，环xx风景区乡村旅游圈、沿新安江乡村旅游带、徽文化乡村旅游片（“一圈、一带、一片〞）的格局根本形成，全年乡村旅游接待游客突破500万人次。 在肯定成绩的同时，我们更要清醒地看到，我市旅游开展与周边旅游开展较快地市相比，仍有一定差距。面对旅游业开展的新形势、新特点和新要求，我们“不进那么退〞，“慢进也是退〞。全市上下要增强加快开展的责任感和紧迫感，围绕“两个最强〞目标，创新思路，加快开展，迅速掀起xx旅游开展第三次高潮。 二、明确目标，真抓实干，开创xx旅游业开展的新局面 202223年，是党的十七大召开之年，是推进xx旅游开展第三次高潮，实现全市旅游业大跨越开展的关键之年。全市旅游工作要坚持以科学开展观为统领，围绕旅游结构的优化升级这个中心，突出旅游国际化和乡村旅游两个重点，着重抓好旅游营销、产品开发和目的地建设三条主线，按照“五个接轨〞、“两个着力〞的要求，进一步整合旅游资源，打造知名品牌，扩张产业规模，完善旅游设施，扩大对外开放，创新体制机制，推动旅游经济又好又快地开展，确保实现全年接待旅游者1500万人次，其中入境旅游者65万人次；旅游总收入20235.5亿元人民币，其中创汇1.41亿美元目标。 为完成全年旅游工作目标任务，必须突出抓好以下十个方面的工作： （一）强力推进xx旅游国际化 牢固树立“国际化〞理念，借鉴国际经验，加大xx、西递宏村等旅游资源的保护力度。推进中法徽州乡村旅游工程合作。加大旅游招商引资力度，大力吸引境外大企业、大集团参与我市旅游资源综合开发。加强与国际性旅游组织的联系和合作，力争xx旅游股份、西递和宏村分别成为世界旅游组织附属成员单位、旅游观测点，xx市成为世界旅游组织推荐的国际旅游目的地。加强与我国驻外使（领）馆、国家旅游局驻外办事处的联系，着力抓好旅游景区、旅游产品、旅游设施、旅游效劳和旅游管理的标准化建设。 推进我市“数字景区示范工程〞工程建设，积极争取信息产业部“旅游信息化试点市〞工程，加快推进“数字xx〞建设。建立市、区县两级旅游信息综合网络，完善市旅游信息中心建设，积极主动与国家旅游信息中心及长三角区域旅游网络对接。加快旅游电子商务建设，建立xx旅游英文网站。建立全市各景区（点）、星级饭店、旅行社旅游资源数据库，形成实时监测、资源共享的全市旅游信息网络体系。 启动国家效劳标准化试点各项工作，抓紧制定旅游行业效劳标准，推进标识标牌系统建设。在游客集散地、主要出入区域、活动场所设置多语种的标准标识标牌，提供国际游客国际化信用效劳，打造无障碍旅游区。加快宾馆、景区、高速公路入口以及加油站等地的标识系统、自驾游指南系统和信息咨询效劳系统改造和设置。建立健全旅游地图和自驾车呼叫中心，为自驾车旅游提供游览效劳和后勤保障效劳。力争60%的三星级以上宾馆开通数字电视，60%的四星级以上宾馆建立西餐厅，新增五星级酒店1—2家。 （二）倾力打造xx特色旅游精品 围绕国家旅游局“中国旅游精品库〞建设，争创中国旅游精品系列品牌，重点抓好xx温泉、太平湖整体开发等旅游精品建设，鼓励景区科学开发，加快重要旅游景区景点建设，提高旅游景区质量等级，力争全年新增a级景区13个，其中4a级景区2个（XX县区、XX县区各1个）。 积极抢抓“徽杭〞全线通车和“合铜黄〞即将建成通车的机遇，炒热“名城—名湖—名山〞国际黄金旅游线，包装提升一批“xx+徽州文化〞等传统旅游产品。大力开展乡村旅游、会展旅游、自驾车旅游、体育探险旅游、师生修学旅游、银发养生旅游等新的旅游产品，加快推动xx旅游从以观光型为主向观光、休闲度假和专项旅游于一体的复合型转变。 积极扶持旅游企业开发具有地方特色的传统旅游工艺品，各区县、各景区要加大旅游商品的开发力度，区县每年开发3个以上、a级景区每年开发1个以上特色鲜明的旅游商品、纪念品。加快XX县区旅游商品经济园开展，推进xx国际礼品城建设，构建旅游商品对外展销、研发、加工的平台。各地各部门要重视并加强旅游商标的申请注册工作，积极参与区域商标保护协作网络，引导旅游企业引进新技术、新工艺，促进传统旅游商品的工艺创新，引导旅游企业申请专利保护和创意设计，完善注册工作。 （三）创新旅游营销模式 制定实施202223年全市旅游营销工作方案。认真做好“xx市旅游形象口号和标识〞、“唱响xx一支歌〞等面向全国的征集评选工作。加大xx旅游在央视媒体宣传力度，在央视黄金时段推出xx“春夏秋冬〞四季的专题宣传片。加强与中国旅游报等主流媒体的合作，以“魅力xx·文化徽州〞整体形象宣传为重点，加强xx旅游城市品牌形象宣传。加强对外合作与交流，组团参加柏林、巴黎、伦敦、哥德堡等国际知名旅展。认真筹备和承办世界旅游组织、联合国教科文组织国际性会议、第十一届中国xx国际旅游节暨徽文化节、世界500强顶峰论坛、中国xx国际山地自行车赛和中国xx国际登山节等一批重大活动。 明确客源市场主攻方向。在市场细分的根底上，主攻韩日和港澳台市场，稳固东南亚市场，加大拓展欧美市场的力度。国内客源市场开拓以武汉为中心的华中市场，稳固珠三角市场，积极拓展长三角自驾游、自游行等特定市场和华北市场，注重省内及周边市场开拓；境外市场主攻航班，以航线为抓手，抓好直航和中转，抓组团社和地接社的结合，开通日本、韩国等主要境外客源市场的国际临时直航包机，争取包机架次、出入境人员同比增长20%；“珠三角〞市场重点抓好航线及航班问题。尽快完善包机奖励方法，把航空市场的开发与旅行社营销挂钩，力争航班稳定增长。对新市场的开拓以城市品牌及整体形象宣传为主，对成熟稳定的传统市场那么以特定专项产品宣传为主。 选择专门机构做好旅游宣传品的筹划设计、制作工作。精心制作xx旅游指南、自驾车指南、多语种旅游地图投放重点市场。选择杭州、上海两个城市投放大型户外广告。鼓励市内旅游企业“走出去〞，到世界主要旅游国家和地区建立海外旅游接待体系。加强旅游市场的区域合作，大力推进长三角旅游一体化进程，继续稳固与上海、杭州、张家界等地旅游交流与合作。 （四）推进旅游与文化深度结合 文化是旅游的灵魂，推动文化与旅游深度结合，进一步培育、推出独具地方特色的品牌产品。加快建立旅游与文化部门联席会议制度，在全市范围选择2023个村作为示范点，充分挖掘、整理、编排、演出具有地方特色和广泛吸引游客参与的民俗节目。在xx节期间，举办京剧回娘家活动和“皖浙赣闽〞四省四市民间艺术节。办好与韩国开展徽学·安东学文化比较交流活动。开发富有地方特色的徽文化旅游工程，启用汤口国际演艺广场，“让黄梅唱响xx〞，成为我市乃至全省旅游文化的拳头产品。抓住我市荣获“中国徽菜之乡〞机遇，每年举办一次徽菜美食节活动，打造一批旅游餐饮名店，加快徽菜创新步伐，着力振兴徽菜产品。 （五）加快完善旅游设施建设 加快根底设施工程建设。以创立国家生态园林城市、中国最正确观光旅游城市、全国环保模范城市和国际最正确人居环境城市为目标，重点抓好xx雨润、xx东大门旅游综合工程、东方红影视城、奇墅湖度假村、xx茶博园、xx娱乐城和新徽天地等工程建设，开展全市旅游景区（点）和旅游企业工程开发专题观摩活动。以环境建设、风貌整治为重点，开展“精品建设年〞活动，以公园、广场、道路为依托，建设公共绿地，构筑城市绿化体系。完善景点和旅游效劳场所市政配套设施工程建设。高档次搞好城市亮化，扩大路灯自动化、智能化管理控制覆盖面。积极做好“中国最正确观光旅游城市〞和“中国旅游强县试点县〞的创立工作，不断提升城市文化品位，提高旅游经济环境竞争力。 加快旅游通道建设。加快高速公路建设和国省道改造