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2023
xx
端午节
期间
旅游
工作情况
总结
某县端午节期间旅游工作情况总结
该县牢固树立“没有平安就没有旅游〞的思想,坚持“平安第一、预防为主、综合治理〞的工作方针,努力实现“平安、秩序、质量、效益〞四统一目标,结合本地区实际,加强了部门协同,切实做好了端午小长假期间旅游平安工作:一是针对景区内旅游设施设备、旅游船舶,消防平安,人员密集场所的应急救援措施进行了重点排查,严防隐患;二是各旅游接待景区点、饭店、宾馆作好端午节期间旅游顶峰的供水、供电、供气、卫生检疫、防火、防盗、防爆、食品卫生的平安工作,杜绝重特大平安事故的发生;三是加强旅游车辆运营监管,加强路况、车况的检查和维护,增强重点路段和道口的警示标志及警力部署,突出抓好客流车流集中地区和时段、事故多发路段和遭遇恶劣天气时的交通组织和疏导,严查违章违规运营,提高驾驶人员的平安意识,确保旅游交通平安。四是标准旅游市场秩序、提高旅游效劳质量。继续深入开展“诚信经营〞活动,协调好工商、公安、交通、物价、质监等部门,对旅游市场进行联合检查,为端午节期间旅游市场创造一个良好的消费环境。重点标准旅行社经营和导游效劳行为,打击虚假旅游广告和旅游购物欺诈;加强对旅游餐饮的标准和管理,严把旅游食品卫生平安关,禁止强迫和变相强迫消费;坚决打击和惩治损害旅游者权益的各种不正当经营行为,切实抓好旅游投诉的受理工作;治理旅游客运市场秩序,标准城市周边和短线旅游市场,净化旅游景区的游览环境,依法维护旅游者的合法权益。五是进一步落实平安工作“谁主管谁负责〞的原那么。主要领导亲自抓,分管领导具体抓,要落实专人负责平安工作,采取一级抓一级,一级对一级负责,以确保节日平安;六是认真处置来信来访和受理处置旅游投诉工作。各单位设立专用投诉 并派专人负责,及时有效地处理各种投诉,竭力缩小投诉影响范围,加强上下联络相互通报信息,保证政令畅通,维护游客利益和维护资中旅游形象。xx县旅游市场运行良好,全县3天来共接待省内外游客7.60万人次,实现旅游总收入2730万元。道路客运量8.548万人次,货运量9.39万吨。三天来,xx县旅游市场秩序良好,全县未发生重大平安事故和投诉现象。
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