2023年岗位工资和工作内容1.docx

岗位工资和工作内容[1] 一、现场卫生 1、以厂去、车间为重点进行检查、监督。20230元 2、对各车间、后勤部门进行评比竞赛、考核。20230元， 3、确保现场整洁无投诉20230元。（每月不少于2次检查、评比。在总公司的各项现场卫生评比中取得好的名次，如有倒数第一名自罚20230元，第一名奖20230元） 二、竞赛培训比武 1、根据培训制度和竞赛比武方案，检查催促方案、方案的有效推行和实施。150元（每月不少于3次） 2、协助、效劳于各车间部门培训、竞赛、比武顺利开展，并检查监督，务求实效。150元 三、宣传 1、对厂区公共宣传、车间处室内部宣传进行检查监督，确保实效性、准确性，包括原始记录情况，材料无脏乱差现象。200元（每月不少于3次） 四、创新 1、对创新报表的填报，各项创新工程的落实考核。200元（按照集团、总公司要求日期上报材料） 5、平安、劳动纪律： 抽烟等情况 1、对各车间部门进行平安宣传，确保各车间部门无平安事故。对存在平安隐患的车间部门进行检查考核。（每月平安事故低于公司要求，增长罚20230元，减少奖50元） 2、对各车间、部门的迟到、早退、脱岗、聚堆、玩游戏、进行检查考核。200元（每月不少于2次） 工作以外内容： 1、给领导交 费。每次50元 2、录像。每次50元 3、组织或协助举行公司内的一般性文艺活动。每次20230元 4、组织或协助厂庆、集团的大型文艺活动。每次300元 5、总公司开会布置、清理会堂。每次30元 6、调音响。2023元 第二篇：1前厅岗位职责和工作内容前厅培训一培训时间：8月19号下午17：00分 前厅岗位职责和工作内容 直属上司：前厅主管 岗位职责： 为宾客提供接待、预定、问询、结账等手续。提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的效劳，严格执行酒店各项效劳标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 工作内容： 1.为散客、团队办理入住登记手续，发放房卡。 2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房。 3.负责办理客房的换房手续。 4.做好宾客资料的保密工作，不得随意泄露客人隐私。 5.做好 的收发、预定确认工作。 6.负责办理宾客的离店结账手续。 7.向宾客介绍会员卡制度，出售会员卡，并按会员制度办理会员入住手续。 8.随时熟知当班预定状况，负责散客（ 、上门、网络、协议）的预定效劳。 9.负责酒店促销活动和停电、停水、无网络等临时发生事件的解释工作. 2023.为宾客提供物品租用效劳 11.为宾客提供行李、物品存放效劳。 12.正确地接待宾客问询、提供有关交通、旅游景点、娱乐购物、医院、银行、餐馆、及其他酒店 等各类信息。 13.负责前台卫生保洁及设备设施的维护工作。 14.为宾客提供叫醒效劳 15.做好物品交接与盘点。 16.耐心接受宾客投诉，并及时向上级报告宾客意见和诉求，同时做好投诉及处理过程记录。 17.负责访客查询工作，办理访客登记手续。不得把住店宾客资料轻易泄露。 18.做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作。 19.做好交接班工作。交接班工作确认无误后交班人方可下班。 20.积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。 21.负责按规定程序提供开门效劳。 22.按规定开展催账工作。 23.房卡、固定物品的保管，以及客人房卡收发和存放的工作。 24.按规定的程序核对房态和房账，发现差异及时更正。 25.负责接受酒店设施设备的保修工作，并及时报告相关领导。 26.按标准及时准确地将入住宾客信息输入，按规定向公安部门传送中外宾信息。及时进行宾 客退房处理。 27.熟悉酒店平安有关标准，做好可疑宾客的监控，发现问题及时报告。 28.做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作。 第三篇：物业部工作内容和岗位职责物业经理工作内容和岗位职责 1、贯彻执行物业管理的各项法规、政策、标准，以及公司的各项规章制度；负责物业部全面工作并按物业效劳合同的约定履行物业管理和效劳的职能。 2、负责制定物业部的各项规章制度、工作方案及工作规程，合理调配、协调各岗位的分工与协作，各项效劳工作应责任落到人；做好物业效劳各项工作的日（周、季、年）检和不合格效劳的处理，并做好各项工作记录。 3、全面了解辖区业主/租户的入住情况，带着下属做好物业管理费、水电费、停车费、租金、特约效劳等费用的收缴工作，及时了解欠费情况和组织催收应收款项。每月向公司提交收费统计表，分折表等资料。 4、监督、检查、指导下属员工执行落实公司规章制度，审阅下属工作日记和作业记录，处理一般违纪行为；对下属的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、效劳质量等进行监督考评。每月考勤和考评表次月2号前交公司。 5、全面掌握统计物业及其配套设施及业主入住、装修、出租等情况，及时更新业主/租户联系表，收集、整理、汇总各类有价值的信息，建立建全业户档案及物业管理相关档案。 6、负责辖区业主房屋装修的查备，协调处理违章和投诉，落实平安和消防预控管理。 7、定期收集走访业户用户意见和建议，对效劳工作质量进行跟踪回访，并反响至相关部门改进工作；及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件，对超出能力外的问题立即向上级汇报，突发事件处理要多与上级反映，事后呈交书面报告。 8、负责与公司衔接工作，催促外包业务单位正常开展工作，履行相关合同（协议）约定的效劳职能。 9、参加公司主持的会议，定期主持召开工作例会，总结工作的落实情况，讨论下步的工作方案。同时应关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极工作态度。 2023、完成公司交办的其他工作任务。设施设备主管工作内容和岗位职责 1、负责物业区域内所有建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、维修工作，贯彻落实执行各项管理制度和技术规定，确保设施设备正常使用和平安运行。 2、掌握物业区域内房屋结构、设施设备种类和分布，各类管线走向和位置，并建档备查。建立建全设施设备台、帐、卡，并落实责任人。 3、负责物业及各设施设备日常使用、启动运行、维修保养情况的日巡查工作，发现问题要及时反映至相关部门予以处理。 4、安排下属工作任务及应急加班，检查催促下属员工遵守公司各种规章制度，并进行考勤、考核考评；观察、检查、引导下属各员的工作状态，帮助属下提高技能，贯输树立标准工作程序，掌握各设备故障出现的处理方法，并总结形成书面工作流程。 5、主审业户装修申请，并安排有关工程人员每天巡查一次装修的商户，确保无违章装修，并对违章行为予以制止，确保物业正常使用。对装修进行验收，签署书面意见。对装修资料予以建档、管理。 6、负责维修效劳工作，安排下属在规定时间内完成，并及时反响。 7、与市政、公用事业、水、电、气、电信等单位建立良好工作关系，确保故障发生时得到及时的支持配合。 8、与消防、电梯、智能等外包维修保养单位建立良好工作关系，负责协助现场作业的环境，及监督工作质量、进度，记录现场工作情况及检查结果，及协助办理按合同付款。 9、完成上级交办的其它任务。 客服主管工作内容和岗位职责 1、负责物业效劳费、水电费、停车费、租金等费用的收缴、统计、核算工作，及时催收应收款项。对拖欠费用的业主，以 联系，上门催收等方式，使拖欠款尽早收回。 2、收集走访业主意见和建议，对效劳工作质量进行跟踪回访。 3、负责业主的投诉的接待工作，并做好记录及时通知反响至相关部门；及时有效解决投诉、突发事件，对超出能力外的问题立即向上级汇报。 4、负责统计物业及其配套设施及业主入住、装修、出租等情况，及时更新业主/租户联系表，收集、整理、汇总各类有价值的信息，建立建全业户档案及物业管理相关档案。 5、监督、检查员工执行落实公司和效劳处规章制度，处理一般违纪行为；对值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、效劳质量等进行监督考评。 6、完成上级交办的其他任务。 保安主管工作内容和岗位职责 1、遵守有关法规和公司规章制度，全面负责保安日常管理，做好辖区平安和消防防范、公秩序维护和停车场管理等工作。 2、负责落实平安防范、消防工作和各项管理的有关规定及防范方法，组织学习平安、消防及事务程序，检查消防设施和灭火器材，要求每个员工正确使用各种灭火器材和掌握消防知识及救灾程序，并组织演练，保障消防系统处于良好状况，消防通道无堵塞。 3、传达完成上级安排的工作任务，协助公司招聘保安员。严格按公司规章制度、工作纪律、工作规程和标准、岗位职责等的有关规定，对下属队员采用定期民主考核考评，上报考评成绩；对不合格人员，提出惩罚，辞退的建议。 4、做好本部门员工考勤，请假，调休等工作，排出队员的值班表（每月25日前提交下月的），合理安排岗位及人员保证无缺岗。主持组织保安例会、月讲评会，传达公司各项管理规定，并整理记录会议情况、意见和存在的问题，及时向上级反映提出的问题。 5、负责解决处理下属不能解决的问题，协调解决业主/租户间的纠纷，协助上级处理各种违章行为。 6、接受公安、社区等部门的工作监督、指导，效劳辖区内出现异常情况、突发事件，要及时赶到现场了解，处理控制事态恶化，减少损失，不能处理的及时报上级领导处理；平安案件要急时报公安机关，并就事件发生、处理的情况记录完。整 7、保安员所包含的工作内容和职责以及上级安排的其它工作任务和职责。保洁主管工作内容和岗位职责 1、遵守公司各项管理制度，考勤制度和操作程序，绝对服从领导和上级的工作安排和检查，团结互助支持同事工作，在规定时间保质保量完成工作任务。 2、着装上岗，文明效劳，礼貌待人，爱岗敬业不做有损公司形象的事，工作时间不做与工作无关的事情。 3、熟悉物业分布，楼层，车库、道路、人行道，绿化分布及面积，各种设施的位置，全面负责物业区域的环境卫生管理和清扫保洁工作。 4、制定日、周、月、季、年工作方案，工作内容，工作标准。合理配置人员实行分区划片作业管理，做到责任明确，划分清楚，不留卫生死角，考核标准公平。 5、以身作那么，模范带头，每日巡查区域环境卫生清扫保洁工作情况、对下属工作进行指引、督导、对不合格的予以纠正。定期组织召开开班务会，关心员工生活，倡导在平凡的岗位上，干出不平凡的事迹。 6、负责消杀、大型开荒作业、灭四害、化粪池和排水井掏清等定期作业的方案实施。 7、严格执行工作检查制度，实行自查、互查、公司大检查等。 8、执行公司工具、材料的领用、使用、保养、更换、报废的方法和程序，清扫工具保管落实相应责任人、 9、接受业主、其他部门对清洁工作的意见和建议，提高作业水准；有效制止乱张贴、乱涂乱画、乱倒垃圾、乱吐痰等行为或现象。 2023、完成上级领导交办的其他任务