2023年街办便民服务中心上半年工作总结.docx

街办便民效劳中心上半年工作总结 一、xx年上半年工作总结 xx年上半年便民效劳中心在街道党工委、办事处的正确领导和区政务中心的帮助指导下，努力提高效劳效率，构建和谐的效劳环境，认真开展窗口便民效劳工作，现将具体工作情况总结如下： 〔一〕硬件设施更加完备 上半年便民效劳中心在原有的根底上配置了2.5m×2.5m的led显示屏，全天候滚动显示近期的招聘信息；配置了液晶电视，滚动播出全市社会保障动态及最新条例；还配置了社保查询一体机，可直接进行社保、就业、权益效劳、政策法规、办事指南、常见问题的自助查询，让便民效劳中心朝更加人性化的方向开展，真正做到了为民效劳、为民解忧，实现了“便民〞、“利民〞、“乐民〞、“富民〞、“安民〞。 〔二〕各项工作有序开展 1、街办便民效劳中心各窗口工作人员都认真工作，热情为老百姓效劳。上半年中心共计受理行政审批项目1636件，办结通过1636件，其中即办件1636件，办结率达100%，咨询量7070人次，群众评价率100%，满意率100%。方案生育窗口办理?独生子女父母荣耀证?71件、?流动人口婚育证明?19件；劳动保障窗口共计办理?失业就业登记证?23件、失业保险金领取人员签字360人次、退休人员养老金资格验证213人。 2、xx年运行了新的XX市基层公开综合效劳平台，与电子监察网上审批办件进行了对接，农村三资监管系统也即将纳入到基层公开综合效劳平台，为了更好的运用好新的平台，中心工作人员深入了解新平台的操作方法，协助村〔社区〕做好信息的更新维护，并在使用过程积极提出意见建议，截止目前为止，政府公开信息已更新100条，到达了全年任务量的67%，报送政府信息季度报表一次，规服信息1篇。 二、下半年工作思路 1、推进电子监察系统建设。加大宣传力度，提高网上接件率，确保评价率、满意率100%； 2、建设完善基层政务公开平台。切合实际，做到街办每月更新信息20条以上，协助指导各村〔社区〕每月更新信息25条以上；定期更新基层政务公开权利目录，加强宣传推广，充分发挥平台作用； 第2页 共2页