2023年助理上半工作总结模板.docx

助理上半年工作总结模板 　　在中心和医事部正确领导下，在各部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力完成了2023年的体检工作，客人满意度逐渐提高，专业技术人员队伍相对稳定，“团结、紧张、认真、和谐〞的工作气氛初步形成。在我心中建立了“xx荣辱我有责，xx开展我受益〞的责任意识。“质量第一，客户至上〞的效劳意识不断增强。特别是经过体检顶峰期，全体员工的毅力、耐力，效劳技能得到了锻炼和提高。医疗质量、效劳质量不断提升。 　　主要做了以下几方面的工作： 　　一做好总经理助理工作 　　1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位效劳。2023年工作目标：工作量在上年根底上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持品牌效益，确保了全年无重大医疗事故和投诉; 　　2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。 　　3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策。 　　4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作方案、总结等。 　　5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 　　6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 　　7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据平安管理等及中心总体运行要配合监督管理。 　　8、根据中心开展要求制定人力资源方案、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。 　　9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。 　　10、完成总经理交办的临时性工作。 　　二、认真做好人力资源招聘工作 　　1、根据中心工作需要和领导要求， 与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的适宜人才。随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度，人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的效劳，如从 通知应聘者现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序标准，细腻周到，态度和蔼，个性效劳。人力资源工作既是公司形象的代言人，(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训开展等员工切身利益时，我往往成为矛盾的焦点，需要加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。 　　2、与同行业的公司建立了良好的关系 　　与同行业公司的人力资源部建立的良好关系，(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中，对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整，以便能使xx各部门的招聘方案顺利完成。 　　3、人才库的初步建立 　　根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况，浏览人才网站，将一些适宜的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料，进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求，针对人才进行了工作年限，专业水平，岗位的类别归档，并保持跟踪回访，确保人才联系方式的正确。 　　4、员工入司、转正和调动相关手续办理，配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，时机留才，开展留才。根据“2/8法那么〞，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，管理并鼓励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与xx的专家、骨干交朋友谈心，使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。 　　5、 2023本年度招聘渠道如下： 　　以xx公司优势稳定员工队伍，鼓励工作热情 　　随着人们健康意识的提高，健康体检越来受到广阔民众的关注和欢迎，竞争也相对剧烈，对体检行业的要求其标准也越来越高。建立一支稳定的技术人员队伍，以质量和效劳赢得客人尤显重要。我们的员工队伍根本由老少两极组成，体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的，希望能有一个继续发挥余热的时机。护士大多数是毕业不久刚步入社会，很少有工作经验，希望能有一个适合自己的工作岗位。如何能够把来自不同地方，不同教育背景和工作经历，不同专业岗位，不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起，形成一个团结、稳定，有着共同理念、共识的团队，关系到我们的医疗效劳质量，公司的品牌以及社会信誉和企业效益。我从公司的开展远景，公司的开展优势，环境优势，以及公司领导对员工切身利益的关心去影响大家，以管理者的实际行动去温暖、感召大家，让员工通过我的行为看得到，体会到来自公司领导的关爱，增强员工对公司的信任和依靠，增强对企业开展的信心，看到自己开展的时机和希望。我不仅利用晨会时间向大家问个好，要求护士长、各主管关心每一个护士;同时要求护士每天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。还时常关心员工的健康状况、精神和工作状态。尤其是在忙的时候，更要表达出对他(她)们的关爱，“您辛苦了!〞“一定要注意身体!〞等等。对员工倾注真实情感，以诚心换诚意。嘘寒问暖，关心员工的身体，以充满人性化的工作方法鼓励医生护士的工作热情。9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天，带病坚持工作，生怕顶峰期客人多而影响了体检工作;导检主管张丽华体检顶峰期没休一天，让加班没有怨言，带着白班护士高质量的完成工作;还有护士李丹丹感冒发烧，带病工作，她们为公司取得的荣誉而自豪，以就职于xx而欣慰，以有这样的工作气氛而舒心，以有展示才能的平台而努力。护理根本队伍稳定了，护理质量、效劳质量才能有保证。良好风气影响着每个员工，大家都珍惜这一和谐的工作气氛，良好的心情提高了工作效率。绝大多数员工，特别是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等，工作量大不叫苦，加班加点不叫累，体检顶峰不请假，带病工作无怨言。 　　以规章制度标准员工行为，保证体检质量 　　严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地方，都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检管理方法〞和公司的规章制度，严格执行操作标准和体检流程，尤其重要。我们医疗队伍的做法是：一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、标准和流程的科学性，客观合理性。二是要大家明白，只有严格执行这些规章制度，标准、流程，才能保证我们的体检工作不失误，质量才能得到保证，自我才能得到保护，客人才能满意。三是要有措施，根据不同岗位、不同专业的员工，“岗位职责〞、“工作流程〞和相关制度。并要求大家，新员工要尽快熟悉，老员工要经常复习，经常自我检查执行落实情况，实践中加以体会，还要利用时间进行演示。每天晨会上不厌其烦地简要介绍，重点强调，个别解读。一旦出现失误，我们会根据情况针对一条一款予以总结、检讨对照，使大家理解更深刻，执行更自觉。不断标准医疗行为，确保护理质量。 　　以效劳意识改进效劳技能，提高效劳质量。 　　效劳意识决定效劳技能，决定效劳质量。健康体检效劳有别于传统的医疗效劳，更有别于医院效劳。客户对体检效劳的要求更高于医院，更注重过程感受。因此提高员工效劳意识、效劳技能非常重要。我把增强员工的效劳意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到效劳用语，从语言表到达效劳技能和手势、表情，都要进行训练，让大家体会主动和被动的效果。对于效劳做得好的给予及时表彰，鼓励大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许，赢得客户的感谢声，有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的效劳中分享到愉悦，体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检，尽可能为客人提供方便。把xx的关爱传递给客人，用我们优质效劳赢得客人，维护xx品牌，扩大社会影响，提升企业品质，提高企业公信力。半年来的工作，我有收获，也有教训。与公司的要求，客人的要求还有一定距离，工作中还存在着这样那样的问题和缺陷，我注意到尤其是人才引进、医疗效劳质量护理效劳质量方面，需要用严格的规章制度，操作规程，责任意识，进一步标准医疗行为。需要强化效劳理念，培训、提升效劳技能。员工队伍需要以企业文化，开展优势，环境优势以及和谐的工作气氛来稳定。优秀人才需要创造条件予以鼓励。效劳实施需要各部门的配合进一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求实效。 　　助理上半年工作总结范文(二) 　　一学期的时光稍纵即逝，又到了年末总结的时候了，回首半年的学生班主任的工作，也许我写不出华美的词藻和长篇大论来记录半年来的点点滴滴，也许我并没有到达千导要求的3000字工作总结的标准，但我的这份工作总结绝对是没有经过百度以及任何抄袭的，我想用最真实的想法来记录半年来和生工1103班的这33个孩子一起经过的时光。 　　记得很清楚，2023年8月30日提交了我的班助申请表，在这之前的很长一段时间我都很纠结和矛盾，因为我自己对自己身上班长的职务还有太多的不舍，我似乎已经习惯了两年来的忙碌，也许是我自己真的希望自己还能为生工0903班在未来的一年做些什么，但最终我还是上交了我的班助申请表，把生工0903班交给了高宇，交给了这个还可以带着0903走的更远的人，而我也如愿顺利的选上了班主任助理，在开班委换届大会的那天，我没能控制好自己的情绪，在班主任和全班36个同学的面前说着说着就哭了，也就是那一天过后，我以一个11级班助的身份开始了新的生活。 　　9月13号那天，是新生报到的日子，记得那天我们13个班助都起的很早，可能是抑制不住自己冲动的心情，那一天下来，接待了食生院的很多新生，一天下来，我们真的是可谓的筋疲力竭，尤其是在那种高温的情况下，我想千导应该比我们更能体会到当时的那种感觉，虽然很累，但是心里说不出的快乐，因为食生院又注入了新的血液，两天的迎新工作很顺利地结束了，接下来，新生们开始了大学的第一堂课——军训，军训期间我们的事情并不是很多，也就是时不时的去军训地点转一下，也可以算作名义上的值班，军训没几天我们的分班情况就出来了，我又如愿地做了生工1103班的班助，最有意思的是我们之前一直在讨论生工的四个班助哪一个会被安排去带食工，结果真的被我们说中了，左祝子成了那个人，我估计左祝子因为这个事情肯定找千导抱怨了不止一次两次，就这样，真正的工作开始了，生工1103班成了我工作的另个开始。 　　从拿到生工1103班的花名册，我用了一天的时间背下了每个人的名字和寝室，并在那天晚上和其他12个班助一起去查了第一次寝，给大家介绍了我自己，也努力地把每个名字和每个人对上号，在几天以后，我给他们举办了新生见面会，让每个人做了自我介绍，这也使得我真正的全部认识了这个班的所有人，这次见面会以后，我将班上每个人也包括我自己的联系方式和QQ号都做成了通讯录，并分发给了班上的每一个寝室，给班上的同学可以交流的时机。在我印象中今年的军训好似天气不是特别好，有很多日子都是在休息，感觉没几天军训就结束了，真正的大学生活开始了，而这个也是以新生入学教育和大学生守那么为开头，这几天，我总是带着他们去教室上课，因为他们并没有熟悉这个学校每一栋楼如此另类的名字，在一两天以后，慢慢熟悉了学校的他们也不再需要我的带着了，这样我也省了很多事，毕竟我今年的课也是很多的。在国庆长假来了以后的第一个星期，生工1103班的班委也成功进行了选举，按照每个寝室一个班委的比例，很有序地进行，而毛绍斌、熊蓉、宋文敏、刘洋、赵友朋、卢意、梁文慧七个人也如愿地当上了班委，班委的成立也标志着这个班级慢慢地进入正轨。 　　每个大一的班级都会组织一次秋游，生工1103班也不例外，这也是我参加他们的第一次活动，这一次活动也给我留下了很深很深的印象。在七个