2023年银行工作感悟和心得体会5篇.docx

银行工作感悟和参考心得体会5篇 　　银行工作感悟和心得体会(1) 　　x202x年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行。光阴飞逝，来xx支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，不管是工作上，学习上，依然思想上都逐步成熟起来。 　　在xx支行，我从事的岗位特别平凡——柜员。也许有人会说，一个极其一般的柜员谈何事业，不，柜台同样能够干出一番辉煌璀璨的事业。杰出始于平凡，完满源于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感遭到本人肩上的重担。柜台效劳是展示xxxx系统良好效劳的“文明窗口〞，因而我每天满含热情，用心效劳，真诚对待，以本人良好的工作态度羸得顾客的青睐。 　　在xxxx员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示xxxx银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到效劳让客户真正体会到xxxx银行员工的真诚，感遭到在xxxx银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为本人岗位而骄傲!为此，我要求本人做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，恪守国家的法律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。 　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只有如此，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深化感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的单调运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深化体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。 　　青春时期是人生最美妙珍贵,最让人留恋的光阴，由于踌躇满志，精力充分、个性张扬，由于敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，由于有梦想和希望!但在我看来，青春的珍贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追逐，以及坚强的意志锻炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献! 　　今天，我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位，xxxx银行正是在如此的青春交替中，不断地向前开展。在她黑白清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过：“推进你的事业，不要让你的事业来推进你〞。今天我正是为了推进我的事业而来，这是源于我对人生价值的不断追求，对金融事业的那一份永不熄灭的热情。由于我明白作为一名正在不断成长中的青年，只有把个人理想与金融事业的开展有机高效的结合起来，才能充分发挥本人的热情、工作积极性、主动性和制造性，在创始xxxx银行美妙明天的过程中实现本身的人生价值。 　　银行工作感悟和心得体会(2) 　　时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。2023年xx月当我依然一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美妙的向往走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我不断在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进〞治理理念的气氛中，在领导和同事的协助下，我一直严格要求本人努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素养， 　　在不同的工作岗位上兢兢业业，经历日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的效劳，逐步成长为新区支行的业务骨干。五年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵明白走向成熟，走在本人选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充满决心。 　　我认为勤学苦练 爱岗敬业这八个字对我们来说特别重要。进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐单调的岗位,有着忙不完的事〞。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干确实是五年。 　　当时的我,能够说是从零开场,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在内心默默地跟本人“较劲〞,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不明白的地点谦虚向领导及同事请教。我明白为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉〞。为此，我为本人规定了“四个一点〞，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。 　　相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我谦虚向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地练习，尽管一天工作下来已经特别累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲的时候，总是说我过的特别好让她本人保重，事实上有多少心酸只有本人明白。为了尽快习惯工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,通过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 　　我在日常的一线效劳中一直保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开辟来的。这不仅要求我们具有纯熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的效劳。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌〞的效劳理念来鞭策本人，从每件小事做起。记得有一次我正预备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说本人的卡和身份证被偷了，要求挂失。 　　按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要焦急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进展查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服进展口挂，防止可能发生的损失。如此的小事在我们周围时常发生，尽管是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提示本人要坚持做好“三声效劳〞、“站立效劳〞和“微笑效劳〞,耐心细致的解答客户的咨询题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,那么谦虚慎重,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不〞,在不违背原那么的情况下尽量满足他们的业务需要。我一直坚持“客户第一〞的思想,把客户的事情当本钱人的事来办,换位考虑咨询题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的效劳。 　　通过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，如今已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度，逐步成长为一名业务熟手，这时我慢慢明白不管是做储蓄依然当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。 　　随着业务的开展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还繁忙地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，内心又会觉得抚慰;本人的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提示本人要在工作中认真认真再认真,慎重慎重再慎重，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。 　　银行工作感悟和心得体会(3) 　　临柜工作是最平凡的，曾经有许多人咨询过我是否懊悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地答复：〞不懊悔〞。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因而，在临柜工作中，我以优质的效劳、纯熟的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了地市分行“优质效劳明星〞、地市分行“十佳会计员〞等荣誉称号。 　　作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，由于它是顾客直截了当理解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因而，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我一直坚持要做一个“有心人〞。谦虚学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋剧烈的情势下，我们都特别清晰地认识到：只有更耐心、周到、快捷的优质效劳才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，汲取更多的存款。 　　客户总是五花八门的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比方办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，假设未到期，就看是否能够办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提;假设存单快要到期，就及时提示客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。 　　说确实，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足确实是我最大的满足。那一世原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门马上拉上，我正预备轧帐。 　　这时，一位客户急匆匆地走进来，询咨询是否还能够存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得一直不妥，因而抱着试试看的心情又跑到银行，没想到居然还能够存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是感谢你们了〞。我听了也感到特别快乐，事实上，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。 　　我想认真工作，热爱本人的本职工作才是对爱岗敬业的最好诠释! 　　银行工作感悟和心得体会(4) 　　银行员工行为守那么第一条确实是爱岗敬业，大凡国内外的知名企业，成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。那么，怎么样才能爱岗敬业呢作为银行一名新员工，我认为，爱岗敬业重在学习与实践。 　　一、爱岗是敬业的根底，敬业是爱岗的本质表现 　　每个人只有对本人的工作岗位拥有深沉的感情，才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领，才会在工作实践中不遗余力地奉献本人的劳动和智慧。因而，爱岗是敬业的根底。一个人对本人的岗位是否热爱，是口头上爱岗，实际上不爱岗;是情绪好，条件有利的时候爱岗，情绪不好环境不利的时候不爱岗，等等。其检验的标精确实是其是否敬业，是否有小车不倒只管推的献身精神，敬业是爱岗的本质表现。 　　二、爱岗敬业是员工行为守那么的基石 　　银行员工行为守那么中，既有银行全体员工应该普遍遵照的标准，又有详细工作岗位的特别行为标准。本人认为，爱岗敬业是所有行为标准的基石。特别难想象，一个对本人所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人，会全身心肠投身到工作实践中去。关于从事商业银行运营治理的员工来说，假设没有爱岗敬业的行为标准，就更谈不上诚信守信，勤勉尽职、依法合规。因而，我们每个银行人，从你职业的起点开场，就要着力培育本人爱岗敬业的情趣和本领。 　　因而，我们每个银行人，要把爱岗敬业牢记心中，苦练硬本领，甘于吃苦，擅长实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境地。 　　银行工作感悟和心得体会(5) 　　一、各项指标完成情况及采取的措施 　　(一)、人民币储蓄存款超凡增长,净增9513万元，完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。 　　1、由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难度。因而支行领导年初就高度注重储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账，并关注同业