和谐语境下企业劳资关系管理创新研究人力资源管理专业.doc

和谐语境下企业劳资关系管理创新研究 摘要 我国经济转型过程中，企业的劳资关系发生了很大的变化，与计划经济时期相比，目前劳资关系更加复杂和紧张，劳资矛盾与冲突日趋表面化和常态化。目前，企业劳资关系管理存在以下一些问题：劳动合同签订率低，流于形式多；工会的组建率低下，难以发挥制衡作用；企业推行集体合同情况较差；企业支付的劳动工资低。针对这些问题企业劳资关系管理应重点做好以下工作：提高劳资管理工作人员的素质；营造良好的劳资管理工作环境；坚持知人善用的劳资管理的信念；完善和谐的劳资管理体制。 关键词：和谐；劳资关系管理；创新 Harmonious labor relations in the context of business management innovation ABSTRACT In the economic transition process of China, the enterprise Labour relations has changed very greatly, compared with planned economy period, at present labor relations more complex and nervous, labor conflicts of increasingly apparent and normality. At present, the enterprise labor relationship management exist in the following problems: the labor contract rate is low, the formalism of many; The union ZuJianLv is low, hard to play restrictive effect; Enterprise implement collective contract situation is poorer; Enterprise pay labor low wages. To solve these problems enterprise labor relations management should be focusing on the following job: to improve the quality of labor management job personnel; Build good labor management working environment; Insist to use one of the faith; labor management Perfect harmonious labor management system. . Keywords : Industrial Relations Management, Major initiatives, Harmony 目 录 1绪论 1 1.1选题背景与目的 1 1.2国内外研究现状 1 1.3 课题研究方法 2 1.4 论文构成及研究内容 3 2 企业劳资关系管理理论分析 4 2.1 和谐与和谐社会的内涵及其要求 4 2.2 企业劳资关系管理的内涵 5 2.2.1 企业劳资关系和劳资关系管理的定义 5 2.2.2劳资关系管理在企业经营管理中的地位和作用 6 2.3影响企业劳资关系的主要因素 6 2.3.1经济因素 6 2.3.2组织因素 7 2.3.3资源因素 7 2.3.4法律因素 7 2.3.5其他视角 8 3我国企业劳资关系管理现状分析 9 3.1劳动合同签订率低,流于形式多 9 3.2工会的组建率低下, 难以发挥制衡作用 9 3.3企业推行集体合同情况较差 9 3.4企业支付的劳动工资低 10 4 创新企业劳资关系管理的主要措施 11 4.1提高劳资管理工作人员的素质 11 4.2营造良好的劳资管理工作环境 11 4.3坚持知人善用的劳资管理的信念 12 4.4完善和谐的劳资管理体制 12 5 结语 14 参考文献 15 致谢 16 1绪论 1.1选题背景与目的 和谐的劳资关系可以很大程度上缓解社会矛盾,促进社会和谐，和谐劳资关系是和谐社会的重要组成部分。由国家级权威机构主办的一份的大型社会调查报告结论:日益突出的劳资矛盾已与贫富差距、权力腐败并列为引发社会冲突的三大因素。因此，缓和劳资冲突，建立和谐、稳定的劳资关系，成为了构建社会主义和谐重要内容，也是各个企业以及各级政府和工会组织所面临的重要课题。 本文从企业劳资关系管理理论入手，探讨在社会主义和谐社会建设这个大的背景下，我国企业劳资关系管理的现状、存在的问题，并就如何创新企业的劳资关系管理问题提出自己的建议。希望通过这一研究，有助于学术界在企业劳资关系管理认识上的进一步加深；同时，能够为企业界在企业管理实践特别是劳资关系管理方面提供参考。 1.2国内外研究现状 经检索，国外学术领域尚无与本课题一致的研究成果。 国内学术界对于社会主义和谐社会建立的劳资关系问题给予了高度关注，形成了一些研究成果。 孙英浩（2010）对劳资关系的内涵进行了深入研究，认为即劳资关系在经济上体现的是雇佣与被雇佣的关系，表现为法律上的契约关系。劳资双方构成的资本主义生产关系的统一体，两者互相区别又互相联系，共处于一个统一体中。劳资双方从谁先谁后的逻辑顺序，即形成资本优先，劳资平衡，劳方优先三种逻辑关系形式。目前国外劳资双方的逻辑关系与劳资关系的历史演变，并指出当代资本主义正处于劳资平衡的第二历史阶段。中国转型期劳资关系正处于第一历史阶段即将结束，并开始向第二历史阶段过渡时期。在这过渡时期，劳资双方强弱明显，加快了中国社会分配的两极分化。 周学军,李黎青（2008）对中提出目前我国私营企业劳资关系存在的问题，，时下私营企业劳资关系的矛盾却同私营企业的数量增加一样不断扩张。签订劳动合同数量少，内容不甚规范；工会地位弱化，集体协商流于形式；劳动关系对抗性明显增强；社会保险制度缺失，劳动者缺乏劳动福利保障；工作时间长；薪酬水平低，工资不能按时发放；劳动安全与卫生条件较差等问题，日益困扰着私营企业劳资关系的和谐性。 姜作培,陈峰燕（2006）在提到目前私营企业劳资关系在总体稳定的同时,部分企业出现的劳资关系紧张、劳资纠纷频繁状况,已成为人们关注的社会热点,成为制约私营企业乃至我国经济社会健康发展的严重问题由全国工商联、国家工商行政管理局、中国民(私)营经济研究会等单位组织的第六次全国私营企业抽样调查结果显示,中国私营企业内部劳资关系问题较多而且复杂。来自法院方面的数据则表明,我国的劳资纠纷案件正以惊人的速度呈直线上升。 王玉英（2009）提出解决我国民营企业和谐劳资关系建构的对策，要充分发挥政府在建构民营企业和谐劳资关系中的保障作用；要发挥私营企业在构建和谐劳资关系的作用；要切实发挥民营企业工会在构建和谐劳资关系中的作用，要提高职工的职业技能和依法维权意识。 苗艳云（2009）中提出企业和员工签定劳动合同的前、中、后构建融洽、和谐劳资关系，对于结束劳动合同之后提出创新性的见解劳动合同终止之后，劳资双方心理和感情联系还可以延续。善于抓住机会的企业还可以展现企业的特殊魅力，为企业创造效益。此时，企业构建融洽、和谐劳资关系的对策有几个方面的积极意义：一是有利于帮助公司在劳动力市场上保持良好的声誉；二是有利于帮助公司树立人性化的形象，展示企业并没有因为劳动合同终止而与员工恩断情绝；三是有利于帮助企业吸引高素质的人才，其中包括以前的离职者。 上述研究成果，对于企业劳资关系的内涵、私营企业的劳资关系问题、如何构建良好的企业劳资关系进行了认真的探索，形成了正确的结论。这种探讨对人们在当前劳资关系的认识上以有益的启示，也给丁课题的研究提供了很好的思路。但是，目前学界对于社会主义和谐社会建设中的企业劳资关系管理特别是管理创新问题的研究相对薄弱，因而本文运用劳资关系管理和管理学的一些理论观照我国企业劳资关系管理现状，并就如何改善和创新劳资关系管理提出建议，以期社会主义和谐社会背景下企业劳资关系管理研究得到些微加强，并抛砖引玉。 1.3 课题研究方法 笔者将通过文献研究法和演绎归纳法两种主要方法对本课题进行认真研究。 （1）文献研究法：文献研究法主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究，形成对事实科学认识的方法。通过在省图书馆、学校图书馆、中国知网（CNKI）和互联网上搜集、查阅企业劳资关系管理的有关资料，了解和掌握当前企业劳资关系管理的基本情况，为本课题研究提供论证依据。 （2）演绎归纳法：演绎归纳法是从普遍性结论或一般性事理推导出个别性结论的论证并进行归纳总结的方法。通过各种途径对本课题进行研究后，归纳总结出新的观点。 1.4 论文构成及研究内容 本文共分为五个部分，第一部分即绪论部分，概括的阐述了谐语境下企业劳资关系管理创新研究课题的背景、目的、研究方法和课题研究现状。第二部分介绍了企业劳资关系管理理论。重点阐述了企业劳资关系内涵和影响企业劳资关系的主要因素。第三部分通过对企业劳资关系管理现状的分析，提出当前企业劳资关系管理的基本情况和当前企业劳资关系管理存在的主要问题。第四部分从企业劳资关系管理观念、机制两个方面提出主要措施。第五部分为结论，按逻辑顺序对整篇文章的重点进行总结。 2 企业劳资关系管理理论分析 在分析和研究我国企业劳资关系管理现状和存在问题之前，有必要对和谐社会、企业劳资关系管理理论作一些基本了解。 2.1 和谐与和谐社会的内涵及其要求 经过数千年沉积而形成的中国传统文化中蕴藏着许多关于“和谐”的思想。春秋时期的孔子就提出了“君子和而不同的”思想, 和谐又不是千篇一律, 不同又不是相互矛盾,“和谐以共生共长,不同以相辅相长”这些都从之中体现了质朴的和谐思想。当代我们将和谐作为对关系的一种认识,这种认识是一种肯定的积极的评价性认识。虽然不能否认关系本身对于评价结果的重大影响,但是最终决定这种关系和谐与否的无疑是评价者的立场或需要。简而言之,和谐是主体依据自我需要的客观关系做出的肯定性评判。 和谐社会一言蔽之就是社会中的人都讲社会道德的社会。社会道德是指存在于某个社会的人们，为了“我们”社会的利益而约定俗成的“我们”应该做什么和不应该做什么的行为规范。显然，当社会中的人们都知道该做什么和不该做什么的时候，那么这个社会一定是没有社会矛盾的，和谐的社会 和谐社会的特征表现在劳动关系上,就是要让劳动者劳动更有尊严、生产过程更加安全、分配制度更加公平、生活的更有保障。和谐社会构建的基本是社会组织的和谐,社会组织和谐包含社会系统中各个阶层、各个相关利益集团及其相互的和谐。随着我国企业的迅速发展,劳资关系己成为我国社会生活中一个重要的经济关系,按照和谐社会构建的整体要求,和谐社会构建中的劳资关系,应该是一种和谐新型的劳资关系,这种和谐新型的劳资关系应该建立在一种平等合作、利益共享基础上,体现以人为本的理念,贯穿诚信和责任原则,必须符合中国特色社会主义基本特点和市场经济规律的内在要求,反映现代化建设和人全面发展的需要,展现和谐社会构建特征,突出劳资双方基本理念的和谐,劳资双方经济利益的和谐,劳资双方所处的社会地位的和谐,劳资双方社会关系的和谐。 因此，建立和谐稳定的劳资关系是社会主义社会基本经济制度的客观要求。市场经济的发展不仅促进了生产力的发展和综合实力的增强,创造出更多的产品和服务,为国家财政收入提供有力的保证,而且为社会提供了大量就业机会,吸收了很多城乡剩余劳动力,使劳动者生活水平逐步提高,为社会和谐