2023年做好新时期群众工作的研究与思考.doc

做好新时期群众工作的研究与思考 孙昌英 胡锦涛同志在党的十七大报告中指出。“构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务，是在开展的根底上正确处理各种社会矛盾的历史过程和社会结果〞。和谐社会的内涵丰富，包括社会与自然环境、经济、政治、文化之间的协调，但其本质是“人和〞，包括人际之间、党群之间、干群之间、员工之间、邻里之间都要和谐。建设社会主义和谐社会作为中国共产党的五大执政能力之一，当前的一个迫切任务就是增强党组织和干部做群众工作的意识和能力。 做群众工作历来是我们党的优势，也是党实现目标任务的重要法宝。然而纵观现情，群众工作的现状不容乐观。我们的不少同志做群众工作的意识越来越淡薄，习惯压制式的管理，不仅缺乏沟通意识，而且缺乏沟通技巧。在干部队伍年轻化、知识化的过程中，不少干部缺乏做人的工作能力，更有甚者，一些年青干部连谈心都不会了，其群众关系可想而知。我们要清醒地看到，现实社会中存在的相当一局部矛盾，是“人为〞制造出来的。正是由于群众观念不强、群众意识淡薄，引起群众不满；正是由于工作方式简单粗暴，不懂得倾听，不会好好说话，一些本可以解决的一般性矛盾，最后引发成难以收拾的大冲突…… 为此，今后工作中： 一是要加强做群众工作的意识。做好群众工作是任何社会组织的根本要求，也是各类管理的题中之义。社会是由人构成的，有人就有情感沟通、情绪释怀，就有思想交流，做好包括思想工作、群众工作在内的做人的工作，是任何社会都无法回避的。然而在相当一局部同志眼中，重物轻人，重视gdp轻视做人的工作，认为完成指标才是硬道理，看不到完成任务的一个重要前提是带好队伍，带 不好队伍，完成任务就会成为一句空话。其实，你不做有人会做，组织不做非组织会做，执政党不做其他社团会做，这是不依人的意志为转移的。 二是要努力创新当前形势下做群众工作的观念。面对市场经济新形势和社会“多元化〞开展的新趋势，要改变长期来“我说你听，我打你通〞的思维模式，跳出“单向传输〞和“一厢情愿〞的运作方式，牢固确立“效劳群众需求〞的新理念。同时，做群众工作也要引入市场的观念，借助市场的力量。只有满足了群众的需求，答复了群众的疑虑，关注了群众关心的热点，我们的群众工作才能赢得认同，获取人心，发挥出巨大的作用力。反之，我们的工作就会脱离群众，走入“自娱自乐〞和“自我循环〞的盲区和误区。 三是要进一步丰富新形势下做群众工作的内容。党的十七大再次强调了“促进人的全面开展〞的理念，这是我们党坚持“以人为本〞的具体表达。新形势下的群众工作一定要建立“低端切入〞的工作意识，尤其是在面对面的群众工作中，要摒弃说大话、套话、重复话的做法，紧密联系单位实际，结合群众关心的问题，开展有针对性的工作。比方，以关注人们的身心健康为切入点，以提高人们的生活质量为落脚点，努力把解决思想问题与解决实际问题结合起来，正如我县深入开展的十大实事工程，从其中关心关注的热点难点入手，真正做到春风化雨、润物无声。 四是要积极拓展当前条件下群众工作的方法与途径。要不断加强理论学习，提高实践能力。要注意学习借鉴成功经验和做法，从团队建设的角度看，可以学习借鉴组织文化学，通过单位层面的价值共识，进一步落实制度，标准群体行为；从个体工作的角度分析，可以学习借鉴心理学，通过人的心理轨迹的分析，合理解释其行为举止，为做好人的工作提供科学依据，进而把党的群众工作提高到一个新的水平。〔作者系XX县区第十一农场党委书记〕 第二篇：做好新时期群众工作的几点思考做好新时期群众工作的几点看法 峰市镇廖选庆 党的十七大报告明确指出。要以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强作风建设。要认识到加强和改进党和群众的工作，是今后落实科学开展观的必然要求，必须坚持开展为了人民、开展依靠人民，开展成果由人民共享，是贯彻落实科学开展观以人为本的现实途经。群众是我们党的力量源泉和胜利之本，群众工作是社会管理的根底性、经常性的工作和构建和谐社会最根本、最为紧迫的工作。在新时期，面对日益复杂的社会矛盾，如何继续坚持党的群众路线，进一步加强和创新社会管理，做好新形势下群众工作，是我们基层领导干部面临的重要任务和重大课题。联系农村实际，必须全面客观地认识农村党群、干群关系的现状，同时，要分析农村党群、干群关系不协调的原因，从而采取有效对策，顺应广阔群众的愿望和期待。下面，就如何做好新时期群众工作谈谈粗浅的看法。 一、当前群众工作的新特点 当前正处于经济开展方式的转变期、社会开展的转型期、利益格局的调整期，与过去相比，即使是与改革开放初期相比，存在利益拆求增强，经济纠纷增多，群体性矛盾增加，对抗性因素增长，处理难度增大等特点。 1、利益诉求多样化使群众工作呈现复杂性。随着改革开放的不断深入和市场经济的持续开展，社会不同区域、不同群体的利益诉求日趋多元化和复杂化，一些历史遗留问题与现实问题相互交织，经济利益诉求与政治利益诉求相互融合，合理要求与不 合法方式相互渗透，多数人的合理诉求与极少数人的无理取闹相互纠缠。如：我镇桃泉村村民反映，由于棉花滩电站蓄水造成群众生活、生产、就医、求学受到严重影响，强烈要求移民搬迁，现已达10多之久，未得到妥善解决，群众情绪冲动，屡次到省、市集体上访。 2、群众自主意识觉醒但素质参差不一使群众工作呈现艰巨性。随着民主法制建设的积极推进，大多数群众的自主意识不断苏醒，勇于和敢于维护自己的合法权益，再也不会像过去那样，不敢向党委、政府提出自己的诉求，这是历史的可喜进步。但是，也有一局部群众存在着“信访不信法〞、“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决〞的不良心态，盲目地追求自身利益的最大化，有的甚至谋取不正当利益，给基层党委政府做群众工作增添了难度。紫金“7.3〞事件发生以后，XX县区政府和有关乡镇政府高度重视，积极做好善后处理工作，为群众挽回损失，而有些渔民达不到自身利益时，动不动就到县、市上访。当前渔民的转产问题确实成为我镇社会安定稳定和群众生活出路的难题。有些案件虽经法院判决没有满足自己的要求，仍然屡次上访。 二、做好新时期群众工作的几点看法 1、深入群众察民意。勤于深入群众，体察群众的安危冷暖，吸取群众的实践经验，解决群众的困难和问题，是密切联系群众、增进群众感性的有效方法，是得到群众信任和支持的重要保障。作为基层领导干部要从人民群众的根本利益出发。把自己当作普通百姓一分子，学会换位思考，站在群众的立场考虑问题，多和群众交朋友，这样才能时刻知道群众想什么、盼什么，在开展具体工作中才能够有的放，赢得主动。在平时，要深入基层访民情， 放下架子与群众一起拉家常，聊生产、话开展，直接倾听群众呼声，虑心征求群众意见，做到各基层群众所思所想所盼，知基层组所所忧所困，各社会矛盾症结所在，各利民富民开展之策。 2、多办实事解民忧。基层领导干部务必要树立多为群众办实事就是最大政绩的观念，特别注意从解决一些群众最关心、最直接、最现实的问题入手，多为群众办几件看得见、摸得着的实事，让群众感受到新变化、得到新实惠，这样才能赢得群众信任，建立良好的干群关系，让群众从一件件具体实事中切实感到党和政府的温暖，享受到改革开展的成果。如我镇成立领导小组，处理移民后的遗留问题，将忠信村的耕地分配当着一项重要工作，经过屡次协调沟通，把耕地分配到户；高山村造福工程，由于个别干部管理不严，资金较为混乱，造成群众意见很大，我镇也及时成立领导机构，清理帐目，并上墙公布，及时追缴，使得高山村自来水、电、村部、局部群众建房等各项问题得到解决。 3、多与群众交朋友。广泛地接触群众，与广阔基层群众交朋友、打交道是做好新时期群众工作的前提和条件，讲究群众工作的艺术，懂得群众心理、了解群众愿望、熟悉群众语言、掌握沟通技巧，用老百姓容易接受的方式方法来处理群众问题，是亲近群众、贴近民心的有效手段。首先要善于疏导群众情绪，用平和谦恭的心态，真诚热情的态度，对群众提出的问题，动之以情，晓之以理，把问题讲透，把道理说清，及时向有关部门汇报、沟通协调，提出解决问题的措施和方法，能及时解决的，尽量帮助他们及时解决；条件不成熟、政策不容许的，尽量给老百姓解释清楚。其次要善用群众语言。再次要讲究时间地点。要“利民以时〞，对群众的困难和诉求，尽可能在第一时间到“田间地头〞、 “房前屋后〞，一张木桌子、两把竹凳子、三句“心里话〞，面对面交流。 4、公平公正聚民心。只有办事过程公开透明，群众心情才会愉快舒畅；只有办事结果公平公正，群众心里才能信服满意；只有群众普遍满意，社会才能和谐稳定。要有群众信服的公正结果，党员干部就要按规章制度办事，做到一视同仁、平等对待、秉公有权，切忌弄虚作假、欺上瞒下、流于形式和厚此薄彼、优亲厚友。减少群众的顾虑和疑心，确保公平公正，促进社会救助工作和社会福利事业的健康开展，这样我们说话办事才有号召力，才能让群众信服，让群众满意。如我们在处理紫金“7.3〞污染事件过程中，县委、县府专门派出纪检干部全程跟踪，按照县委、县府的要求，依法、依规、公平、公正等一系列措施的贯彻落实，从而使“7.3〞污染事件得到妥善处理。 5、要虚心向群众学习。智慧和力量存在于群众之间，我们必须时刻依靠群众，碰到问题要虚心向群众请教，把群众当成自己的老师，大家才真心实意为工作出主意、想方法、卖力气；同时，还要耐心细致发动他们、宣传他们、教育他们、提高他们，这就要求我们干部要做群众的表率，要不断地加强学习，提高自己，积累经验，有共语言才有本领做好群众工作，基层干部的凝聚力、战斗力、号召力就表达出来，才能与群众达成共识，破解难题，推进各项工作的落实。 6、要转变干部作风抓落实。干部作风是做好群众工作的试金石，群众工作要加强，关键在干部作风要沉下去。一要加强教育培训，培养干部的群众意识、责任意识、大局意识；二要加强制度建设，要严格落实社会治安综合治理，齐抓共管的群众工作 格局。强化督查，提高执行力，确保各项工作落到实处；三要加大责任追究力度，对于那些工作为力、措施不到位、化解不及时，要敢于问责，造成严重后果的，要从严从重追究相关人员的政纪和法律责任。 年11月2023 第三篇：做好新时期群众工作的几点思考做好新时期群众工作的几点思考 杨志义 群众工作是基层党委、政府工作的重要组成局部，是党员干部了解群众诉求、掌握群众动态的有效途径。当前，群众工作呈现出利益需求多元化、干群矛盾复杂化、反映问题多样化等新的趋向和特征。如何做好新时期的群众工作，广泛凝聚各族群众的智慧和力量，推动经济开展、维护民族团结、促进社会和谐，是摆在广阔基层党员干部面前一个现实而重大的课题。 一、当前群众工作存在的主要问题及原因分析当前，XX市正处在改革开展的关键时期，既是开展的“黄金期〞，也是各种矛盾的“凸现期〞，影响经济社会开展的不利因素相应增多，各种纠纷不断出现，从主观和客观上分析，主要存在以下几个方面的问题。 〔一〕局部领导干部群众观念还很淡薄，群众观念和宗旨意识淡化。少数党员干部对群众疾苦漠不关心，对群众呼声臵假设罔闻，甚至对群众利益麻木不仁；不主动承当责任、解决问题、化解矛盾，导致群众无法表达诉求，从而激化矛盾；一些领导干部官僚主义作风仍然存在，不深入基层和接触群众，不注意发现和总结群众的经验，存在着“门难进，脸难看，事难办〞的现象，在基层群众中，群众不信任干部，干 部不理解群众，干群关系上有所疏远。 〔二〕群众工作方式方法有待加强和改进。面对新情况、新形势，一些党员干部政策理论水平不高，缺少基层工作经验和处理复杂局面的能力，不善于做群众说服、教育、引导、示范的工作。工作方法简单粗暴，多以命令、强迫、压服要求群