2023年收费站工作总结.docx

XX年收费站工作总结 篇一：xx收费站年终工作总结及2023年方案措施 xx收费站 2023年工作汇报及2023年工作方案 2023年对于我站而言是夯实根底的一年，这一年来我站在管理处的正确领导和积极支持下，按照年前制定的工作思路，以平安生产为根底，以日常管理为立足点，以创新求实为目标，以优质效劳为抓手，以队伍建设为中心，力争做好各项工作。截止到2023年12月25日，我站全年收费总收入324.2万元，总车流量达22.6万辆，累计打击偷逃费车辆5辆。整体工作已经逐渐实现了标准化、日常化、制度化。 一、2023年工作 1、切实做到“应征不漏、应免不征〞。我站日常工作中始终要求员工加强工作责任心，现今偷逃费车辆越来越多，偷逃费方式也越来越多样化、隐蔽化。我站今年4月份，查获了5辆大型货车闯卡偷逃通行费的车辆。12月起开展“绿色通道〞优惠政策后，我站员工对运输鲜活农产品的车辆进行严格检查，对于一些包装严密的车辆，要求员工至少要检查车厢的2-3面的，以防止不法司机利用政策偷逃通行费。 2、以“实战〞的态度加强平安生产工作，为做好平安生产工作，我站一方面制定完善了各类应急预案，应急预案最为注重的便是实用性，今年我站开展了火灾时人员逃生演练与收费道口防盗抢等演练，所制定的预案通过平安演练的检验，发现问题后 及时修改，当正真发生危险时，我们能临危不乱，处乱不惊。一年来，平安形式稳定，未发生一起平安事故。 3、切实做好文明效劳工作，经过第二季度“文明效劳上台阶〞活动收费班组更好的做到了文明效劳、唱收唱付等工作。为了更好的效劳来往司乘，在收费科给准备的效劳台、医药箱、工具箱、遮阳伞等便民措施下我站准备充足的热水，外用药物等东西，安排后勤人员轮流值班，为司乘排忧解难，树立良好的“窗口〞形象。 4、队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作，我站把建设一支思想正，作风硬，业务精的收费员队伍作为工作的着力点，加强教育与培训努力提高全员的整体素质。 二、2023年工作中存在的缺乏之处： 一是业务学习的广度和深度不够，缺少业务尖子能手，职工的整体素质还有待于进一步提高;二是员工的大局意识、创新意识不强，工作主动性和创造性还有待于进一步增强;三是收费站的组织活动不够丰富，活动方式有待于进一步多样化。 三、2023年方案措施 （一）开展整风肃纪活动 整风肃纪将作为2023年工作中的重点来进行，需要整改的问题主要表现在以下几方面： 1、工作纪律 （1）上班期间离岗通知监控不及时 （2）上下岗交接，岗前发动列队不标准 2、生活秩序 （1）严查起床就寝时间，坚决杜绝其他人员冒充大夜班的上午睡觉 （2）严禁室内饮酒，吸烟 （3）标准着装问题，严禁不上岗时穿衣混搭，吊儿郎当 3、卫生 （1）严查宿舍，彻底改变男生宿舍脏乱的现象 （2）收费广场不能做到每天按时清扫，工作缺乏主动性需从根本上破除这种畏难等靠情绪 4、学习及考试 平时不学习，考试不及格 5、其他方面 各种活动不积极主动，缺乏主动及创新精神。 解决这些问题的根本方法也将从两方面着手，一是加强思想教育，从主观上改变我站职工畏难等靠情绪，大而化之的习惯，树立积极进行的意识。二是详化稽查制度，加大稽查力度，从客观上帮助他们改变这种坏习惯。 三、加大奖罚力度，对表现良好、态度认真，积极肯干的同志进行奖励，公开评选微笑之星、文明效劳之星等先进个人进行通报表彰和奖励。对消极怠工、纪律松弛，完不成工作任务的进行重罚。 （二）青年文明号创立活动 1、宣传发动：发布河东收费站创立“青年文明号〞活动的号召、通知、方案，召开发动大会2、加强学习：创立全体人员加强理论知识、业务知识、企业文化等内容的学习， 3、开展多种形式的活动，增加凝聚力和荣誉感，充分调动大家的积极性，以高度和工作热情、分工协作，共同完成“青年文明号〞的创立工作 （三）强化稽查 稽查是一项单独的工作更是配合其他工作顺利完成一个工具，所以能不能有好的站容站貌，能不能有严明的工作纪律，新的一年里各项工作能不能圆满完成全看稽查工作做得是否到位，所以我站方案在2023年详化稽查制度，指导思想上将更偏向于奖罚制度中的奖。组织机构中，突出站长的带头作用，加大稽查执行力。稽查方案制定中实行打分制，详化稽查覆盖面。稽查时间上也将加大频率，采取定时稽查和不定时稽查相结合的方案，具体措施是1、规定每天上午九点到十点之间，由值班站长牵头带着站内班长们全面稽查，稽查完毕后认真填写稽查记录，发现问题第一时间在站内公示栏通报。 2、站长会对各班环境区卫生、车道卫生随机稽查，发现问题要求立即整改。稽查处理结果中也将层次更加清楚，人小问题，口头批评教育，要求立即整改。班组或普遍存在的问题，办公室下整改通知单，通知单张贴大厅公示栏，并发放班组负责人，要求限期整改，整改完毕检查整改结果。严重违反纪律的人员，按xx收费站稽查管理方法补充规定 给予罚款或扣分处分 （四）平安工作 2023年，距离我们开站已经过去两年了，其中大局部平安隐患已经整改，那些显而易见的危险源大家也能识别，但随着时间的推移，一些新的平安隐患也随之而来，在新的一年了，平安方面应该注意以下几方面： 1、用电防火方面。随着线路的老化，各种电器的增加，隐藏墙里那些看不见平安隐患成为了我们需要防范的重点。所以加大各种专项平安检查力度迫在眉睫。 2、用车方面。现在职工开私家车的多了，他们上下班路上的平安已经成为一项相当大的平安隐患。需要加大管理和教育力度，掌握天气及路况信息。 3、岗上平安。针对大家都已经上班两三年了，主观上已然没有了刚上班时那种小心翼翼的心情，所以在通过车道或者清扫卫生时免不了粗心大意，而且本路段在秋冬季节雪、雾天气频繁，在雨、雪、雾天气视线不良、路况不佳的情况下车祸的隐患也就会随着增高。加大平安教育力度，建设平安生产文化组织，强化平安教育在平安管理中的根底作用，提高全员平安意识和我站整体平安素质，大力培养较强平安意识、严谨工作作风将成为重点。 （五）丰富站内职工业余生活 开展丰富多彩的职工业余文件活动，利用留营时间开展职工 篇二：2023收费站个人工作总结 2023收费站个人工作总结 2023收费站个人工作总结 xx年即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习总结如下： 作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。 今年刚参加收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的荣耀展现到高速公路上。 一、认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备，当前的任务形势，参加所站的收费能手和效劳之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。 二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应该争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。 1.练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。 2.尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。 3.立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。 我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。 一、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。 1.松散现象对个人和集体危害很大。 2.影响了团队和集体当前重大任务的完成。 3.损坏了收费人员良好的形象。 4.危害个人的成长进步。 二、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录，遵守平安规定，干劲不减的作风，为收费生活增荣耀。 1.重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行动听指挥。 2.正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。 3.安心本职工作，多做奉献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧。 从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点： 1.心放细，手放快，眼放亮。 2.调整好心态，平常心面对一切。 3.不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。 4.干好本职工作，使自己的业务更加熟练，保护宿舍设施及收费亭的设备。 5.记录好自己工作上的得与失，善于总结和吸取教训。 6.认清自己的工作技能操作能到达标准吗。只有更好，没有最好。 7.上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。2023收费站个人工作总结2023收费站个人工作总结。 8.戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。 9.服从命令，听从指挥，坚决完成任务。以上是对我自己的要求和缺乏的提出改正的方法，xx年我们共建和谐水沟，xx年我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的梦想而努力。 xx年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的方案。 1.关心站内建设，保护集体荣誉，积极协助做好各项工作。 2.犯有过失时，诚恳接受批评，勇于成认并坚决改正错误。 3.不当面顶撞，不背后议论，不搞极端民主化。 4.外出必须按级请假，按时归队销假，外出时注意平安。外勤的职责： 1.看管站里的设施。 2.维护车道和收费亭的卫生。 3.登记外来员。 4.精神饱满，姿态端正。 5.引导车辆，并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给xx年制定的，我会说到做到。 以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导给予批评纠正，我会及时的改正错误，吸取教训，为建设和谐，平安，文明的收费站做奉献，有一份热，发一份光，创造更大的成绩而奋斗。 2023收费站个人工作总结 霸州收费站位于河北保津高速公路的中心，毗邻20236国道，是连接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通枢纽，霸州站现有团员30人，占全体职工总数的75%，平均年龄24岁，是一支年轻、有战斗力的队伍。 2023年是新世纪第一次党的全国代表大会——xx大召开的一年，也是中国入世后的第一年。面对新形式的需要，霸州站团支部在上级团委的领导下，本着从实、从细、从严的原那么，以三个代表重要思想为指导;以实现四个一流、树保津形象为己任;以争创青年文明号