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2023
知识经济时代
图书
馆员
职业道德
知识经济时代图书馆员的职业道德
浅论信息时代图书馆员职业道德建设
高玉芝XX县区图书馆
【】
随着信息时代进程的加快,图书馆员不仅要加快自身知识与技能的学习,而且更要注重职业道德的建设。不断提高效劳质量和效劳水平,真正创立高效、便捷、资源丰富的现代化图书馆效劳。
【关键词】
信息时代图书馆员职业道德
discussionontheconstructionofoccupationmoralityoflibrariansin
theinformationtimes
gaoyuzhi
tonghuacountylibrary
【abstract】
withtheinformationageprocessaccelerate,librariansshouldnotonlyspeeduptheirknowledgeandskills,butalsopaymoreattentiontotheconstructionofoccupationmorality.continuouslyimproveservicequalityandservicelevel,trulycreateefficientandconvenient,richresourcesofmodernlibraryservice.
【keyword】
theinformationagethelibrarianoccupationethics
图书馆是人类文明的标志,图书馆工作的开展促进着人类文明的建设。我国的图书馆已成为社会主义精神文明建设的重要阵地,做好图书馆工作,一方面取决于图书馆事业建设的物质根底,另一方面取决于广阔图书馆工作人员积极性、创造性的发扬。良好的工作态度与职业道德紧密相关。
1、图书馆职业道德内涵
图书馆职业道德,是在一般社会道德根底上,根据图书馆工作的专业性质、任务,以及图书馆所承担的社会义务和责任,对图书馆工作者提出的职业道德标准和行为标准:是图书馆员指导自己言行,调整馆员与读者、员工与图书馆、馆员与社会之间关系,判断自己和他人在图书馆工作实践过程中行为的是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。图书馆主要是为读者效劳的,其最终目的就是要通过图书文献来指导读者探索人类知识的宝库,吸取足够的“养料〞,更新陈旧的知识,经过消化、提炼、产生更新的知识,逐步提高整个中华民族的思想素质和科学文化素质。
2、图书馆职业道德的内容的核心包括以下几个方面
2.1对社会职业的责任。是以满足国民文献的信息资源需求为中心。
2.2调节履行职责活动中人与人的关系。图书馆与读者之间的关系,即“真诚效劳读者,文明热情便捷〞、“维护读者权益,保守读者秘密〞;怎样齐心协力为开展本行业效劳,即“发扬团队精神,树立职业形象〞、“实践馆际合作,推进资源共享〞;如何与其它行业搞好协作,共建文明社会,即“拓展社会协作。共建文明社会〞。
2.3图书馆专业素养。这方面要求图书馆员必须有根本的专业素养和根本技能,如果不具备这方面的知识,只有一副好心肠、一腔热情,人们很难相信你会很好地履行社会的职责。图书馆员必须保持知识技能与当今社会开展相适应,并不断学习探索,提高业务素养和自身的业务水平并能够胜任本职工作。
3、图书馆职业道德建设的意义
信息时代的到来,给图书馆事业的开展带来了新的生机和活力,使图书馆事业有了巨大的开展。同时,也存在着不利的因素。随着信息时代的开展,人们的传统观念受到新观念、新文化的冲击,从而传统的职业道德观念也发生了巨大的变化,导致一些人工作热情减退,工作中不积极进取,满足现状;对待读者更是缺乏热情和耐心,这些行为严重影响了图书馆的公众形象,所以在信息时代更应强化图书馆员的职业道德建设,在思想上树立全心全意为读者效劳的意识,做到以图书馆事业为己任,爱岗敬业,乐于奉献。
4、强化图书馆员职业道德建设
4.1爱岗敬业,乐于奉献。法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去开掘他们罢了。〞图书馆事业虽然平凡而枯燥,但它也蕴藏着无限的乐趣,在工作中我们要本着尽职尽责,乐于奉献的精神,做到干一行,爱一行,尊重自己的工作岗位,充分发挥自己的能力,认认真真,兢兢业业做好图书馆的每一项工作,在自己的岗位上发光发热。
4.2树立以人为本的理念,维护读者权益。以人为本的效劳理念,就是人性化的效劳理念,是图书馆工作人员对读者效劳采取富有人性化的效劳方式,不是将工作中的各项制度和标准机械的搬到工作中来,而是根据效劳对象的不同灵活的采用不同的富有人性的效劳方式。
列宁曾说过“一切为了读者,为了一切读者,满足读者对图书馆的一切需要。〞所以,在工作中图书馆员要从读者以及读者的需要和权益出发,提供一种以读者为中心的全方位、深层次的主体效劳和人性化的阅览环境,让读者能自由的徜徉在书海中。
4.3提高综合素质,增强业务能力。图书馆员是图书馆事业的灵魂,如果图书馆员对如山的书籍一无所知,对读者提出的问题茫然不知所措,对现代信息技术束手无策,将阻碍图书馆事业的开展。
勤奋好学不仅是图书馆事业开展对员工的根本要求,也是职业进取精神的一种表达,二十一世纪,知识成为最重要的社会资源,人们对知识的要求将越来越多。传统的一次文献的借阅和对信息开发的不彻底,已不能满足人们对知识平台和根底知识库,即可实现个性化效劳的、能支持各种层次知识的学习的数据库,这才是图书馆的核心能力。图书馆员只有不断的吸取新知识,学习新技术,才能提高自己的业务能力,增强图书馆行业的竞争力,并且要有终身学习意识,要经常不断地学习,不断地更新知识,有了能力才能为读者做好高质量的效劳。
4.4端正态度,全心全意为读者效劳。图书馆对外通过阅览、外借、咨询效劳等来完成自己的职责,而这三者的效劳对象都是群众读者。要做的礼貌待人,就是对他人的尊重,在与人交往态度上的诚恳和气、言语上的谈吐文明,行为上的举止谦恭的表现。它反映一个人的文化素质、道德修养、精神风貌。在读者效劳中,与读者发生摩擦在图书馆中是比较常见的现象。怎样处理馆员与读者的关系,一直是图书馆界比较棘手的问题,而人际交往中历来是有明礼、忍让、诚信等方面的道德伦理,在举止中不做对不起他人的事;在表情上不表露对不起他人的的神色;在言语中不说对不起他人的话。忍让也是表达人与人的一种宽忍与谦让的精神。在人与人发生矛盾冲突时,常常退一步,先人后己,显示了一种包容胸襟与宽容的情怀。所以,图书馆员应把读者需求作为开展工作的根本依据,保持良好的工作作风和工作态度,在工作中要注意语言文明,要以平和的语调面对读者。在读者遇到困难时,要耐心、细致、诚恳的进行讲解,得到读者的支持和信赖,消除读者与馆员之间的紧张情绪。同时,图书馆员还应急读者之所急,想读者之所想,不能把与读者交往的过程,看作是单一的效劳活动,重要的是通过图书馆员的主动效劳,积极地表达双方在借阅过程中的互动和互鸣,促进图书馆形成良好和谐的人际气氛。
结束语。信息技术的飞速开展,使人类社会从信息时代走向数字化和网络化时代,给人类生活的各方面带来巨大的变化,给人们提供新的机遇,提出新的挑战。在信息化的背景下,图书馆必须加强馆员的职业道德建设,最大限度的满足读者的需求,充分发挥图书馆应有的作用。
参考文献:
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[4]陈昔.论现代公共图书馆的人性化效劳(j).四川图书馆学报,202223,
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