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2023
小区
门卫
岗位职责
小区门卫岗位职责
篇一:物业小区保安岗位职责
(一)门卫保安岗位职责
1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报 告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任 。
3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许 与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时 间通知其它岗位的保安人员,以免误会。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货 车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒 者和推销人员入内。
7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并翻开车箱进行检查, 如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。
8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、 带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。
9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及
录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产平安。
10、 门卫保安应清扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
11、 门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
12、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
(二)监控室保安岗位职责
1、 录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、 录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。
3、 录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产平安。4、 录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查看或解除报警险情。
5、 录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,防止事态进一步恶化。
6、 监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
7、 录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。
8、录像监控室保安应清扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
9、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
10、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
(三)巡逻岗保安岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆和车场的平安管理,维持车场秩序,保持 消防通道畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。
3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
3、 巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻 岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线缺乏或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
4、 巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁 的门窗采取平安措施。并填写平安通知单,塞到门缝下面以通知住户。
5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按标准平安施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
7、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产平安。
8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪
该可疑人物直到确信不存在问题为至。
10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,防止事态进一步恶化。
11、巡逻岗保安应清扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
13、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
篇二:小区保安员岗位职责
小区保安员岗位职责
1、保安要严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、 门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方主责任;
3、 对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其他岗位的保安人员。
4、 凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染物品的车辆、大货车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
5、 门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
6、 门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。
7、 录像监控室保安应密切监视录像监视仪。
8、 录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查看报警险情。
9、 录像监控室保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,防止事态进一步恶化。
10、 录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。
11、 巡逻岗保安负责指挥引导进入车辆和车场的平安管
理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。
12、 巡逻岗保安负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或檫痕时,请立即上报当班队长或物业。
13、 进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
14、 巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安必须收持强光灯进行巡逻。
15、 巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安个措施。
16、 巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按标准平安施工, 即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离、拆改主体结构等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
17、 巡逻岗保安在遇到可疑人、物时应高度警惕,并通知录像监控室监视。如果当时不能使用监控设备或不在监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。
18、 巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,防止事态进一步恶化。
19、 内部和外部的巡逻保安、门二卫保安及录像监控室的
保安紧密协作与交流,最大限度的保障小区平安。
20、 应清扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机等。
21、 在与接班的保安完成交接班前不得离岗。
篇三:小区门岗岗位职责
秩序维护员正门岗岗位职责
在秩序维护队长和班长领导下开展工作:
1.认真遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退;
2.文明礼貌,行为标准,努力为业主提供优质效劳;
3.坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动;
4.认真做好防范工作,发现不平安因素应立即查明原因,采取应急
措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报;
5.在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零
食,闲聊做与工作无关的事情;
6.严禁当班时睡岗及打瞌睡,不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、
做与工作无关的事;
7.严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录;
8.熟悉小区住户根本情况;
9.按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;
10.作好信件、报刊的分拣和派送工作,熟知住户订阅情况,做好收
发记录;
11.做好来客来访登记工作,并随时与巡逻人员保持联系,以便掌握
小区内各时段内情况;
12.负责进出小区车辆的检查登记,通知车场管理人员指挥停放位置;
13.当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;
14.遇紧急情况发生时,按紧急事件处理程序办理;
15.熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。
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