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2023
年度工作
总结
护理部
工作总结
年度工作参考总结-2023护理部年度工作参考总结
2023护理部年度工作总结
我被任命为病房护士长至今已有九个月,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。
说句实话,刚接收该病房时我感到肩上的担子非常沉重,心中产生了从未有过的压力,第一由于我从未参与过护理治理工作,对治理的实践经历一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等要素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的〞,我在夏院长及护理部领导的协助下化压力为动力,分步制订实在可行的方案。首先依照科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进展不定期考核,做到奖罚清楚,公平对待;另外对科室的根底设备在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进展标准化治理;针对我科的特点和现有条件对病房治理作出了合理的改良和标准;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;不断深化平安治理,强化平安认识,做好平安护理工作,平安护理是精神科护理工作的重要组成局部,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。护理学科开展的新动向,定期组织护理人员进展业务学习,强化三根本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代开展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改良,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬节俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开场,从我做起,严格操纵科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批判,必要时辅以经济处分,尽管如此或许会得罪一些人,但我明白,加强经济核算,降低医疗护理本钱,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。琼州海峡网。
此外,我明白在目前竞争剧烈的情势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使本人习惯这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高本人的业务水平和政治素养,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录用;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高本人的思想政治素养。
尽管工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、小孩团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即便在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的协助与支持下工作逐步的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还非常长,“路遥知马力〞,我深信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的内心,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
2023护理部年度工作总结
20##年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目的方案,狠抓落实,认真施行,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:
一、以病人为中心,倡导人性化效劳,加强护患沟通
为了习惯医疗效劳的需求,营建高层次的效劳理念和人文关心,树立良好的社会形象,推进医院持续稳定的开展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关心病人的根底上,为病人提供温馨、周到的人性化效劳,尊重病人的人格尊严,注重病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质效劳,从根本上表达了以病人为中心的效劳主旨。
倡导人性化效劳,增高人性化效劳的理念,从效劳对象的特点和个性出发,开展护理效劳,以尊重病人,效劳于病人,顺应时代开展和现代生活需要为切入点,不断改善效劳措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联络卡,理解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特别用药、饮食的品种及各种检查留意事项、手术目的、手术大致通过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,抚慰鼓舞病人,尽最大的努力处理病人的后顾之忧。第三,提供标准化效劳,做到“送药到手,看服入口,服后再走〞把亲情化效劳纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,加强患者战胜疾病的决心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日催促卡的应用,无形中催促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的间隔,有效地预防过失事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一倡导三禁忌,倡导那就“见哪些人说哪些话〞禁说三句“忌语〞“我不明白,我正忙着,等一会儿再说〞。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个非常敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
二、注重增高护士整体素养,优化护理队伍
随着医学科学的开展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精深,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的开展起到良好的推进作用。因此,护理部重点从三个地点着手抓。
1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职接着教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中获得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,依照工作方案安排,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经历丰富、教学态度严谨的XXXXXXXXX四位教师亲身示教,诲人不倦,直到学员合格为止。其中,XXXXXX操作标准,考核中获得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进展个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及治理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:XXXXXX等在专职带教中遭到实习同学的好评。护理部还有方案地选派护理骨干外出进修学习分别是:ICU2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观调查,短期培训,拓展她们的视野,学习完毕后每人写进修小结,或学习心得,将好的经历、方法及时反响,改良我们工作,对新技术、新工程及时运用临床。
3、增高护士应急才能和急救程度:11月份护理局部别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治才能,张XX院长亲身参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进展学习。
三、定期检查考核,增高护理质量
质量治理是医院永久不变的主题,定期进展检查考核,是增高护理质量的保证。为了增高护理质量,护理部在总结以往工作经历的根底上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了实在可行的检查与考核细那么,每月重点查,每季度普遍查的根底上又进展不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在根底治理、质量掌握中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够依照护理部的工作安排做到月有方案,周有安排,日有重点,月底有小结。
在根底护理质量治理上,严格执行护理操作标准,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的缺乏之处进展详细地缘故分析,并通过深化细致的思想教育,强化护理人员的效劳认识、质量认识。制定实在可行的改良措施。及时改良工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与标准性。XXXXXXXX病历书写标准,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在平安治理地点和消毒隔离地点,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供给室、严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作符合标准国,无过失事故发生。
全年各科根底护理合格率到达90%以上。健康教育覆盖率到达100%,在急诊药品治理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率到达100%,全年无过失事故发生,工作中的几个小忽略均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改良措施,将不平安要素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。
四、加强思想教育营建“务实高效,团结奋进〞的工作气氛
在思想教育方式上,充分发挥各科室优秀护理人员的典范带头作用,不定期组织各科室进展学习,强化职工的法律认识、效劳认识和质量认识,加强根底护理质量、环节质量、终末质量的全面治理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。XXXXXX两位老护士长能以本人的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理效劳向人民交上一份满意的答卷。XXXXXXXX不断勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,XXXXXX等能严格要求本人,以其优良的工作作风,坚韧的工作精神努力做好病区的治理工作和后勤保障效劳,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理效劳,成绩是确信的。门诊效劳台的XXXXX二位主管,工作严谨,效劳态度认识强,她们把真诚的微笑送给患者,屡次亲身送病人到病区,协助病人取药,测血压无数,为病人提供简约的就医程序,她们热情周到的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象效劳树立了楷模。
我们充分感遭到护士们的温情效劳,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理效劳去缓解;面对病人的种种情况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们冷静的态度让我们感动、让我们欣慰。
五、强调数听说话实行量化治理
全年护理人员共发表论文篇,省级论文篇,市级论文篇。
全年各科室累计共输血2578人次,输液90100人次,静脉推注39042人次,各种注射46648人次,灌肠1878人次,口腔护理6380人次,导尿1993人次,吸氧3039人,心电监护2476人次,褥疮护理1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。
六、习惯新情势下人事制度改革
改革是开展的动力,是生存的根底,只有改革才能习惯社会的开展。我院自七月份以来实行人事制度改革,对老护士的岗位进展重新分配调整。一开场,有好多的同志不能理解,更不能习惯,为了积极响应医院的号召,做好她们的思想工作,护理部采取多种方式、多种渠道地理解护理人员的思想动态,通过召开护理小组会议、个别谈话,逐一进展开导,解除了她们的思想顾虑,如今每个同志都能在本人的岗位上以全新的姿势投入到工作中去,从而保证了医院各项工作的正常开展。
2023年是平常的一年,在岁月的长河里它渐行渐远,2023年正以一种崭新的姿势出如今我们面前,新病房大楼正在规划施行中,面对2023年我们充满了决心。在确信成绩的同时,我们也应清醒地看到存在的缺乏,在治理认识上还应该大胆创新,持之以恒;在标准化效劳地点,病区巡视地点有时还会流于方式;在规章制度执行地点,仍有少数同志认识冷淡,消毒隔离制度执行不严;在科研技术的开发上滞后。上述缺乏之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。