第1页共13页熊浩演讲稿全篇倾听的力量熊浩我们在一个沟通的时代，我们的舆论环境气氛，包括我们正在录制的这档节目我是演说家，都在鼓励人们说话。孟京辉导演在他著名的话剧恋爱的犀牛当中有这样一句经典台词，他说“如果你爱一个人十分但却只能表达一分，倒不如啊你爱一个人一分，但却能够表达十分。〞“说话之道〞是我们这个时代的高频词汇，也是我想在座的每一位，我们都想具备的特殊技能。我在大学当中教授冲突解决，我帮助法院、医院、律所、企业解决各种各样问题、不同类型纠纷。冲突见的多了我有一个非常有趣的发现，那就是很多本可以管控良好的冲突、很多本可以处理妥当的矛盾之所以最后爆发，其实是因为一些极为琐碎的原因，这其中最常见的就是我们好爱讲，但我们不愿意听。哈佛大学法学院的教授william·ury（威廉·尤里）在他的代表作gettingtoyes（谈判力）中举过这样一个具有隐喻意味的故事。他说，我们设想一下我们是两个孩子的父母亲，有一天你拖着疲惫的身躯回到家中，你推开门发现两个孩子正在争抢一只橘子，你会怎么做。作为法律人，让我们把这个故事的细节勾勒得更加精准细腻。首先，第一你只有一只橘子，你不能从后面拿出一堆橘子说“没关系爸爸是种橘子的〞，这不行，因为这个冲突的本质是资源的有限橘子的唯一。如果你有很多橘子本质上就没有这个冲突，也就无所谓冲突的解决。第二，两个孩子当然都是亲生的。在这个前提下你会怎么办。大家可以用自己的直觉快速的有一个答案。我大概会听到这样的几种：第一种，哥哥应该让弟弟，因为所谓长幼有序。但另外一些人会说，弟弟应该让哥哥，因为孔融让梨。我打赌在座的各位你们的第一反响最快直觉是从中间剖开一人一半，这是一个看上去多像正确答案的答案。我们看看教授怎么说，ury说，哥哥拿走他的一半，吃掉橘肉扔掉橘皮很正常。弟弟恰好相反，弟弟的做法是扔掉橘肉而留下橘皮。为什么。因为他需要烤蛋糕。第2页共13页大家知道，陈皮其实是西点烘焙当中一种常见的香料。各位，刚刚我所讲的如果不是一个故事而是一个电影，我们回转、放映、定格，我们回到你分橘子前的那一瞬间，我不知道在座的各位有没有一点点感觉，那就是你大概少做了一个动作，你让一半的资源被浪费。因为本来哥哥可以拿到一整只橘肉，而弟弟可以获得一整片橘皮。那个你漏掉的动作就是听。我们每个人都会听，但是要把听放到判断、了解、认知之前这是一种需要特别学习的修行。我们通常说我们是在一个沟通的时代th...
