2023年客运公司能以投保为由拒绝赔偿吗？.docx

客运公司能以投保为由回绝赔偿吗？ 　　征询：今年6月，我乘坐某客运公司客车从河南新野到湖北襄阳。客车行至古驿镇时，因突发紧急情况，司机急刹车，我毫无防范，头部碰到前面座位，鼻骨骨折，治疗共花费30000余元。事后，我要求客运公司支付相关损失遭到回绝。客运公司认为，他们已向保险公司投保，应该由保险公司向我赔偿。请征询：客运公司能以投保为由不赔偿吗？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　河南 李铭 　　答：客运公司是获得从事旅客运输资历的单位，因此，你买票上车后，你与客运公司之间的旅客运输合同即成立生效，客运公司未能平安地将你运到目的地，就构成违约，应承当赔偿你损失的民事责任。关于客运公司认为其投保有承运人责任险，你的损失应该由保险公司赔偿的理由是不对的，按照合同的相对性原理，客运公司与保险公司之间的承运人责任保险合同属另一法律关系，与你的旅客运输合同没有直截了当关联。客运公司向你受害人赔偿后，可依商业保险合同向保险公司主张权利。 　　作者单位：河南省新野县人民法院