2023年物业保安个人终工作总结.docx

物业保安个人年终工作总结 　　篇一： 　　2023年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创2023年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在2023年6月1日我部进驻XX公寓以来，在公司及工程各级领导的亲切关心、强有力的带着及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为工程顺利实现各项经营目标提供了强有力的平安保障，圆满完成了2023年度工程赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻XX公寓的工作进行回忆，总结经验，查找缺乏，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况作工作总结如下： 　　一、XX年区域平安保卫状况。 　　我部共有保安人员17名，在工程的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕〞抓队伍建设，树公司形象〞的效劳理念，以确保〞工程顺利实现各项经营目标提供强有力的平安保障〞为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起（8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原那么，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丧失电梯配重铁事件，但在9月10日我部在巡视丧失电梯配重铁现场时发现，丧失得配重铁又出现在原地。 　　此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不平安隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动平安保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍开展不断壮大，为工程顺利实现各项经营目标和物业平安作出了奉献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。 　　二、坚持预防为主，狠抓平安防范。 　　我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发现问题及时派人观察，立即处理。 　　1、实行〞重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控〞的原那么。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 　　2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任清楚，发挥作用更加明显。 　　3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 　　4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种平安隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。 　　5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防平安知识及业务技能培训，保证工程各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。 　　三、狠抓保安效劳质量，树立企业形象〞窗口〞。 　　始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以效劳质量提升工作标准。以限度地适应保安效劳行业对平安防范方面〞多层次、多形式〞的需求，牢固树立以工程为家、不计个人得失的观念，全心全意为工程、业主效劳；抓保安员主动效劳、热情效劳、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象〞窗口〞。 　　四、工作中存在缺乏： 　　在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有缺乏之处，离工程要求还差一定距离，局部保安队员工作责任心不强，效劳意识差，我部门对局部违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。 　　1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生9？8电梯配重铁丧失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。 　　2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把平安意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。 　　3、效劳质量需提高。在日常的工作中，还需提高效劳质量，不断提升效劳水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高效劳意识，注重礼节礼貌等细节。 　　五、2023年工作方案 　　2023年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为工程顺利实现各项经营目标提供坚强的平安保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作 　　1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善平安保卫工作。 　　2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。 　　3、加强监督检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。 　　4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。 　　5、完成消防器材的年度检验工作。 　　篇二： 　　时间转瞬即逝，转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是在二期巡逻，大概有半个月的时间，后来由于人手的缺乏我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。 　　每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作，锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的根本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。 　　在xxx和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并登记。当然也有美中缺乏的地方，比方语气强硬，解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。 　　近半年来电瓶丧失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做了大量的工作，比方：发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理，最近又在改造自行车库，方便业主的电瓶车充电，也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的，从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的根本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。 　　前几天的会议上丁总还指出我们工作的缺乏之处，那就是缺少提醒与告知方面的效劳。如果我们在业主出门的时候说一句：路上注意平安,您慢走；在天气不好的时候说一句：快下雨了，请您注意外面晾晒的物品；在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好，以免物品丧失。我相信业主肯定十分开心，感觉到只要进了我们都市枫林的大门，那么他的平安将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处，同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习，争取做的更好。 　　回忆过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少缺乏之处： 　　1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等； 　　2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻； 　　3、本人工作与其他同事相比还有差距，效劳意识不强。 　　在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的缺乏，争取获得更好的成绩。 　　以上是我个人XX年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就非凡〞，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的开展做出的奉献。