2023年社区服务中心工作总结.docx

社区效劳中心工作总结 　社区效劳中心工作总结 　　社区效劳中心工作总结 　　在冬季文明平安月期间，根据我校学工处相关文件精神，在xx学院团委的领导下，xx学院学生会社区效劳中心以科学开展观为指导，以xx精神为引领，以学院为主体，以学生为主角，牢固树立“以生为本〞的理念，坚持“平安第一、预防为主、综合治理〞的方针，通过丰富多彩的形式，加强了对学生的平安教育，严格平安管理，消除平安隐患，进一步增强学生的纪律观念和平安意识，建设平安学校，构建了和谐校园。以学校学院精神为指导，学生会社区积极开展了以下工作：一、配合校社区效劳中心的三星级宿舍评选工作 　　二、积极开展排查宿舍卫生与平安中出现的重大平安隐患的文明平安月活动 　　三、开展植物保护学院周末男女互评宿舍活动四、评选我院的流动红旗宿舍五、学生会纳新工作一、我院在三星级宿舍的评选工作中，积极配合校社区效劳中心的三星级宿舍评选工作，顺利完成了三星级宿舍的评选工作，树立了一大批在同学们中间起模范带头作用的三星级宿舍。为我院进一步提高宿舍卫生整体环境，树立自洁自爱的宿舍卫生意识起了重要作用。二、 　　经过最近一个月内宿舍内卫生和平安方面的检查我们发现的重大问题有1、把插排放床头上，且不断电。2、宿舍内、宿舍间乱扯电线、网线。3、宿舍内堆积饮料瓶。4、用报纸把窗户糊住。5、最近晚起现象特别严重！在这样的背景下，我院社区组织干事深入宿舍，向同学们积极宣传学校学院政策，对将插排放于床头且不断电的同学说明其行为的 　　危险性，在我们的监督下，同学改变了这种危险的习惯。对乱拉网线电线的行为，我们根据学院相关政策对违规宿舍进行了说明，很多同学改变了这一错误行为，但与此同时仍有局部同学我行我素，对学院政策置假设罔闻。我们同时敦促同学们将堆积的塑料瓶卖掉或扔掉，将粘在窗户上的报纸揭下，同时对晚起同学依法在综合测评上扣以相应的分数。在我们的多项举措同时并举，宣传与适当的惩罚相结合的高压态势下，在冬季文明平安月期间，我院排查工作取得巨大成就，其中整改乱扯网线电线行为28处，处理酒瓶14个饮料瓶55个，没收香烟3盒打火机2个。保证了植保学院宿舍无重大平安事故的发生。三、开展植物保护学院周末男女互评宿舍活动，男女互评宿舍是我院提高宿舍卫生环境的重要举措，具体为周六或周天上午8点，首先各班组织女生到其男生宿舍参观，指出问题进行改进，然后由各班组织男生到女生宿舍参观，指出问题并进行改进。 　　在该活动进行中，取得了良好效果，许多男生宿舍的卫生环境在男女互评宿舍的这天，到达了他们宿舍历史上的最高水平，充分显示了该活动起到的积极作用。但是也出现了假设干问题，在参观女生宿舍时，女生宿舍的楼长大妈发现有个别班级进出男生的数目不一致，非常生气并阻止许多班的男生进入女生宿舍，我们应该与楼长大妈做好沟通，并在各班男生进入女生宿舍时强调进出男生数量应保持一致，防止有人单独行动的事项。四、流动红旗宿舍的评选一直是我院社区效劳中心的一项常规性工作，我们通过对一个月以来卫生方面常规性检查的结果数据的整理，评选出了这个月的流动红旗宿舍。为全院学生树立起以干净整洁宿 　　舍为荣，以脏乱邋遢宿舍为耻的荣辱观 　　五、在团委学生会的领导下，社区效劳中心经过笔试面试后，确定了10级新生志愿者，并进入下一步的培训工作，顺利完成了纳志愿者工作。经过我们的共同努力，我们有理由相信，社区的工作会走上一个新的台阶。 　　XX年社区便民效劳工作总结 　　XX年，xx社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区效劳功能，创新效劳形式，拓宽效劳领域，努力提高效劳水平和效劳质量，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的效劳宗旨，大力开展社区效劳，面向居民、效劳居民，立足居民所需，突出效劳亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使XX年社区效劳工作取得了明显成效。一、开展心贴心效劳。 　　充分利用社区资源，广泛发动社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、方案生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到效劳，XX年参与社区便民效劳的社会单位多达30多家，其中包括xx等大型单位。 　　为了丰富社区的效劳工程，社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在效劳工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一〞帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。 　　二、开展面对面效劳。 　　每月召开“社区便民效劳活动日〞，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、金融咨询、政策咨询、 　　义务理发等，受到广阔居民群众的欢迎。 　　为丰富居民的业余文化生活，社区在今年5月开展了“读书月〞活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。5月29日，社区还举办了“我们一起读书吧〞活动，为辖区来京务工人员、流动儿童送去图书，并开展一对一的赠书活动。 　　在学生暑假期间，社区开展了丰富多彩的假期活动。活动内容有：平安知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。 　　社区效劳工作错综复杂、千 　头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的效劳工程，加大效劳力度，将便民效劳领域拓宽到更广层次。 　　xx社区 　　XX年12月2日 　　XXX街道社区效劳中心 　　XX年年终工作总结 　　XX年，我街道社区效劳中心在市区街道办事处的正确领导下，在市区各部门的大力支持下，坚持完善社区建设，加强社区效劳，创新社区管理，坚持走群众路线，圆满完成了预计工作目标，现总结如下： 　　一、有序推进社区效劳场所建设。 　　按照原定方案，在区政府、区社区局和我街办领导倾力支持下，在去年解决了A、B、C和D等社区的效劳场所用房的根底上，今年全面完成了剩余6家的效劳用房。E社区在汾河小区7号找到一家面积300平米的房屋，以租赁5年的形式使用，目前装修已经完成，预计XX年元月份搬迁；F社区已经达标；前进社区在位于长治路的阳光银座找到了一套面积达450平米的写字间，购置手续已经办理完备，已经装修完毕，预计也在XX年年初搬迁；G社区也在阳光银座购置了面积300平米的写字间，购置手续已经办理完毕，等待装修；H社区租用华龙泰物业办公房屋，面积300平米，准备装修；I社区租用黄河京都酒店的写字间，面积300平米，以3年租赁的形式使用。 　　二、认真标准惠民工程实施程序，加强居民民主参与，圆满完成了XX年惠民工程实施。 　　、街办主管领导亲历亲为，认真核查惠民资金应 　　用，积极完善惠民工程程序，促进惠民工程的社会监督机制建设。 　　为了确保今年的惠民资金真正成为惠及百姓，解决居民最棘手、最需要的高效资金，自去年实施惠民工程以来，我街办特别重视惠民工程的监督核查工作，今年共进行了两次全面核查，并在6月份接受了市社区管理处的抽查，抽查后 　　提出了公开实施结果程序不到位的问题，为此街办专门就此事召开全体社区主任会议，除纠正不合理的实施行为外，就今年的惠民工程提出更高的要求，特别是在公示程序上，提出了所有惠民工程程序除完全按照上级标准要求之外，强调在公示细节上：必须留有影像材料，必须严格7个工作日的公示时间，从根本上杜绝形式主义作风，进一步把工作做扎实，真正实现惠民工程的公开、公平、公正。同时，也为本年度的惠民工作打下了坚实的经验根底。 　　、及时开展居民需求调查工作，细致梳理居民的 　　实际需求，为惠民工程的实施打下稳固的群众根底。 　　在区社区建设管理局的统一部署下，在各社区开展了普及面广、设计面细的居民需求调查问卷工作，各社区的惠民工程居民需求调查表都是根据各社区的实际情况，通过居民代表来设置调查内容，总计发放调查问卷30000份，收回问卷23390份，经过细心梳理，居民需求共计216项，其中社区效劳方面41条，社会文体公益活动36项，社会组织培育开展18条，社会环境卫生治理34项，社会设施维护71条，特困群众帮扶16条。同时，通过惠民工程调查问卷工作的开展，有效促进了居民对惠民工程的深入了解，对调动居民们参与到社区建设起到了积极作用。 　　、标准惠民工程实施程序，加强审核管理，注重居民民主参与和民主监督，圆满完成了惠民工程实施工作。 　　今年全街办惠民工程共立项131项，完成实施131项。预算资金340万，实施使用资金340万。 　　首先，街办统一制定实施流程，社区成立专门的监督小组。全街办共17个社区，所有立项内容必须是在惠民工程征求意见梳理表中产生，严格按照“四议两公开〞程序进行，在社区决议形成后，各社区都成立了由居民代表选出的3-7人不等的居民监督小组，对惠民工程从实施到完成的 　　全过程监督。共成立监督小组17组，人数65人.其次，实行街办主管领导严审程序进行权衡立项。惠民工程在进入程序以前，就对预订工程经过了街办主管领导严格审核，审核内容包括是否是惠民工程要求的内容，是否是意见梳理表中内容，工程是否是可开展的工程。经过严格审核，进入程序的工程都充分表达了居民意愿。正确把握了惠民工程的实施方向。第三，严把实施单位资质审核关，实行竞标确定。60%的社区确定第三方实施单位采用“货比三家，竞标确定〞的方法，竞标会由街办包社区领导和监督小组参加，表达了充分的民主。所有实施单位资质都完全符合市惠民工程第三方实施单位的资质要求。第四，实施全过程资料完整存档，认真接受市区各级部门的审查。我中心从工程实施工作开始，就特别注重于惠民工程的建档工作，制定统一标准的存档目录和相关图片的格式，并在工程完成后认真细致审核备案资料，为市区各级审计部门的审核做好了准备。 　　三、积极利用社区现有资源，拓展15分钟便民效劳工 　　作的全覆盖。 　　按照区社区建设三年开展规划的要求，今年以来，我中心积极以打造“15分钟便民效劳圈〞为建设载体拓展社区公共效劳体系。首先调动社区力量展开了现有资源和需求的摸排工作，按照政务效劳类、便民效劳类、商业效劳类分类登记造册。其次，调动社区工作人员采用上门走访、集体座谈、发放调查问卷等形式对居民的效劳需求展开摸底，共发放调查问卷9000余份，收回8320份，切实摸清了居民的需求状况。第三，根据摸底结果和资料。积极打造各社区的“效劳圈〞工作，E社区和F社区已经制作出15分钟便民效劳手册，向居民发放500余册，极大方便了居民的工作和生活，形成适合社区自我效劳的良好格局，E社区便民手册发行，得到生活晨报的关注，以社区效劳的亮点登报 　　宣传。 　　四、积极推进老年餐桌、老年日间照料等居家养老工作开展、 　　1、老年人日间照料的工作采用各社区自己申报的方法实施，现上报的社区是G、I、E和B等社区，已经在办公场所专门设立了日间照料室，已经进入全面运行中。随着新的办公场所的完全解决，日间照料工作将会在XX年初做到全面覆盖。 　　2、老年餐桌目前有长风社区已经投入运营。在市社区效劳中心的大力支持下，餐桌位于亲贤北街120号C小区院内原水泵房，占地面积约60平方米，并于12月28日正式开业运行，以市场化运作，政府给予高龄空巢、独居老人和特困老人发放100元、200元、300元不等的充值卡形式对老年人进行效劳，运行状况良好。 　　3、在今年的12月份，我中心按照社区局的安排，将价值68388元代金卷发放给278位困难、独居空巢老人。为50位老人进行了全面体检。 　　五、搞好社区网格化管理工作。 　　按照星级网格长的评定标准，有序推进和完成了XX年的星级网格长评定和奖金发放工作。 　　六、努力推进“三社联动〞工作开展。 　　根据小店社区组办【XX】5号文件精神要求，我中心积极行动起来，首先在E和I两社区开始，目前滨东社区“三社联动〞工程的“四点半〞课堂已经进入正常运营中，此项工作因