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2023年汽车配件年终工作总结.docx
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2023 汽车配件 年终 工作总结
汽车配件年终工作总结 篇一:汽车修理厂年终工作总结 篇一:2023年度汽车修理厂工作总结 2023年度平安生产和效劳质量工作总结 2023年我高雅公司汽车维修厂的平安生产和效劳质量工作,主要贯彻执行XX省交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的平安防控体系,加强监督,落实各项平安管理措施,主要做好平安生产和经营效劳质量两个方面的工作。 一、平安生产方面,完善平安管理机构人员和制度,落实平安生产责任制。“平安是开展的保障〞,为保障人民群众的生命财产平安,预防平安事故的发生,至今我厂未发生过一起平安生产事故,在日常中切实做以下工作: 1、通过平安教育培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“平安第一、预防为主〞的平安生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行平安教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。 2、加强平安生产工作,落实“以人为本、平安第一〞为方针,将平安生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。 3、每个工作日都例会—强调平安生产。每周五组织平安生产工作总结例会,范文top20230定期组织平安生产检查,发现平安隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。 4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。 5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。 6、严格执行公司制订的平安生产工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。 二、经营效劳质量方面, 为了提高汽车维修质量和效劳水平,切实为公司各部门和广阔汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修效劳,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务开展。 按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业效劳公约〞,要求效劳公约上墙,落实维修效劳“五公开〞制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员根本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、标准上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和标准,同时也使消费者了解技术标准和标准内容,增强维权意识和自我保护能力。 为进一步提高机动车维修质量,提高经营效劳质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车平安,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下: 1、严格遵守中华人民共和国道路运输条例、XX省机动车维修管理条例、范文写作交通部机动车维修管理规定等法规规章,老实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平。 2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求开展〞的经营理念。 3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术标准和标准,认真落实“三检〞制度、派工单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。 4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无〞或伪劣产品。 5、坚持合同维修,用维修合同来标准和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量 的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。 6、实行质量保证期制度,做好质量信息反响以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按XX省机动车维修管理条例规定,应当及时采取“无偿返修〞等补救措施,返修率控制在3%以下。 7、严格按照XX省有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在85%以上。 我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和效劳态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力。虽然在2023年,我修理厂取得的成绩有目共睹,得到了公司领导和各用车部门的认可和好评,但仍有许多方面不能满足大家的要求,如修后效劳缺乏主动、效劳态度缺乏热情的问题,维修质量还有提高空间、经营运作不够标准的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责,挖潜增效,创造效益〞的经营思想,坚持不懈地抓好效劳质量建设,树立我修理厂的良好形象,创造更好的工作业绩。 在今后的工作中我们制定了“三个确保〞工作目标: (一)抢时间、争主动,确保工作进度。各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、最全面的范文参考写作网站速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早方案、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工作什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。 (二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十清楚确的,不管哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各修理班组要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量到达要求,真正把每一个维修工程建成精品工程、招牌工程。 (三)坚持标准作业,确保平安生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“平安第一〞的工作原那么,树立平安就是效益的观念,下大气力排除平安生产的隐患。现在我修理厂的平安生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生平安事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。 思想汇报专题在新的一年里修理厂的任务非常明确,我们要脚踏实地,从开展的高度出发,从一切为了客户的效劳宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,鼓励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。2023年1月23日篇二:2023修理厂年度总结 汽修厂全年机务工作总结 2023年xxxx分公司汽车维修厂的 机务管理和效劳质量工作,主要贯彻执行集团公司XX县区分公司的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的机务管理措施,加强监督,落实各项平安生产措施,主要做好机务管理工作和经营效劳质量两个方面的工作。 一、顺利完成年初公司下达的平安生产任务指示。2023年1月份至12月份进厂维修车辆总台次xxxx台,(其中小修车辆xxxx台;二保车xxx台(其中含客运公司xx车队x台;xxx车队xx 台);三保车xx台;汽修厂共完成修理工时xxxxx元;修理工总分成工时为xxxxxx元;总剩余工时为xxxxxx元。仓库材料总售价xxxxxx金额为元,材料总进价为xxxxxxxx元;材料总利润xxxxxxxx元。全年完成生产任务总金额(总修理工时+材料总利润)为xxxxxxxx元;全年产生利润(总剩余工时+材料总利润)为xxxxxxxx元。 二、机务管理方面,完善机务平安管理机构人员和制度,落实机务管理责任制。“平安是开展的保障〞,为保障人民群众的生命财产平安,预防平安事故的发生,至今我厂未发生过一起机务管理事故,在日常中切实做以下工作: 1、通过平安教育培训,要求全厂员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“平安第一、预防为主〞的机务管理方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行平安教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。 2、加强机务管理工作,落实“平安第一〞为方针,将机务管理责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。 3、定期组织机务管理检查,发现平安隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。 4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。 5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。 6、严格执行公司制订的机务管理工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。 二、经营效劳质量方面, 为了提高汽车维修质量和效劳水平,切实为公司各部门和广阔汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修效劳,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务开展。 按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业效劳公约〞,要求效劳公约上墙,落实维修效劳“五公开〞制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员根本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、标准上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和标准,同时也使消费者了解技术标准和标准内容,增强维权意识和自我保护能力。为进一步提高机动车维修质量,提高经营效劳质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车平安,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下:严格遵守中华人民共和国道路运输条例、交通部机动车维修管理规定等法规规章,老实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平。 2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求开展〞的经营理念。 3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术标准和标准,认真落实“三检〞制度、派工单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。 4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无〞或伪劣产品。 5、坚持合同维修,用维修合同来标准和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。 6、实行质量保证期制度,做好质量信息反响以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,及时采取“无偿返修〞等补救措施,返修率控制在xx%以下。 7、严格按照机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在xxxx%以上。 8、公开承诺。热情接待、优质效劳、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出标准经营、保证质量、文明生产、接受监督的效劳承诺。开展维修质量、效劳质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。 三、存在的缺乏 我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和效劳态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力。虽然在2023年,我修理厂取得的成绩有目共睹,得到了广阔车主老板的认可和好评。但仍有许多方面不能满足

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