2023年第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细新编.docx

第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细 附件2 地市级图书馆等级必备条件 一级图书馆 东部必备条件直辖市地级市下辖区年文献外借量（万册次）4035年每万人参加读者活动2626人次读者满意率（%）8585本区域效劳体系规划与20232023共建共享（分）业务统计分析（分）20232023年财政拨款总额（万元）700650年人均新增文献入藏量0.030.03（册件）建筑面积（万平方米）1.61中部地级市302385202320236000.021.3西部直辖市地级市下辖区2023220235202320235000.011220235202320234500.02023.7效劳效能业务建设保障条件二级图书馆 东部必备条件直辖市地级市下辖区年文献外借量（万册次）3530年每万人参加读者活动2222人次读者满意率（%）7575本区域效劳体系规划与88共建共享（分）业务统计分析（分）88年财政拨款总额（万元）保障年人均新增文献入藏量条件（册件）建筑面积（万平方米）6000.021.45500.020.8中部地级市251975885000.0131.1西部直辖市地级市下辖区1520231675884000.00670.81675883500.00670.5效劳效能业务建设三级图书馆 根据评估结果确定三级图书馆分数线。 地市级图书馆评估标准 局部效劳效能业务建设保障条件合计根本分值400300300202300加分分值202250150500 2 第一局部效劳效能（根本400分；加分200分） 标号1.11.1.1一级指标根本效劳二级指标根本效劳工程健全并免费提供周开馆时间（小时）指标值68646061.1.3持证读者占比（%）422023.51.01.1.4年读者人均到馆量（人次）0.50.2023.05301.1.5年文献外借量（万册次）25202320230.71.1.6年文献流通率0.50.350001.1.7年员工人均流通量（册次）400030002022202300根本分值120230-202312023654321120236420231284120236543211.根本分项包括：与本馆建立馆际互借与文献传递关系的图书馆到达20个，5分；50个， 1.1.8馆际互借与文献传递0-20230-20232023分。 2.加分项共2023分：年馆际互借与文献传递占年外借册次总量15%，加5分；占25%，加2023分。年馆外流动效劳1.1.9点文献借阅量（万册次）1.21.00.820231230-2023加分项共2023分：到达1.5万册次，加5分；到达2万册次，加2023分。b11530-51.计算方法：年外借总册次/员工数。 2.加分项共5分：超过8000册次/人，加2.5分；超过2023000册次/人，加5分。b11520-20231.计算方法：年流通总册次/馆藏书刊总量。 2.加分项共2023分：到达1，加5分；到达1.2，加2023分。b1152023-15加分项共15分：到达50万册次，加5分；到达70万册次，加2023分；到达90万册次，加15分。b11500-20231.计算方法：年到馆总人次/效劳人口数。 2.加分项共2023分：到达1.5次，加5分；到达2次，加2023分。b11490-51.计算方法：持证读者数/效劳人口数×20230%。 2.加分项共5分：到达2023%，加2分；到达15%，加5分。b11480-2023加分项分值75指标解释与分项说明指标索引号b1145b11461.1.2加分项包括：（1）节假日开放，加5分；（2）夜间开放，加5分。b1147b1154标号一级指标二级指标指标值0.60.4根本分值840-2023加分项分值指标解释与分项说明指标索引号1.1.2023未成年人及其政府公开信息效劳根本分项包括：（1）提供纸质查询，有查询专区，5分；（2）提供电子查询，5分。b11551.2他特殊群体效劳402023b1156根本分项包括：（1）效劳保障，2023分；（2）1.2.1未成年人效劳0-250-2023效劳效果，15分。加分项包括：（1）未成年人效劳专门品牌活动，加5分；（2）低幼效劳，加5分。 1.2.2阅读推广与社会教育其他特殊群体效劳0-15根本分项包括：（1）残疾人效劳，5分；（2）老年人效劳，5分；（3）农民工效劳，5分。b1158b11571.372023022023641202364120236450b11591.3.1年讲座、培训次数45301515加分项包括：（1）到达20230次，加3分；到达0-2023150次，加6分；（2）有网上讲座、培训，加4分。b11601.3.2年展览次数1220235200-2023加分项包括：（1）到达40次，加3分；到达60次，加6分；（2）有网上展览，加4分。b11611.3.3年阅读推广活动次数1520235500-2023加分项共2023分：到达50次，加5分；到达80次，加2023分。b11625432115129630-20231.计算方法：年参加图书馆活动的总人次/效劳人口数量×2023000。 2.加分项共2023分。到达35人次，加5分；到达50人次，加2023分。 1.根本分项包括：（1）阅读指导的组织和筹划，b1164计算方法：年数字资源借阅总次数/年各类文献借阅总次数×20230%。b11631.3.4年数字阅读量占比（%）4030202322251.3.5年每万人参加读者活动人次2023202351.3.6阅读指导0-20230-55分；（2）阅读指导的效果，5分。 2.加分项：设立导读岗，加5分。b11651.3.7图书馆效劳宣传推广0-15根本分项包括：（1）效劳宣传周的媒体宣传推广工作， 2.5分；（2）全民读书月媒体宣传推b11664 标号一级指标二级指标指标值根本分值加分项分值指标解释与分项说明广工作， 2.5分；（3）世界图书与版权日的媒体宣传推广工作， 2.5分；（4）对其他相关活动的媒体宣传推广工作， 2.5分；（5）馆内、馆外利用各种方式开展的书刊宣传推广活动，5分。指标索引号1.4信息咨询效劳3020231.根本分项包括：（1）立法效劳，4分；（2）b11671.4.1立法决策信息效劳0-20230-5决策效劳，6分。 2.加分项。立法决策效劳效果突出，且获得市级以上表彰，加5分。 1.根本分项包括：（1）咨询台效劳，2分；（2）b11681.4.2普通参考咨询文献提供，2分；（3） 二、三次文献，2分；0-20230-5（4）提供网上咨询和回复效劳的，2分；（5）设立专职人员进行实时咨询回复的，2分。 2.加分项：参加联合数字参考咨询，加5分。b11691.4.3专题咨询与情报分析效劳根本分项包括：（1）科技咨询与企业情报效劳，0-20235分；（2）其他咨询效劳（包括为本地区重点教育和其他部门提供情报效劳等），5分。30151.根本分项包括：（1）网站结构，2分；（2）网站内容，2分；（3）网站美化，2分；（4）网站维护，2分；（5）管理与更新等方面，2分。 2.加分项。图书馆网站中有英文网页，加5分。0.21202364212023642023220-50-51.年人均网站访问量指图书馆网站中所有网页（含文件及动态网页）被访客浏览的总次数/效劳人口。 2.加分项。网站提供实时访问统计数据，含访客数据、访问页面等，加5分。 1.计算方法。可远程访问的数据库个数/本馆发布效劳的数据库的总个数×20230%。 2.加分项共5分：到达50%，加2分；到达80%，加5分。根本分项包括：（1）有正式注册微信或微博平台，假设有1项，1分，有两项，2分；（2）微信平台关注者数量或微博粉丝数量二者之和0-2023占注册读者的比到达2023%的，1分，到达30%，2分，到达50%，3分，到达70%，5分；（3）能定期推送（每月至少2次）效劳信息的，3分。5 b1176b1175b1174b1173b1171b11701.5网络资源效劳1.5.1图书馆网站0-20230-5b11721.5.2年人均网站访问量（次）0.150.2023.050.01301.5.3可远程访问数字资源占比（%）202320231.6新媒体效劳1.6.1微信公众平台、微博效劳 标号一级指标二级指标指标值根本分值0-2023加分项分值指标解释与分项说明根本分项包括：（1）实现移动图书馆效劳且效果良好，7分。（2）提供相应版本软件，3分。加分项包括：（1）无触摸媒体，0分；每增加指标索引号b11771.6.2移动图书馆1.6.3触摸媒体效劳0-20231台，加1分，加分最高不超过5分；（2）有读者体验区，并组织活动，加5分。b11781.7效劳管理与创新20231.指图书馆以多种方式将效劳数据向社会公示。 2.根本分项包括。（1）定期宣传发布图书馆效劳数据，3分；（2）利用图书馆网站定期发布效劳数据，2分。 3.加分项包括：（1）图书馆馆舍入口处效劳数据实时显示，加5分；（2） 等移动客户端实时发布效劳数据，加5分。b11791.7.1效劳数据显示度0-50-2023b11801.7.2效劳品牌建设21202350-5加分项：超过6个，加5分。 1.根本分项包括：（1）效劳推广手段与方法创新， 2.5分；（2）效劳创新在本区域内的推广，b11811.7.3效劳创新推广0-50-52.5分。 2.加分项：效劳创新获得表彰，并在上级区域内推广，加5分。b11821.8读者评价8020231.根本分项包括：（1）读者意见处理反响机制与制度保障，5分；（2）读者对反响意见处理b11831.8.1读者意见处理与日常评价0-400-5结果满意达50%，2023分；到达80%，15分；（3）读者日常评价的机制与管理，5分；（4）读者好评到达50%，2023分；到达80%，15分。 2.加分项：读者日常评价到达90%，加5分。b1184901.8.2读者满意率（%）82023060403530250-5加分项：读者满意率到达95%以上，加5分。b11856 第二局部业务建设（根本300分；加分150分） 标号一级指标馆藏开展政策与馆藏结构二级指标指标值根本分值15加分项分值2.1.1馆藏开展政策0-5指标解释与分项说明指标索引号b21862.1根本分项包括：（1）有对各类文献资源的采集依据和工作要求的规定，2分；（2）有各类文献资源结构占比的规定，2分；（3）有对文献资源建设特点和本地区文献资源共建共享合理布局要求的表达，1分。b21872.1.2馆藏专项规划0-5根本分项包括：（1）图书、报纸、期刊等各类型文献无重大缺藏，工作程序标准、严格， 2.5分；（2）文献采购及时，无集中突击性采购， 2.5分。b21882.1.3馆藏开展政策执行情况0-5b21892.2编目与馆藏组织管理35201.根本分项包括：（1）本馆有文献分类细那么，1分。（2）普通图书（包括中外文普通图书、少数民族图书等）编目符合标准，本馆有相关编目细那么，保证编目数据标准一致，1分；（3）期刊、报纸文献编目符合标准，本馆有相关编目细那么，保证编目数据标准一致，1分；（4）视听资料编目符合标准，本馆有相关编目细b21902.2.1文献编目标准化0-50-5那么，保证编目数据标准一致，1分；（