2023年工商局加强行政效能建设深化三满意活动实施方案.doc

工商局加强行政效能建设深化三满意活动实施方案 各工商所，股，室，队： 按照省委，省政府统一部署和省工商局工作安排，今年为"行政效能建设年".为深入贯彻落实全省工商行政管理工作会议精神，努力完成省工商局提出的"三个适应，四个统一，四化建设，五个坚决不移"工作任务，进一步转变工作作风，加强机关行政效能建设，做到"三提高"，"五 明显"，不断深化争创"三满意"活动，xx区工商局经局党组会研究决定制定实施方案如下： 一，指导思想和工作目标 指导思想：以建设中国特色社会主义，全面落实科学开展观及党的十七大，省委九届四次全会精神为指导，以"依法行政，效劳人民，奉献社会"为宗旨，着力建设务实，开拓，廉洁，高效的机关，进一步转变工作作风，以"人民满意不满意"为标准，创一流机关，建一流队伍，作一流奉献，树一流形象，切实提升工商部门效劳地方经济的能力和水平. 工作目标：紧紧围绕建设法治型工商，效劳型工商，责任型工商，阳光型工商和效能型工商，以转变职能，创新管理，完善制度和标准行为为主要内容，以健全"三项制度"（首问负责制，限时办结制，责任追究制），加强"三大建设"（执法责任体系，执法质量考评体系和执法监督体系建设）为重点，以"三提高"（提高行政效能，提高效劳质量，提高队伍素质），"五明显"（工作作风明显改进，效劳能力明显增强，办事效率明显提高，开展环境明显优化，党委政府和人民群众的满意度明显提高）为目标. 二，领导机构 区局高度重视，把开展加强行政效能建设深化"三满意"活动纳入重要议事日程，成立xx区工商局加强行政效能建设深化"三满意"活动领导小组.由局长周可章任组长，副局长漆军，郭盛洪，纪检组长王乐任副组长，各股，室，队，所负责人为成员.领导小组办公室设在局办公室，形成"一把手"负总责，一级抓一级，层层抓落实的工作格局. 三，活动时间和人员 活动时间：2023年5月开始到2023年12月底结束. 参加人员：区工商局全体干部职工. 四，工作重点 （一）强化执法为民，创新效劳工商理念.广泛开展科学开展观学习实践活动，全面实现由单纯管理向导向效劳转变，由被动效劳向主动效劳转变，由刚性执法向人性化执法转变. （二）切实转变干部作风，创新效能工商理念.采取多种形式，广泛征求工作对象，效劳对象和社会各界的意见建议，深入查找和剖析本部门，本单位在作风建设和行政效能建设方面存在的突出问题，制定整改措施，开展公开承诺，抓好整改落实. （三）加强制度建设，切实标准行政行为，创新法治工商理念.进一步推行企业登记注册"一审一核"，行政执法责任制等制度，不断优化组织层级结构，明确自身职能，权限和责任，从体制上杜绝部门之间推诿扯皮不负责任的现象. （四）全面推行政务公开，创新阳光工商理念.进一步扩大政务公开的范围和层次，标准政务公开的内容和程序，将人民群众关心的事项和容易滋生腐败的环节，作为政务公开的重点，按照公开为原那么，不公开为例外的要求，全面推行政务公开. （五）进一步健全完善首问负责制，限时办结制，责任追究制"三项制度"，创新责任工商理念.建立健全行政首长问责制，对不履职或不正确履职的，严肃追究机关首长和分管领导责任.切实加强事前，事中和事后监督，及时发现，纠正和解决影响转变工作作风和行政效能建设的突出问题，确保政令畅通. （六）开展绩效考评.建立健全岗位责任制，积极推行岗位绩效管理，将绩效考评落实到具体岗位和个人.采取指标考核，公众评议和察访核验等方法进行动态，公开，综合考评. （七）提高干部素质和能力，开展岗位大练兵.积极开展"效劳窗口标兵"，"执法办案标兵"，"电子政务标兵"等岗位标兵活动，切实加强干部队伍素质建设，为提高行政效能提供有力的人才保障. 五，方法步骤 （一）发动部署阶段（5月4日至5月中旬） 1，5月12日召开全局干部职工大会，学习市局关于行政效能建设深化"三满意"活动的文件，局长做发动讲话. 2，各工商所召开所务会进行发动，教育，并向区局报送建设活动方案措施. 3，组织干部职工认真学习省，市工商局关于加强行政效能建设深化"三满意"活动相关材料，学习省局"六条禁令"等文件，采取自学和集中学习相结合的方式，边学边议. 4，围绕市局"五个对照"（对照转变作风的要求，对照立党为公，执政为民的要求，对照扩大对外开放，优化投资软环境的要求，对照建设高效政府的要求，对照抓住机遇，加快开展的要求）和区效能办"六个方面突出问题"（行政审批工程多，审批程序多，办结率低，责任不够明确，效劳意识不强，诚信意识不强）组织开展大讨论. 5，写出本阶段工作小结，心得体会. （二）查找问题阶段（5月中旬至6月中旬） 1，走 第二篇：深化行政效能建设年活动实施方案xx县教育体育局深化行政效能建设年活动实施方案 为认真贯彻落实关于印发〈xx县深化行政效能建设年活动实施方案〉的通知精神，深入开展“机关效能提升年〞活动，切实改进机关作风，提高行政效能，结合我局效能建设工作实际，特制定本方案： 一、指导思想 以“十八大〞精神为指导，以贯彻落实“八项规定〞为重点，以“转作风、提效率、解难题、抓落实〞为主题，紧紧围绕全县工作大局和教育工作任务，着力解决机关作风建设中存在的影响教育开展的各种突出问题，积极打造为民、务实、清廉、高效的效劳型机关，为建设“教育强县〞积聚正能量。 二、主要措施 （一）以制度建设为关键，建立作风持续良好的长效机制坚持把制度建设作为改进作风、提速提效的根本途径，努力形成按制度办事、用制度管人的长效机制。认真贯彻落实xx县机关事业单位工作人员纪律管理方法（暂行）和2023年绩效考评工作方案等相关规定，提升机关内部管理的标准性和约束性，重点突出落实“马上就办〞的具体事项和措施。按照标准权力运行的要求，继续抓好效能建设八项制度、全员岗位绩效目标管理、廉政风险防控等落实力度，协助做好网上行政审批平台建设，改进公共管理、改善公共效劳。加强制度执行情况的催促检查，对制度执行方面存在的 1问题开展常态化的排查整改，确保相关制度不折不扣地落到实处。 （二）以监督检查为抓手，坚决治理庸懒散奢的不良行为围绕贯彻落实决策部署和有效推进重点工作，抓住履职尽责的关键点，由局办公室、人事股、纪检室组织开展效能监督，坚持纠正违反作风和效能建设规定的不良行为。结合民主评议政风行风、教育系统师德师风“大调查、大教育、大讨论、大整改、大评比、大提升〞等活动，通过开门评议、召开座谈会、个别走访等形式，自觉接受社会监督，广泛征求群众意见，切实整改存在问题。对事关民生、稳定、平安等重点工作发现的突出问题，严肃问责查处。处理结果将作为机关工作人员年度考核、轮岗、任用的重要依据。 （三）以效劳开展为根本，着力构建比学赶超的工作气氛紧密结合“学习型、效劳型、创新型〞机关创立，大力开展深化行政效能建设年主题实践活动，紧紧抓住“责任、素质、作风〞三个关键环节，强化“一把手〞亲自抓负总责的主体责任，努力提升行政效率和效劳质量，确保完成全年各工程标任务。持续开展创立“效劳开展最正确股室（窗口）〞，绝不成为“群众最不满意股室（窗口）〞，对群众关注的效能热点问题，做好一诉一整改，强化跟踪沟通。加强岗位业务学习和流程再造，构建比学赶超的工作气氛，全力打造“管理标准、效劳优质、运转高效〞的工作团队。 四、工作要求 （一）提高认识，加强领导。要充分认识加强机关效能建设的重要意义，以高度的政治责任感，良好的精神状态，自觉把这项工作摆在重要的位置，切实抓紧抓好，抓出成效。认真落实“一岗双责〞， 一级抓一级，层层抓落实，领导干部带头抓好分管范围内的机关效能建设。 （二）突出重点，统筹安排。加强机关效能建设，根本目的是提高工作效能，使教育各项工作争创一流。机关各股室要注重日常自我管理，做到机关效能建设和业务工作“两不误，两促进〞。建立领导带头、全员参与、目标管理、制度保证的机关效能工作机制，努力形成以绩效管理促进效能提升的良性机制。 （三）立足实际，务求实效。机关效能建设重在立足实际，关键在抓好落实。坚决反对形式主义和敷衍了事，真正把精力用在解决突出问题上，确保机关效能建设取得实效。力争以过硬的机关作风，优质的效劳水平，一流的工作业绩，为我县的教育开展和社会进步作出积极的奉献。 第三篇：加强学校行政效能建设实施方案龙沱小学关于 进一步加强学校行政效能建设的实施方案为进一步提高学校行政效能和质量，建设人文校园，转变工作作风，树立“全心全意为人民效劳〞的学校形象，促进我校向着“绿茶文化名校〞开展，根据县教育体育局“行政效能提升年〞活动实施方案的精神，现就进一步加强学校行政效能建设提出如下意见。 一、龙沱小学行政班子现状 我校学校位居龙沱乡，近年来，学校着力打造“绿茶文化名校〞品牌，努力办人民满意学校；努力建设一支团结、奋进的学校领导班子队伍；弘扬“幸福论〞、“整体论〞、“效劳论〞，认真落实“分层把关、分线负责、分块责任〞管理机制，打造追求卓越的和谐校园：让每一个教师找到自己追求的方向，感受到一个专业工作者的乐趣和尊严。加强各层级队伍建设，中层干部队伍着力于创造性地开展工作，为全体学生、教师效劳。 二、加强学校行政效能建设的指导原那么和总体要求 ⒈指导原那么。以建设效劳、责任、法治、廉洁、高效班子队伍为原那么，以科学开展观为统领，以“强化效劳意识、优化办学环境、提升教育形象〞为目标，提高学校中层以上干部效劳水平为重点，优化效劳；以制度建设为根本，以提升干部队伍素质为根底，以创新效能监察和绩效评估机制为动力，坚持围绕中心，效劳大局；着眼长远，标本兼治；与时俱进，继承创新的原那么，不断推进学校行政效能建设。 ⒉总体要求：开展“效能提升年〞活动通过“三治三比〞（治庸治懒治散、比作风比业绩比奉献）作风整顿活动，强化干部责任意识，效率意识，争先创优意识，着力解决工作中“庸懒散〞和不作为、慢作为、乱作为的问题，要在以下四个方面实现新的突破：一是更新思想观念，努力在增强工作的主动性和创造性上取得新的突破；二是转变班子职能，努力在工作重心下沉上取得新的突破；三是创新管理方式，努力在优化效劳取得新的突破；四是推进依法行政，努力在标准学校行为上取得新的突破，建设更加开明开放的政务环境、优质高效的效劳环境、公正严明的法治环境。 三、突出重点，扎实推进学校行政效能建设 （一）实施“三项制度〞，进一步完善行政效能制度体系 ⒈强化落实首问负责制。各科室、年级负责人要认真履行职责，对前来办理工作事务或咨询、反映情况的家长、学生，依照职责首次接待办理的领导必须热情接待，周到效劳，并负责到底，首问责任人对属于职责范围内的事项，材料齐全、符合条件的应当场办理；对不能办理的事项，要说明理由。 ⒉全面推行限时办结制。各科室、年级要本着高效、便民的原那么，对所有事项都要承诺办结或者答复的时限。办理的事项，必须按照会议精神或者上级文件要求限时办结，不得拖延，工程多、较复杂的事件要建立办事台帐，限时逐一销号。 ⒊严格执行责任追究制。严格执行行政效能责任追究制度，切实加大对不作为、慢作为、乱作为和影响学校声誉、学校教育教学秩序、不利于稳定、不利于提高教学质量等行为的，加大追究力度，切实做到有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿，不断提高班子执行力和公信力，落实效能告诫制度，对效能低下的负责人进行诫勉谈话，同时不能参加当年的评先评优。