2023年物业小区工作职责.doc

物业小区工作职责物业小区工作职责 小编为您整理了物业小区工作职责物业小区工作职责给您在日常工作学习中借鉴。与本主题更多相关文章点击进入：工作职责工作职责 物业物业 小区小区 物业小区工作职责物业小区工作职责 1 1 1、负责小区安保及消防安全管理;2、监督下属工作及考勤，对下属进行培训及指导;3、对突发事件进行处理及协调，处理相关投诉;4、完成上级交代的其他工作任务。物业小区工作职责物业小区工作职责 2 2 1、负责商场前期进驻工作;2、负责按照公司要求对商铺进行诚信经营管理，维护商场信誉和知名度，提升商场管理水平;3、负责与商场租(客)户的沟通，掌握租户动态，听取并及时反馈租户的建议和意见;4、负责商铺日常租金催缴工作;5、负责商场内治安防范与消防安全管理工作，维护商场良好的经营秩序。物业小区工作职责物业小区工作职责 3 3 1、协助经理工作开展和日常行政事务处理;2、受理客户来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境;4、负责管理区域内各项费用的收取和催缴，并按时向上级部门提供各种报表;5、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;6、完成领导交办的其它工作。物业小区工作职责物业小区工作职责 4 4 1、接待业主日常投诉、咨询，及时跟进和解决，发现重大问题及时向上级领导汇报，并跟进落实做好相关记录。2、负责所管辖区域内业户管理费催缴工作，执行有关管理费追缴措施，并对业主提出的问题及时处理，确保完成管理费考核目标。3、定期对工作联系单、住户反映情况处理单的跟踪、督促相关部门及时完成;在处理完成后及时对住户全面进行回访工作。4、对所管辖区域(包括空置房、装修单元)进行日常巡查、监管并做好相关记录，发现问题及时处理。对于重大问题及时上报，并跟进落实。物业小区工作职责物业小区工作职责 5 5 1、制定项目年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施;2、负责对工程施工单位的监督、协调及客服中心、公司内部各部门的协调与沟通;3、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管;4、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。物业小区工作职责物业小区工作职责 6 6 1、执行园区水、电、各类设施、设备的维修、保养工作，并认真做好相关记录，保证设备设施正常运行;2、做好电梯、机房等维修保养工作，保证设施设备正常运行;3、各类水、电、管道、物业的维修、土建施工，水电使用安全监督。物业小区工作职责物业小区工作职责 7 7 1、根据公司物业经营发展战略，寻求物业接管项目;2、负责外拓项目业务的开展、测算、统筹;3、负责拓展区域内相关合作资源整合，维护良好的客户关系;4、收集与整理物业市场和商业信息;掌握市场动态;对所负责的区域市场及周边地区信息进行收集、分析及反馈;5、负责物业项目经营拓展方案的拟定;6、制定及实施外拓业务计划并落实执行，完成公司制定的业绩目标。