职业卫生评价与检测职业卫生评价与检测建设项目职业病危害评价质量控制建设项目职业病危害评价质量控制主讲：李珏北京市化工职业病防治院2014年6月5日职业卫生技术服务机构专业技术人员培训1课程主要内容第一节质量管理体系建立与运行第二节评价过程的质量控制2课程的目的、目标掌握质量体系的构成了解质量体系文件的四个层次学习质量体系的运行要求掌握评价过程的质量控制要点3第一节质量管理体系建立与运行4质量管理体系体系：是指若干有关事物或某些意识相互联系的系统而构成的一个有特定功能的有机整体。质量管理体系：是实施质量管理和控制所需要的组织结构、程序、过程和资源。（例：ISO9000质量管理体系----是国际上对质量管理提出的要求。为保证产品质量和服务，要求企业的质量管理从组织机构，产品开发，合同评审，采购，生产，检验，不合格品的控制，改进，统计，销售整个过程要以文件化的方式表达出来。在全过程中要有见证性的数据说话，利于追踪。这个文件化的体系就是质量管理体系。）5质量管理体系建设项目评价质量管理体系在进行建设项目评价质量管理时，根据质量目标的需求，准备必要的条件（人员、设备、设施、环境等资源），通过设置组织机构、分析确定开展建设项目职业病危害评价所需的各项质量活动（过程），分配、协调各项活动的职责和接口，通过体系文件的编制给出各项质量活动的工作流程和方法，使各项质量活动（过程）能经济、有效、协调地进行，这样组成的有机整体就是质量管理体系。6质量体系的环节•质量方针、目标的制定•识别评价过程（要素）•确定控制对象•组织结构及资源配置•质量体系的文件化•质量体系的运行•内部审核•管理评审•评价报告•各个环节都是保证评价报告（产品）的高质量7一、质量方针、目标的制定质量方针：是评价质量管理工作的“纲”，是建立质量体系的出发点。•对内明确质量控制的宗旨和方向•对外则表示决心和承诺，使建设单位了解到可以得到什么样的服务•简明扼要，具有强烈的号召力例：质量方针——科学、公正、规范、及时；尊重科学，以人为本，公正高效，实事求是等。8质量目标：在质量方针给定的框架内制定，是评价机构所追求并加以实现的主要任务。•是评价质量体系有效的重要判定指标•先进，可行，便于检查（明确、量化）例：客户满意率达到99%在用设备完好率100%检测报告错误率≤1%投诉回复率100%----9二、识别评价过程（要素）、确定控制对象•结合评价机构的...
