平安寿险拒绝处理话术：个人原因.ppt

“我有理由不做保险”增员拒绝话术个人原因 增员话术增员话术 Q1Q1、我没有人脉、我没有人脉 人脉就是你认识的人，每个人都有自己认识的朋友，只是每个 人认识人的数量有差别而已，所以你说你没有人脉就太谦虚啦。任何人的人脉都是靠他后天经营得来的，没有人一生下来就有很 多人脉。而从业保险正好可以去扩大自己的人脉。并且你知道 吗？很多保险高手都是“白手起家”的，他们并不是我们想象的那 样，带着丰富的人脉、优厚的资源进入保险业的。而是靠着自己 的努力，成为了影响一方的人物，现在他们反而成为很多客户的“人脉”。另外，我们做保险绝对不能迷信人脉和关系。因为，只要有 人就有保险的需要，并不是熟悉的人才能去跟他推销保险。再有 人脉绝对不是你保险事业成败的关键因素。这样的一种工作，一 方面可以赚到收入，一方面还能扩大人脉，把你以前的短处变成 长处，何乐而不为呢？Q2Q2、我没有时间、我没有时间 你没有时间，表明你是一个忙碌而充实的人，跟我一样，只是我们所做的工作不同罢了。如果一个人整天有充裕的时间，那就不妙了，说明他整天无事可做，可能什么钱都赚不到。相 反，像你我这样的人，每天忙得不得了，东奔西跑，才是尽心尽 责的好同志啊。对了，你有没有想过，你现在这份工作这么忙 碌，得到的回报能不能让你满意呢？你有没有想过把同样的时间 和精力花在另一份工作上，可以得到更多甚至加倍的回报呢？而且，做保险时间安排上比较自由，还可以让我们把许多闲暇的 时间都充分利用起来，为自己创造更多的财富。更妙的是，等我们的保险事业做到一定程度，工作上了轨 道，我们完全可以聘请助理帮忙打理事务，给自己空出更多的私 人时间，做自己喜欢的事。到那时候，我们非但赚的钱比现在多，休的假比现在更长，这种改变你不考虑一下？Q3Q3、做保险的作息时间那么不确定我会不习惯的、做保险的作息时间那么不确定我会不习惯的 很多人做保险是客户随叫随到，当然，这是一种工作和服务 态度，我非常赞赏和佩服。但是，做的年资久了之后，客户越来 越多，事必躬亲就不现实了。你看到的大部分是初期的业务员，他们一般都比较辛苦，因为每天都要出去开拓客户；但很多成熟、成功的业务员，他们比较潇洒，因为保险可以越做越轻松。做久 了之后，你可以请助理帮你打理日常事务，自己只负责做一些重要 的事项，就像一个真正的老板一样。拿我自己来说，做保险吸引我的一大好处就是在于多数的时 间可以由我们自己人来安排，如果我们把时间安排得合理提当而 且有效率，那就可以有很多自己支配的时间。所以你完全可以自 己选择作息时间，按照你的习惯来安排工作的节奏。在做好工作 的基础上，就算需要加班加点，那也是刚开始好一段时间的事。Q4Q4、保险不是一般人能够做的，我做不来、保险不是一般人能够做的，我做不来 你这个想法我刚开始干保险的时候也有过，因为看到 做得成功的人好像身上都有个光环似的，后来我发现不是这 样的。而且我还发现了一个规律:开始做保险的都是一般 人，只是成功之后看起来就不一般了，其实本质上他还是一 般人。这也就是做保险能够锻炼人的地方、做保险神奇的地 方。世界上天才太少了，任何事都从做不到会做的过程。没 有开始，尝试，谁都无法确定自己到底行不行。不如你给自 己一个机会，看看自己到底行不行？Q5Q5、被人拒绝的滋味不好受、被人拒绝的滋味不好受 谁都有拒绝人和被拒绝的经历，被拒绝当然谁都不好受。如果什么事都没有拒绝，就不用我们去做各种各样的解释了，事情也就完全顺利了。但是事实上接受就是从拒绝开始的。所以，面对拒绝关键看我们自己的心态，站在别人的角度去思考拒绝，我们就会理解别人为什么会拒绝，也会找到解决被拒绝的办法。你也可以选择做事的方式，为自己提出的要求做足铺垫工作。如果你什么样忙都没帮别人，一上来就提要求，别人当然拒绝你了；可是如果你确实是站在他的角度、为他着想，那他就不会轻易拒绝你了，你的担忧就可以解除了。Q6Q6、我不喜欢接触陌生人、我不喜欢接触陌生人 如果一个陌生人对我们没有任何帮助，相信谁都不会愿意 主动去接触，这是人的天性，不可更改。但是如果这个陌生人能 带给你帮助，情况就不一样了。就好比问题，因为我需要帮助，所以我必须要去找一个陌生人问路。那个时候，一个懂路的陌生 人恐怕比一个“路盲”的熟人可爱多了。其实我们生天都在接触陌生 人，只要他对我有帮助，能够带来利益，任何陌生人都可以变成 熟悉的人，进而变成我们喜欢与之接触的人。而且，除了你的亲 人之外，现在你身边的哪个熟人不是由陌生人变来的呢？我们从 上幼儿园开始就不断地进行着把陌生人变成熟人的过程啦。所以 呢，完全不用害怕，你绝对具备跟陌生人接触的本领，只要你解 除心理戒备，愿意去接触就成。到时候，陌生人就成熟人，你的 朋友越来越多，生活也越来越丰富多彩，你一定会很庆幸当时的 选择。Q7Q7、我学历太高了，做保险太亏、我学历太高了，做保险太亏 看来你对保险的看法还停留在“旧社会”呀。的确，以前做保 险的很多都是下岗的大妈啊、社会上的闲杂人等，口碑不好。现 在早就不一样啦。你看我们公司里，本科毕业的一半多、研究生 也有好几十个，还有博士毕业来做保险的呢。你放心，以你的学 历来我们公司，肯定不会太突兀的。另外，高学历肯定是好事，但是没有很好的社会经验和工作经验，再高学历也没有用呀！而 保险正可以让我们在短时间内快速接角社会，接触市场，积累丰 富的社会经验。同时，做保险还能令我们经较轻易地实践对人的 管理，帮助我们积累管理经验，及早进行企业管理的模拟。这样 一来，你有了良好的保险市场经验、管理经验，加上你的高学 历，就算你以后不做保险了，也不用担心没有好的工作和好的发展 啊。Q8Q8、要经常应酬，灯红酒绿的，我的性格不适合这样的工作、要经常应酬，灯红酒绿的，我的性格不适合这样的工作 做保险的途径和方法各式各样，并不完全只是吃吃喝喝，灯红酒绿的。每个人完全可以选择自己人的方式和自已的目标客户。在保险行业里也有很多并不善“应酬”的人成功的例子，并且长期来看，反而是那此实实在在、中规中矩的业务员才能在保险业待的长久。而且现在不仅保险业务员专业了，客户也变的越来越专业，很多白领、知识分子都喜欢理性、专业的业务员。他们知道，靠大吃大喝、跟客户花天酒地的业务员是靠不住的。理性的、真正为客户着想的业务员才能长期信赖。相信像你这样的高素质客户是很多的，你的朋友们事实上也都是这种人。所以你想，面对这些理性、高素质的客户，你完全不用担心要经常应酬啊，灯红酒绿的，大家坐在办公室，正正经经地谈公事就好了。Q9Q9、我对做业务不感兴趣，也不喜欢推销、我对做业务不感兴趣，也不喜欢推销 可能大多数人都喜欢安稳的工作，但是安稳的工作只能换来跟大多数人差不多的收入。推销工作当然有一定风险，但是只要勤奋、肯动脑，也可以获得高收入。其实我们每天都在推销与被推销的生活中度过，只是推销的东西不同罢了。如果我们能够从自己推销中获得更多的收获和利益，相信谁都会喜欢推销工作的。Q10Q10、要我卖保险就是让我成为自己讨厌的人、要我卖保险就是让我成为自己讨厌的人 其实任何一个群体里都有油嘴滑舌的人，单靠巧舌如簧做保险，他卖得了一时的保单，却卖不了长久的保单。在我们当中，真正成功的推销员应该跟你所想象的标准一样，是凭着专业和真本事才取得成功的。人当然不可能去做自己讨厌的那种人，如果你做了保险，相信你一定会以你自己想要的业务员的标准来做。这样的话，这算是又为提升保险业的整体素质做了一桩好事啦。意愿百分百方法无穷大意愿百分百方法无穷大 The End!The End!