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2023年企业中的创新与信用_企业文化论文 内容：在企业的生存进展过程中，创新和信用起到了格外重要的作用。企业谋求进展必需不断进行创新，改良自己的产品，以占据市场份额。但创新意味着原有生产模式的转变，是一个跳动的、不连贯的过程。在这个过程中，信用对企业销售的连贯性起到了至关重要的作用，它为企业创新供给了确定时间，并对创新的连贯性供给了保障。信用使企业的生产销售趋于稳定，为创新供给了保证；同时，创新也是信用提高的手段，创的过程就是信用积累的过程。企业正是在创新和信用的互动中不断进展的。在企业与消费者的博弈中以及与其他企业的竞争中，创新与信用的作用明显的表现了出来。 关键词：创新信用博弈竞争企业规模 ，全国公务员共同天地 企业的生存进展问题历来是人们关注的焦点，能否维持企业的生存并努力推动企业的进展不仅关系着企业家和员工的生活保障，而且对整个国家和社会都有着重大的影响。企业的进展受到多方面因素的影响，但可以确定地说，企业最关心产品的销售状况。由于销售是企业取得利润的最重要途径，是企业生存进展的根本保障。而销售又受到生产力量的制约。质量好可用性强的产品，需求量才大，才简洁被售出，也就是说生产的好坏是销售好坏的前提。怎样生产出适销对路，能够满足市场需要，消费者乐于接受的产品是企业需要考虑的重要问题。 然而，一种商品不行能是十全十美的。消费者的需求是在不断变化的，而且往往随着产品质量的提高而提高。当某种商品刚被推出的时候可能很受欢送，但在一段时间以后，就可能不再能够满足消费者增长了的需求了。这时需要一种变化了的新产品投放市场代替原有产品，满足市场需求，也就是说企业需要改良自己的产品，进行创新来维持自己的生存与进展。熊彼特说开发可以替代市场上已有物质的产品就是一种创新。他说，假设这种替代物能够充分发挥其作用，并且比拟廉价，那么创新成功〔带来利润〕的可能性就很大。他的观点告知我们，企业创新成功与否只取决于替代物发挥作用的程度和价格。价格是可知的，而替代物发挥作用的程度不单厂商不行预知，就连消费者在短时期内也很难知道。由于消费者大多期望商品"经久耐用"，这需要确定时间来检验，同时消费者又期望尽快得到新产品。这种心理上的冲突造成了消费者面对多家企业的多种产品时很难选择，很多时候，消费者会消逝从众心理，把自己的选择建立在大多数人的选择结果之上。其实消费者的选择都是建立在一种推断的根底之上的，这种推断的实质是消费者认为某种产品是好的产品、生产该产品的厂家能生产出好产品的可能性是多大。可能性越大，消费者越情愿购置这种产品。从总量上讲，该产品的需求量也就越大。这种可能性可以用我们讲的信用来衡量。从某种意义上来讲，信用就是企业向消费者供给的、供消费者选择时参考的承诺。 信用在企业创新时起到了重大的作用，它为企业创新供给了确定的时间。为了说明这一点，我们不妨把企业和消费者的交易看成一种博弈，企业和消费者是参与人。再假定某个企业将先后按挨次推出一系列产品：M1M2M3……且其中MK+1是MK的替代品，每推出一种产品，企业将与消费者进行一次博弈，假设每次博弈的支付函数都相同，如图〔1〕所示 消费者 合作不合作 合作5，40，0 企业图〔1〕 不合作5，-40，0 应当说明的是：〔1〕这个支付函数只能表示企业与消费者关于一件商品的博弈，而不能代表整个市场的全部交易。〔2〕企业的创新行为并不愿定会使自己的产品改良，有可能变动不大甚至是"改退"的，我们把改良产品的行为表示为"合作"，而把没改良的行为表示为"不合作"，消费者购置该商品为"合作"，不购置该商品为"不合作"。 很明显，在这样的博弈中，企业情愿选择"合作"，虽然在某一轮的博弈中企业选择"合作"还是"不合作"都能获得一样的利益，但是消费者往往选择"针锋相对"的策略，在下一轮的博弈中，对本轮中选择"不合作"的企业实行"不合作"的做法，假设企业"不合作"，那么在下一轮博弈中企业的利润确定为0，企业所期望的假设是利益最大化的话，在每一轮博弈中都期望获得利润，所以每次博弈中企业都努力选择"合作"。 然而如前所述，"合作"与"不合作"作为企业行为的后果是不行猜测的，也是企业不能完全把握的，他们只能努力实行"合作"，但不能保证自己的行为确定是"合作"的。我们这里用x来表示企业真正实现"合作"的概率。当然消费者也明白这一点，他们假设选择"不合作"那么收益为0，假设选择"合作"那么收益可能是4也可能是-5，所以在购置商品时要利用信用来进行选择，也就是对企业生产好产品、真正到达"合作"的可能性进行推断。 我们用P来表示信用度，也就是可能性，如前所述，P的大小和产品的总销量成正比关系，P越高总销量越大。令总销量为Q，那么Q=KP,那么企业的总收益函数为 W=5KP(1) 令Pt为T阶段消费者认为企业"合作"的概率，也就是T时期的信用度，xt为T时期企业真正实现"合作"的可能性，假设在T阶段企业真正实现了"合作"，那么，依据"贝叶斯法那么"，消费者在T+1阶段认为企业会实现"合作"的后验概率〔信用度〕为 Pt+1=Pt×1/Pt×1+(1-Pt)xt≥Pt，全国公务员共同天地 将上式带入(1)式可得出，Wt+1≥Wt。特殊的，当Wt+1=Wt时，xt=1，这意味着在T阶段企业的创新确定会成功，这种状况消逝的概率很小〔这个问题我们在后面将会争辩〕，所以我们近似的认为，在T阶段企业选择"合作"之后，T+1阶段企业的利润会大于上一时期的利润。假设企业能够连续创新成功，那么他的信用度便会不断积累持续上升。信用的最初方式就是这样的，它的不断增加带来了利润。 这个简洁的计算说明，假设企业一次创新成功，会使下一次的利润增加，而在其中起到关键作用的是信用P的增加，这样，我们便不难理解一些现象了，如企业做广告，无非是在向人们推广它的信用，并努力增加它的信用，从而增加自己的利润。 但是，只要xt1，就有创新失败的可能。这一点我们可以依据KMRW声誉模型进行证明。KMRW定理说：在T阶段重复囚徒博弈中，假设每个囚徒都有P>0的概率是非理性的〔即只选择"针锋相对"或"冷酷战略"〕，假设T足够大，那么存在一个T0〈T,使得以下战略组合构成一个精炼贝叶斯均衡：全部理性囚徒在tT0阶段选择合作〔抵赖〕，在t>T0阶段选择不合作〔坦白〕；并且，非合作阶段的数量〔T-T0〕只与P有关而与T无关。 由于厂商的创新是不行把握的，所以可以认为厂商有非理性的可能。同时，消费者也是非理性的〔实行"针锋相对"或"冷酷战略"〕。只要他们进行足够多的博弈次数T，确定存在一个T0。在T0阶段之后，厂商和消费者不合作，而且，〔T-T0〕只与P有关，这个P与前面提到的x有关系：P=1-x. 上面的阐述至少说明任何企业在一系列的创新中确定会消逝创新不成功，即在T0阶段消逝"不合作"行为，而且在之后的〔T-T0〕阶段中，消费者选择"不合作"，这样一来企业不单损失了这些阶段的利益，而且把前些时候日渐积累起来的信用也丧失了，通过"贝叶斯公式"不难算出企业在"不合作"后的后验概率也即信用度为0。企业为了获得利益而不得不重新实行"合作"的方法，但在〔T-T0〕阶段时，消费者选择"不合作"，这对企业来说是特殊沉重的打击，而且即便消费者在一段时间后开头"合作"，由于企业的信用削减，其销量也会大规模的削减。在恢复信用的一段时间里，企业损失巨大，有的甚至因销售停滞导致资金周转困难，进而引发企业生产管理的混乱，甚至倒闭。 在某个企业创新失败的〔T-T0〕阶段内，这个企业原来的用户将选择其他厂商的产品。在这个过程中，这家新厂商假设创新成功的话将使自己的在顾客心目中的信用度增加。这时，即便原来厂商的新产品创新成功，也有可能难以吸引原来的客户。所以，不同厂商在与客户进行博弈的同时还在与其他厂商进行着竞争。 在厂商的竞争中，信用和创新照旧是他们能否取胜的关键。企业要想在竞争中胜出不但必需不断改良自己的产品以适应市场的需求，而且必需尽量抢在其他厂商之前进行创新，只有这样才能获得超额利润，同时更重要的是增加自己的 6