天道酬勤当品牌遇见与小游戏：游戏流量转化为社群流量进行二次经营宋博社群是品牌商和用户最好的交互方式2023年12月，美妆品牌丝芙兰上线了一款“丝芙兰冰雪派对〞小游戏，短短一个月，总玩家超过50万，日均为丝芙兰小程序商城输送8%的DAU流量。假设此前品牌商花几十万、几百万元拍的视频广告，可能只有15秒时间触动用户，而现在，丝芙兰冰雪派对游戏用户的平均沉浸时长约为4.6分钟，且获客本钱远低于线上广告投放。小游戏分享率为10%，分享成功率超过50%，这些数据与行业优秀小游戏数据持平。这是当下一种新形式，肯德基也在尝试这种玩法，如用“坦克大战吃豆人小蜜蜂3合1〞小游戏抓住年轻用户的心，用户在游戏里的平均停留时长超过350秒，将近20%的用户会主动分享小游戏，带动总发券量超过132万。美赞臣推出的“安儿宝开心牧场“，次日留存率也超过了33%。相比其他形式，用户沉浸在游戏中，品牌商有多种方式向用户传达品牌形象和经营用户，如游戏IP、游戏道具、孵化萌宠、优惠券、线下门店LBS〔基于位置的效劳〕信息等。品牌商也在投入更多资源力推，如翻开丝芙兰官方小程序商城，在首页最中间菜单栏即可看到该游戏。这个游戏是我们操刀的，公司从一开始就想到要帮品牌商做小游戏了。我理解的私域流量不是一个新概念，它是在效率更高、本钱更低的渠道里经营用户，所以腾讯智慧零售2023年底推动的私域化运营，其实就是帮助品牌商在微信生态里做生意，同时基于社交低本钱裂变获客。零售的核心在于社交，社交最好的载体是社群，社群是最后一公里，這是品牌商和用户最好的交互方式，一对一或者多对多。传统的营销方式，如广告，视频短片等，企业都花了很大本钱，通过十几秒触达用户，传达品牌价值，但让用户对品牌产生认知和购置比拟难。另一种较火的营销方式是像拼多多一样的拼团、秒杀等，这种方式很粗鲁，用低价虏过来的流量来得快，走得也快。基于这两点，创业初期我们有两条产品线，一是帮品牌商做社群工具和运营，社群运营需要持续的探索和精细化经营，对工具和人力的挑战比拟大。二是在微信生态中，以小游戏为载体，使品牌与用户更有温度地交互沉浸，达成品牌KPI。小游戏可以快速、低本钱地结合零售或其他领域。天道酬勤后来我们重心偏向于品牌小游戏，即把整个品牌商运营用户的核心链路和游戏养成用户的核心链路结合在一起，可以低本钱解决品牌商的拉新、留存、活泼、沉积、圈层、裂变、变现等一系列KPI。同时结合社群运营，帮助品牌商将游戏...
