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2023
保安
工作总结
保安部年终工作总结三篇
对一年的工作情况进行回忆,总结经验,有利于争取来年再创佳绩!以下是由小编为大家精心整理的“保安部年终工作总结〞,欢迎大家阅读,希望能够对大家有所帮助。
保安部年终工作总结 2023年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创2023年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务,在2023年x月x日我部进驻xx公寓以来,在公司及工程各级领导的亲切关心、强有力的带着及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为工程顺利实现各项经营目标提供了强有力的平安保障,圆满完成了2023年度工程赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回忆,总结经验,查找缺乏,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结。
一、2023年区域平安保卫状况
我部共有保安人员17名,在工程的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的效劳理念,以确保"工程顺利实现各项经营目标提供强有力的平安保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件2起。劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不平安隐患上5余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动平安保卫任务2次。通过我部全体保安人员的共同努力,队伍开展不断壮大,为工程顺利实现各项经营目标和物业平安作出了奉献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓平安防范
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的平安监测,发现问题及时派人观察,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原那么。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实平安保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任清楚,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。
建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种平安隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防平安工作。
消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防平安隐患及时检查,及时发现,及时整改。定期对保安队伍进行消防平安知识及业务技能培训,保证工程各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的平安。
三、狠抓保安效劳质量,树立企业形象"窗口"
始终把树立企业形象放在首位,依法开展平安防范工作,抓队伍自身建设,以效劳质量提升工作标准。以最大限度地适应保安效劳行业对平安防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以工程为家、不计个人得失的观念,全心全意为工程、业主效劳。抓保安员主动效劳、热情效劳、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在缺乏
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有缺乏之处,离工程要求还差一定距离,局部保安队员工作责任心不强,效劳意识差,我部门对局部违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。
由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生xx电梯配重铁丧失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。
外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把平安意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、效劳质量需提高。
在日常的工作中,还需提高效劳质量,不断提升效劳水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高效劳意识,注重礼节礼貌等细节。
五、2023年工作方案
2023年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为工程顺利实现各项经营目标提供坚强的平安保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善平安保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共平安事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大平安检查力度,在日常平安巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝平安隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)。
7、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后到达公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。
保安部年终工作总结 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为xx大酒店各工程标顺利完成做出应有的奉献。
2023年是xx大酒店实现“三步走〞战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准管理〞这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展〞总体管理目标。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的开展,做出自己应有奉献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
2023年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质效劳
现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象〞为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。
保安部年终工作总结 2023年在领导的带着下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“平安第一、预防为主〞和“内紧外松〞的工作方针,始终坚持“群防群治〞和“人防技防相结合〞的工作路线,积极做好商场的消防平安防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查。巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员。消防通道是否畅通。消防设施是否被占用等。晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等等。
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防平安知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力〞、“三懂、三会〞从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力〞、“三懂、三会〞开展到“四个能力,四懂,四会〞让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的缺乏和今后的努力方向
回忆一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏,突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐。
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。
三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新〞、“两个大提升〞,最后实现“三个方面的满意〞。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新。
在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。最后到达让公司领导满意!
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