2023年创先争优与三好一满意推进会议.docx

创先争优与三好一满意推进会议 医院开展“三好一满意〞推进创先争优活动 前锋农场医院结合分局卫生局创立“三好一满意〞医院、医疗质量万里行和“作风建设加强年〞等主题，为表达工作特色，鼓励广阔员工，尤其是党员干部立足本职岗位，创先进、争优秀、比奉献，真正实现“三好一满意〞。 （一）亮标准、亮承诺、亮身份，实现效劳好。一是亮标准。围绕效劳内容、效劳流程等，制定完善各项效劳标准。通过院务公开、图版等方式公开我院效劳流程和常规收费标准，方便群众了解、办理就诊手续。二是亮身份。通过佩戴效劳胸卡、党徽等方式，公开党员及医务人员姓名、岗位、职务等信息，亮明党员身份。三是亮承诺。在全体党员中开展“一句话承诺〞活动，使承诺内容真实明了，方便考核点评。与深化作风建设活动结合，加强我院医疗效劳工作，继续认真组织医务人员开展义诊活动。让群众切身感受创先争优带来的好效劳。 （二）比技术、比创新、比奉献，实现质量好。一是比技术。以根本知识、根本技能为重点，大力开展岗位练兵和技术比武，每年组织一次全院范围内的医学技能比武，选拔优秀青年医护人员参加上级卫生行政部门组织的医学技能大赛。以群众需求和医学科学开展为导向，加快培育和引进医学领军人才。二是比创新。加大科技创新和技术进步力度，进一步推进“名院、名科、名医〞三名建设，加强科研申报、立项，加强临床重点专科建设。三是比奉献。积极送医送药到居民家中，宣传卫生保健知识，定期上门看望，解决实际困难，奉献爱心，以优质效劳和良好形象取信于广阔群众，缩短医患距离，缓解医患矛盾，和谐医患关系。 （三）党员互评、领导点评、群众测评，实现医德好。一是党员互评。要结合本岗位特点和实际，以党员承诺为根底，加强承诺监督，查找问题和缺乏，对履诺过程中碰到的问题相互提醒，相互帮助，相互鼓励、比学赶帮，共同提高。要结合当前普遍关注的卫生行风问题，作为党员互评的重点内容，在互评的过程中寻找差距，提出对策，切实解决问题。二是领导点评。院领导班子成员要经常深入基层一线开展调查研究，广泛征求意见，全面掌握了解情况，作点评，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见。加强医德医风教育，宣传医药回扣对卫生行业、医务人员的严重危害，认真自查自纠，纠正是“潜规那么〞、体制机制原因等错误认识，树立正确的价值观、利益观，洁身自好，以德为重，筑牢拒腐防变的思想防线。三是群众测评。采取聘请社会行风监督员、设置意见箱和意见簿、开展病人满意度调查等方式，接受群众评价，主动查找工作中的薄弱环节。通过一个时期的努力，使广阔医务人员精益求精、敬业奉献、廉洁从医的意识进一步强化，党员带头履行医德医风承诺，带头投身医改实践，带头创新破难成为一种自觉行动。 （四）争创党员先锋岗、勤廉示范岗、青年文明号，让群众满意。一是争创党员先锋岗。以党员为主体，结合亮身份、亮承诺，继续开展党员先锋岗创立，丰富创立内容，拓展创立领域，以先锋岗创立带动党员岗位建功立业，展示党组织党员形象。二是争创勤廉示范岗。结合当下专项治理工作及廉能岗位风险管理，以岗位廉政风险排查为契机，开展个人、科室的风险点排查，找出问题隐患，建立防控机制，继续加大医德医风和法制警示教育力度，持续推进党务、院务公开，积极主动接受社会监督，使之成为廉洁、高效和群众信任的窗口。三是争创青年文明号。通过党群共创，深化“青年文明号〞创立，为青年提供舞台，展示才华，提升竞争力。开展“巾帼文明岗〞、“温馨病房〞、“优秀护理〞、先进科室等评选活动，与深化落实医改各项工作相结合，切实缓解老百姓“看病贵〞等难题，使医改更多的惠及群众，让群众得实惠。 前锋农场医院 北大荒日报记者和我院院长亲切交谈 本网讯（谷元霞）11月22日，北大荒日报记者张英楠采访了前锋农场医院院长李同富，农场党委书记林春荣陪同。 我院院长亲切的和记者交谈，就医院的体制改革、根底建设、医疗效劳、就医环境等问题展开了谈话。李院长说，医院自202223年回购以来，农场投资328万元，对医院大楼进行了内外整体维修；针对原有医疗设备老化、落后状况，投入221万元，购进了先进的彩超、血球计数仪、全自动生化仪和全自动呼吸机、碎石机、裂隙灯等，更新了手术室的手术床、无影灯、电刀等器械；投资15万元购进救护车一台，大大改善了就医和诊疗条件。2023年农场在安泰小区和祥和小区规划设置了2个社区效劳站，为了更好的效劳广阔患者，农场投入约500万元，兴建了面积为5000平方米住院处大楼，有了农场党委的大力支持，有了这些硬件设施，我院全体医务人员在效劳理念上坚持以病人为中心，把群众满意作为第一标准，提高医疗效劳技术水平，为前锋农场的医疗卫生事业会再创辉煌。 我院组织考察团到红兴隆管理局学习优质效劳 本网讯（谷元霞）11月23日，前锋农场医院院长李同富、住院处主任于志刚等一行7人到红兴隆管局中心医院考察学习。 在红兴隆管局中心医院办公室负责人的带着下，进行了实地考察。红兴隆分局中心医院是一所集预防、保健、医疗、康复为一体的综合性医院，承担着垦区内外近80万人口的医疗、预防、保健工作。日平均门诊量达500多人，出院病人数、手术例数、床位使用率3项指标均居黑龙江垦区第一。这家医院坚持“以病人为中心〞的效劳理念，将以人为本的思想落实到医院的各项工作中，其中护理部开展护士上岗仪表“五不准〞和护理效劳“五个零〞活动———护患之间“零距离〞、护理效劳“零缺陷〞、各项治疗“零风险〞、患者心理“零负担〞、护理工作“零投诉〞。同时，标准护士仪表、着装、坐姿、站姿和标准效劳用语。对各科室医务人员接待不同病人时所使用的语言都进行了具体的规定，使病人和医生在治疗期间建立起和谐融洽的医患关系。 通过此次参观学习，大家纷纷表示，要学习借鉴这家医院的优质效劳的创新方法，开拓思维，结合本单位实际情况开展工作，推动我院更快、更好的开展。