如何增加病源？——市场营销与竞争战略病人选择医院的考虑因素：1、技术2、价格3、服务4、环境5、距离6、医保7、其它影响病源增加的制约因素：1、技术特色2、服务水平3、生产资源（病床、诊室、仪器设备）4、管理问题5、市场竞争6对外宣传（市场营销）一、如何吸引更多的病人？—市场开发与市场营销如何增加病源？广告1、广告：报纸、杂志广告；广播电台广告；公共交通广告、标语牌广告；网络广告；电视广告；“新兴医院案例”“三株口服液与脑白金”“秦池集团”知名度与美誉度ⅢⅠⅣⅡ低高知名度美誉度高8月12日北京市消费者协会发出消费警示，着重提醒消费者不要迷信明星、名人做的医疗广告新兴医院遭质疑列入警示的五类医疗广告医院营销：医院不能在公共媒体上做广告口碑——口口相传2、软性广告：“健康之路”；报纸、期刊专题报道；健康大课堂；专家义诊；名医工程3、营销策划市场竞争三阶段数量和价格的竞争（最低层次）质量与品牌的竞争设计与策划的竞争，亦即创新的竞争·借用外脑·根据医院状况，量体裁衣，提供咨询·提供一整套建议和方案共同点战略规划与策划的异同点·战术设计·输血机制·短期见效·轰动效应·不可重复差异点·战略设计·造血机制·长期规划·稳步成长·竞争优势·可重复性策划战略规划战略规划与策划的异同点需求时间点子策划咨询馄饨状态略微透明半透明基本透明完全透明内容：从艺术向科学过渡，注重数据定位：从超人向常人过渡，注重专长模式：从替代向参谋过渡，注重造血中国医院寻求外脑的趋势预测走向成熟——医院追求的目标1、以长期战略规划为基础2、以职业经理人制度为主体3、以监督制约机制为后盾4、以稳健经营，凭合理性之风格建立可持续的竞争优势战略管理战略管理：未来发展的谋划与方案实施。战略管理分为两个基本类型，即规划性战略管理和竞争性战略管理。个人人生的战略管理——职业生涯设计规划型战略竞争性战略针对自己针对对手适应生存发展产业环境的变化适应生存发展竞争环境变化设计自己的未来形态设计自己的未来行动环境要素纵向比较环境要素横向比较计划性强特异性强宏观性、宣传鼓励性微观性、针对性、诡秘性、阴谋性规划型战略管理与竞争性战略管理的特点４、市场开发与市场营销由以增加病源为目的的市场开发上升到从发展战略、竞争战略为前提的市场营销市场：市场=人+消费能力+消费欲望营销：营销=发现市场+创造市场+巩固市场市场营销基础理论:4P、4C、4V4P:Product（产品）、Price（价格...
