2023年市价格监督检查局先进集体经验材料.docx

市价格监督检查局先进集体经验材料 202223年，xx市价格监督检查工作在上级主管部门的领导下，紧紧围绕推动科学开展、促进社会和谐这个主题，按照“强化监管，优化效劳，深化改革〞的总体要求，加大价格监管力度，提高价格效劳质量，创新价格监管方式，加强执法能力建设，增强价检干部素质，较为圆满地完成了各项工作任务。现将有关做法和体会汇报如下： 一、抓改革，激发工作源动力。“问渠哪得清如许，为有源头活水来〞。202223年，为适应新时期价格监督检查工作的需要，充分调动价检干部的自觉性、积极性、主动性、创造性，我局针对工作任务繁重、人员素质不齐等多种不利因素，自加压力，积极探索，对现有的管理机制进行了大胆的改革。首先是落实责权利，划分检查范围，明晰工作职责，实行责权利相统一、人财物相对独立的管理体制。将检查科室合并为三个相对独立的检查室，检查室承担分配区域内的价费及市场监管工作。其次是优化人员配备，实行层层选择，择优选用，打破等级观念，实行能者上、平者让、庸者下，不拘一格选拔任用。第三是严格考核纠察，为确保改革方案顺利实施，我们建立工作进展考核和执法责任纠察制度，对工作进展进行考核通报，奖惩兑现；对执法过程实行全程监督，发现办关系案、人情案、权力案等行为，视其情节轻重，给予批评教育、诫免谈话直至取消行政执法资格。一年来，全局的工作热情得到有效提高，工作活力得到有效激发，工作责任得到有效增强，工作效率得到有效提升。全年查处价格违法案件数、罚没金额数分别比202223年提高9%和13%。 二、抓检查，增强开展推动力。开展价格监督检查、依法查处价格违法行为是物价部门的重要职责，也是我们工作的重中之重。为把检查工作落到实处，我们“三管齐下〞，做到任务分解到位、责任落实到位、监管措施到位，寓管理于检查全过程。检查前，搞好调查研究，摸清违法线索，制定检查方案，做到有的放矢；检查中，搞好跟踪督办，实行月度通报，掌握工作进展，指导案件处理，做到心中有数；检查后，搞好总结结帐，半年一小结，全年结总帐，分析成败得失，做到优劣有别。一年来，我局组织开展的农资价格、教育收费、药品价格和医疗效劳收费、涉农收费、涉企价费、电力价格等专项检查以及节假日、重要时期的市场价格监管工作，无论从力度、深度、广度还是进度都较以往有显著进步。共查处价格违法案件35起，没收价格违法金额131.92万元，有效打击了各类价格违法行为，标准了市场价格秩序和价费行为，优化了经济环境，促进了经济开展。 三、抓效劳，提升物价公信力。推进价格公共效劳，是转变政府职能、建设效劳型政府的必然要求。因此，我们把开展价格公共效劳工作作为关注民生、效劳社会的重要途径，以此进一步更新监管理念、转变工作作风、提升物价形象。 1、扎实开展“价格效劳进万家〞活动。202223年的“价格效劳进万家〞活动，我们注重在效劳内容上求丰富，在效劳深入上求实效。在进社区中，变被动效劳为主动效劳，深入社区走访居民，收集意见或建议30余条，纠正违规收费行为15起，落实低保人员优惠补助40余万元。在进企业中，变坐等效劳为上门效劳，向市内18家重点企业派驻物价联络员，为他们抵抗乱收费，落实水、电、气等方面的优惠政策，减轻企业负担近百万元。组织召开“农民负担农民议〞、“学生家长谈学费〞、“门票价格游客评〞等活动，扩大社会监督。同时，采取提醒会、座谈会、现场会、交流会的形式培训义务物价监督员8场次200余人次；广泛开展价费公示，投入3万多元制作涉农、涉企、涉居、涉医、涉校等收费价目表和明白卡20多万份（套），免费向社会公示和发放，受到社会的广泛赞誉，也受到上级的充分肯定。在xx市物价局组织的考核中名列前茅，xx市物价局也因此被评为全省价格公共效劳综合先进单位。 2、精心打造“12358〞价格举报平台。“12358〞价格举报 是联系人民群众的桥梁，是便民维权的纽带。我们坚持做到标准管理、热情接待、快速处理，真心解决广阔人民群众的诉求，取信于民。一是加强举报制度建设。举报规定、人员职责、文明用语公示上墙，接受监督；实行上班专人接听、下班呼叫转移的受理方式，保证举报 24小时畅通。二是标准价格举报工作流程。严格执行受理、批办、查处、反响的各项规定，限时办结，提高效率。三是快速反响。对集体上访件、重大疑难件，大员上阵，及时处理。去年国庆60周年之际，一居民小区因自来水安装收费集体上访到举报中心，扬言假设不及时解决将越级上访。对此我们高度重视，值班领导带着节日应急检查人员迅速调查处理，调查中发现自来水公司存在提高标准收取水改费用问题，我们责成该公司立即改正，并安排他们与上访人员对话，很快就化解了矛盾。上访人员对我们表现出的工作责任感和办事高效率给予了高度称赞。据统计，202223年，我局共受理各类价格举报32件，办结32件，累计退还消费者700余元，受到了社会的广泛好评。我市价格举报中心还被授予“全省标准化价格举报中心〞。 四、抓素质，提高队伍战斗力。干部队伍素质的上下是工作成败的关键。一直以来，我们通过强化制度建设、加大培训力度、加强行为监管，着力培养一支作风优良、业务娴熟的价检干部队伍，为搞好价检工作提供有力保障。 1、强化制度建设，标准执法行为。202223年初，我们以“浙江萧山价格检查事件〞为反面教材，组织全局干部认真学习、认真讨论、认真对照，引以为戒。与此同时，进一步完善了相关制度和措施。一是制定完善了价格行政执法规那么、错案追究制度、案件审理制度、案件考评制度、文书归档制度等。二是坚持价格监督检查“四权〞别离制度，严格办案程序；三是严把案件质量关。坚持案件初审制度，加强了案件初审人员，明确了工作职权，努力克服重处分、轻程序的现象；坚持案件集体审议制度，坚决杜绝一言堂和个别人定案；坚持错案追究和案件质量考评制度，强化责任意识。因此，增强了价检人员的案件质量观念，标准了价格执法行为，确保了案件质量。几年来，没有出现一起错案，也没有发生一起行政复议案件。 2、加大培训力度，提升队伍素质。一年来，我们采取多种措施，着力提高价检人员业务水平和工作能力。一是舍得投入，保障经费。将培训经费单列，纳入单位预算。二是选派年轻、有培养前途人员外出培训学习，先后选派2023多名同志到省以上参加各类业务培训。三是结合工作实践，创新培训方式。组织有较强理论水平和工作经验的检查人员授课3期，以案说法，评卷析理，形成了检查登记表、调查询问笔录和处分决定书等重要文书以及从证据搜集、事实认定、定性分析到文字表述等方面统一、完整、标准的模式，取得了良好的效果，我们的作法还被中国价格监督检查杂志推广。四是搞好结对帮带。选择政治品行好、工作能力强、业务水平高的检查人员作为“老师〞，与其他检查人员建立结对帮带关系，言传身教，悉心指导，培育中坚骨干力量，为价检事业的长远开展提供人才储藏。一年来，全局干部争先创优，比学赶超已蔚然成风。 3、加强行为监督，树立良好形象。执法人员廉洁与否直接影响我们的社会形象。为此，我们在加大教育力度的同时，坚持两个制度不动摇，即坚持每年评议执法人员廉政行为不动摇，组织相关人员测评打分，集中评议，并将评议结果在一定范围内通报；坚持回访被检单位不动摇，向被检单位发送物价干部标准执法监督卡并回收，发现问题，及时处理。有效促进了执法人员自律、自警、自省。多年来，未出现一起“吃、拿、卡、要、报〞和乱执法的现象。价检事业正兴时，不用扬鞭自奋蹄。202223年，我们要进一步转变工作作风，创新工作思路，加大工作力度，强化工作措施，不断提高价格监督检查工作水平，保质保量完成工作任务，不辜负各级领导的期望。 第6页 共6页