2023年双节两会信访稳定工作考评细则.docx

双节两会信访稳定工作考评细那么 通 知 各乡镇（街道办事处）中心校，县管各学校： xxx教育体育局制定的2023年“双节〞及省“两会〞期间信访稳定工作考评细那么，发给你们，请认真贯彻落实、遵照执行。 xxx教育体育局二○一二年一月四日 2023年“双节〞及省“两会〞期间 信访稳定工作考评细那么 （一）领导重视程度（5分） 每周召开一次会议研究部署信访稳定工作，及时研究解决信访稳定工作出现的情况和问题。查阅会议记录，每缺1次扣1分。 （二）矛盾纠纷排查化解（5分） 1、1月9日前上报矛盾纠纷排查化解统计表，按时上报得2分，否那么不得分。 2、对排查出的矛盾纠纷和不稳定因素落实包案领导、化解方案和稳控措施；及时上报得3分，否那么每缺1项扣1分。 （三）党政领导轮流接访（5分） 1、轮流接访日程表在接访室门前公示得1分，否那么不得分。 2、领导轮流接访登记记录标准得1分，否那么不得分。 3、有领导接访批示案件台帐得1分，否那么不得分。 4、认真坚持党政领导接访，暗访督查时当日接访领导按日程接访得2分，否那么不得分。 （四）值班及信息报告（5分） 1、制定特殊敏感时期信访稳定工作应急预案，并及时上报，否那么扣5分。 2、认真坚持日报告制度，每漏报1次扣1分。 （五）来县及越级上访（80分）根据越级上访批次，逐项扣分。 1、非正常上访。发生赴京非正常上访初访的，每人次扣30分；发生赴京非正常重复上访的，每人次扣60分。 2、集体上访。发生来县委、县政府门口集体上访初访事项，单位接到通知后，主要领导能及时赶到现场做劝返工作，人员及时疏散的扣5分；人员滞留1个小时以上的扣20分；发生来县委、县政府门口重复集体上访和到市信访接待中心集体上访被登记及到市委、市政府门口集体上访事项，每批次扣30分；发生赴省集体上访，人员及时疏散的，每批次扣40分；发生赴省集体上访被登记和到省委、省政府门口集体上访造成影响的，每批次扣60分；发生赴京集体上访被登记的，每批次扣80分。 3、个人上访。发生赴国家信访局和省信访局个访事项，每批次扣2023分；发生赴省委、省政府及省“两会〞会场和代表驻地个访事项，每批次扣20分。 xxx教育体育局二○一二年一月四日 第二篇：信访工作考评细那么2023年度信访工作考评细那么 一、考评范围 市直部门、省直部门 二、考评内容及评分标准 信访工作考评分值为2分，实行减分制。 （一）信访根底工作（0.5分） 1、信访工作制度建设（0.3分）。认真贯彻学习信访条例和新出台的信访政策和规定（0.05分）；重视信访工作，建立健全信访工作支持保障机制（0.03分）；设立信访工作组织机构，明确分管领导和信访工作人员（0.06分）；标准信访工作流程（0.05）；建立健全信访工作制度（0.1分）；制定本单位年度信访工作方案、工作方案、总结年度信访工作（0.06分）。 2、信访源头预防工作（0.5分）。建立信访稳定风险评估工作机制，对可能影响信访稳定的因素开展科学系统的预测、分析、论证和评估，未开展的不得分；因信访稳定风险评估工作不到位引发群众上访的，集体访每批次扣0.03分，单人访每件次扣0.01分；因此引发群体性事件的扣分0.05分；处置不力在全市或全省造成重大影响的，取消当年考评资格，直接列为信访工作重点管理单位。 1 3、信访隐患排查稳控工作（0.15分）。按市信访局要求在每个季度和国家、省重要会事、敏感时期、重要节日之前，认真开展信访隐患排查稳控化解工作，并按规定时限报送排查稳控化解情况统计数据和相关材料，每少报一次扣0.03分，迟报一次扣0.01分；排查出来的信访隐患化解率要到达80%以上，每低于1个百分点扣0.03分；因漏排发生越级访的每件次扣0.05分；扣完为止。 （二）信访接待、调处及答复工作（0.3分） 1、接到市信访局通知，事涉单位信访工作人员需在30分钟内到达上访地点做接待、调处、劝返等工作，未按规定时限到达现场工作的每次扣0.02分；落实领导接访制度，集体访超过20人以上的，事涉部门信访工作分管领导要亲自到上访地点做接待工作，未按规定时限到达现场工作的每次扣0.05分。 2、信访事项所属的事涉部门，未按时出具实体性受理告知单的每件次扣0.01分；未按时出具答复意见或答复意见不标准不能进入复查程序的每件次扣0.02分；送达回证、佐证材料和相关汇报材料不标准的每件次扣0.01分。 3、未按照规定要求办理有效初信和未反响落实情况的，单访每次扣0.02分，集体访每次扣0.05分。 （三）来信、网上投诉工作（0.2分） 2 1、市级以上信访机构登记、转送和交办的来信、网上投诉信访事项，事涉单位未按期及时受理的每件次扣0.05分；转交办的案件未按规定时限出具答复意见、送达回证、佐证材料、结案报告和相关汇报处理卷宗的每件次扣0.1分；迟报每件次扣0.05分，未按期办结的每件次扣0.15分。 2、市级以上信访机构登记、转送和交办的来信、网上投诉信访事项，事涉单位的及时受理率、按期办结率、群众满意率，每低于全市综合平均值一个百分点扣0.02分。 （四）转办、交办、督查、督办案件的办案工作（0.2分） 1、对转办、交办的信访案件，未按规定时限上报出具答复意见、送达回证、佐证材料、结案报告和相关汇报处理卷宗的，每件次扣0.03分；迟报每件次扣0.01分。 2、因事实不清、适用政策法规不当、处理意见不妥、佐证材料缺乏等原因被退回重新办理的每件次扣0.03分；因处理失当、解决问题不到位或处理意见未在规定期限内落实的，导致信访人越级访、重复访的每件次扣0.05分。 3、对上级要结果的转交办案件、市领导接访案件、专项监督检查的案件、进京（重复）和非正常访等信访案件，要逐件落实领导包案制度，少包案一件扣0.03分。 4、省、市级确定的处理意见，未在规定时限落实的每件扣 3 0.03分。 5、认真落实市有关信访工作决策和信访会议精神，未落实的每次扣0.02分；不落实督查意见的每次扣0.02分；按规定时限办理市信访局督办的信访事项和信访积案，未得到妥善处理和化解的每件扣0.05分，超期未办理的每件加扣0.03分；上述各项扣完为止。 （五）信访案件的复查、复核、终结工作（0.15分） 1、XX市复查复核委员会办公室交办、转办的信访案件，未按规定时限完成部门代拟稿的每件次扣0.03分。复查、复核和备案审核退回，未按规定时限重新出具意见的，每件扣0.02分；佐证材料缺乏的每件次扣0.02分。 2、信访三级终结程序不标准的，每件扣0.02分。 3、信访三级终结意见未得到落实的，每件扣0.03分。 （六）信访工作责任追究制度（0.15分） 1、本单位工作人员和所属事业单位工作人员被信访工作责任追究的，每发生一起扣0.1分。 2、对省、市确定的信访重点和专项工作监督检查中，未到达规定要求的，每件次扣0.05分。 3、经市信访局监察室介入进行监督检查的信访案件，每件扣0.05分。 4 （七）赴省访处置（0.2分） 1、发生赴省集体访事先未报告的，每次扣0.05分。 2、赴省集体访20人以上的，事涉部门分管领导未到现场工作的，每次扣0.06分。 3、赴省集体访50人以上的，事涉部门主要领导未及时跟踪做劝返、清理、接回工作，每次扣0.1分；发生5人以上滞留的，每批次扣0.05分，每延长一天扣0.02分。 （八）进京访处置（0.3分） 1、国家重要会事、敏感时期、重要节日前，进京访易发生的事涉部门应按要求安排分管领导和信访人员进京工作，未到达要求的每项扣0.05分；凡发生进京访的事涉部门未进京工作的，每次扣0.1分。 2、发生进京集体访5人以上的，事涉部门分管领导未亲自进京工作的，每次扣0.2分；20人以上的，事涉部门主要领导未亲自进京工作的每次扣0.3分。 3、服从国家及省组织的进京访统一调度工作。事涉部门未按要求进行全劝返、清理、接回的每发生一次扣0.2分。每超1天扣0.05分。全年回流累计不得超过3次，每超1次扣0.1分。 4、但凡进京访反映的问题，事涉部门要落实有关领导包案处理，未包案的1件扣0.1分，当年内发生进京重复访的每件次 5 扣0.2分。 5、但凡进京访反映的信访问题，自上访人进京上访之日起，一个月内件件上报结案报告和相关汇报处理卷宗等佐证材料的，没少报一件扣0.2分。 6、每发生1人次重复进京非正常上访，扣0.2分，以通报为准，上述各项扣完为止。 2023年2023月25日 第三篇：全国两会期间信访稳定工作加强矛盾纠纷排查化解加大问题解决力度确保全国“两会〞期间不来自xx的干扰 2月23日，我市召开全市信访稳定工作会议，安排部署全国“两会〞期间的信访稳定工作。市委常委、政法委书记xx，副市长xx，市委群工部部长xx及各镇、街道、园区管委会信访副职、综治办专职副主任和市直有关单位信访副职参加了会议。 xx在会上传达了上级有关文件精神。 xx在会上对全国“两会〞期间的信访稳定工作进行了强调，他要求各单位一要高度重视，认清形势，新调整后的分管信访稳定工作的领导干部要尽快熟悉本单位情况，尽快进入实质性工作；二是要高度重视政治敏感期的矛盾纠纷调处工作。做到每个村、每个社区都要逐一排查到位，并要加大信访问题的解决力度，该解决的问题必须认真解决到位，防止小事拖大，大事拖炸；三是要认真细致做好稳控工作，切实把重点人员稳控在当地；四是要明确目标，落实责任，确保“两会〞期间不来自xx的干扰。各单位“一把手〞为本单位信访稳定工作第一责任人，对每起不稳定因素都要落实稳控责任人，对每个重点人员、每起案件都要明确包案人员；五是要标准信访秩序，各单位每天都要有一名班子成员坚持全天接访。对有道理的问题要解决到位，无理缠访闹访的要依法处置到位；六是要严格落实责任追究。坚持“谁包案，谁包人，谁负责〞的原那么，“两会〞期间凡发生赴京非访的，要严肃追究责任。 最后，xx要求各单位一是对在会上交办的不稳定因素和信访积案要逐案研究，拿出稳控措施和解决方法，并按要求上报市信访局；二是要加强重点人员的稳控工作，加强“两会〞期间的信访值班工作，确保信息畅通，重大紧急信息及时上报，发现问题要及时妥善处置，对处理问题不及时导致赴京上访的要严格追究责任。 第四篇。粮食局认真做好双节期间信访稳定工作粮食局认真做好双节期间信访稳定工作双节来临，市粮食局采取多项措施，认真做好节日期间的信访稳定工作。一是组织人员对全系统进行细致摸排，把不安定因素和信访苗头化解在基层；二是坚持领导接待日制度和信访包案制度，限期解决矛盾纠纷；三是对信访老户和无理上访、缠访、闹访的行为，采取24小时人盯人的方法，做好维稳工作；四是积极做好帮扶工作，为信访对象提供信息及技术效劳，帮助他们解决实际问题。 （XX县区粮食局） 第五篇：两会期间信访、平安、稳定工作预案关于切实做好春节、自治区两会期间 信访、平安、稳定工作预案 认真做好今年春