〔提醒客户上台先微笑、鞠躬〕“两个三年两个一流〞，我在行动尊敬的各位领导、各位同事、各位朋友：大家上午/下午好，我是来自咱们培训中心餐厅部的效劳员，我叫XXX。小时候，我们人人都有一个梦想，梦想着自己长大后能够成为大科学家、成为大军事家，仿佛只有从事如此光鲜的职业，我们才能有时机为这个社会的开展奉献出自己的量。长大后，我们似乎与我们当初的梦想愈走愈远，最终，我们各自走上了自己平凡的工作岗位。后来，我们也渐渐明白，只要我们勤勤恳恳、兢兢业业的战斗在自己的工作岗位上，即使是再平凡的岗位，我们一样可以表达自己的价值，为单位的开展、为社会的进步奉献自己的力量。“今天我的演讲题目是两个三年两个一流〞，我在行动。“近期咱们培训中心提出了两个三年，两个一流〞的口号，即要“在第一个三年打造全省一流的培训中心，第二个三年打造全国一流的培训中心〞的宏伟目标。从个人的工作出发，我认为，一流的培训中心，需要有一流的餐厅部，一流的餐厅部应当拥有一流的效劳人员。那么，想要成为一流的效劳人员，首先应当树立正确的思想观“念，热爱自己的工作。在很多人眼里，或许我们只是为别人端茶倒水〞效劳人员、我们的工作无足轻重，然而，我却在心里无数次告“诉自己，工作只有分工不同，没有上下贵贱〞之分，我们不应当妄自菲薄。缺少任何一个零件的机器都将无法高效的工作，所以我们应当正确认识自己的价值、热爱自己的工作。其次，想要成为一流的效劳人员，我们还应当扮演好自己的角色，具有积极的效劳意识和良好的效劳态度。忙碌工作了一天的同事们走进餐厅，我们应当用热情周到的效劳来放松他们，用大方诚挚的微笑来感染他们，让他们以更饱满的精神状态投入到接下来的工作。面带微笑、主动热情是我对自己工作中最低的要求。最后，想要成为一名一流的效劳人员，我们还应当树立团队意识、学会与其他同事团结协作。所“谓同心山成玉，协力土变金〞。从后厨到前台再到我们效劳人员，只有大家团结协作，相互配合，处理好工作中的每一个细节，才能给前来就餐的同事营造出一个和谐、舒适的环境。积跬步方能至千里，积小流才能成江海。目标不应当只是一句简简单单的口号，而应该是时时刻刻的考验。打造一流的培训中心，不是我们单位某个人的个人责任，而是需要我们培训中心的每“一个工作人员都脚踏实地从工作中的小事做起，行动起来，为两个三年两个一流〞目标的实现添砖加瓦！我的演讲到此结束，谢谢大家！〔此时提...
