第四讲例1：餐厅。啤酒里发现了苍蝇。不同客人对服务员说：（1）请换一杯啤酒。（2）你们就是这样做生意的吗？（3）你们应该赔偿我的损失！（4）以后请把啤酒和苍蝇分开放，可由喜欢苍蝇的客人自己把苍蝇放进啤酒，你们感觉如何？1、语言是人类最重要的交际工具；2、语言是一种社会现象；3、语言是思想的直接现实；是音义结合的词汇和语法的体系。(社会的)是特定的语境中为完成特定的交际任务对语言的使用。（个人的）（1）使用语言言语词汇语法言语活动1、说写活动（建构话语）2、听读活动（理解话语）话语（3）建构（4）（组合规则）（2）“语言”与“言语”的联系⑴非特定的语言和学习场合，作为一对同义词……⑵语言和言语相互依存。语言存在于言语中，言语是语言存在的形式。没有言语行为就无所谓语言的存在。言语是个人说话的行为和结果；语言是从言语中概括出来的为社会所公认的符号系统和规则的总和。⑶语言对言语具有规范和制约功能，而言语则必须以此规范作为基础。言语只能在自由和不自由的矛盾中进行。⑷语言必须经过言语实践加以概括和完善。言语事实总是在前的。看。看书。看一本书。看一本有趣的书。看昨天买来的一本有趣的书。看图书馆昨天买来的一本有趣的书。李晓明看图书馆昨天买来的一本有趣的书。李晓明喜欢看图书馆昨天买来的一本有趣的书。一种语言的句子是无限的。说话就是创造新句子。无限的句子中包含着有限的东西——语言和言语的区别⑴语言是抽象的，言语是具体的；⑵语言是人类共同的符号系统，而言语则是运用符号系统的个人活动；⑶语言结构要素的各个单位及其规则是有限的，具有封闭性；而言语按照一定的语法规则和词汇可以创造出无限的句子，具有开放性。例2：不同的人对不同对象说“今天下雨”：（1）出门时，妈妈对你说（2）对于男朋友的邀请，女孩儿说（3）家长对正要外出玩耍的小孩说言语行为的三个层次:1.发话行为就是说话本身。2.话中行为就是在特定的言语环境中显示的行为。3.话后行为就是话语对听话者或其他人产生的影响从而取得某种效果的行为。言语交际的要素交际主体、话语、语境一.询问性言语二.诊断性言语*三.指令性言语四.抚慰性言语*五.说明性言语*六.交际性言语教学内容一、询问性言语1.询问性言语的界定2.询问性言语的语用原则3.询问性言语的实例分析*是医务人员走近患者，了解其躯体、心理和社会状况，而进行的征询交流的语言。1.询问性言语的界定“你哪里不舒服？”“我能怎么帮你？”“您怎么...
