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2023
独家
原创
物业管理
主任
讲话稿
范文
独家原创:物业管理主任讲话稿
大家好:
今天召集大家在这里开会,原因我想不少人已经知道了。就是5月17日凌晨高层被盗了3辆电瓶车和17个电瓶,3幢东面公园大门2把锁被剪断,4幢车库1把锁被剪断1辆电瓶车失窃,今天在这里,我不想再去讨论是谁的责任!我只想利用这个时机,和大家一起商讨,如何提高物业管理的质量水平,如何做好我们的保安工作!
大家都知道,保安工作是物业管理的重要方面,直接涉及到业主的信任,也关系到我们物业公司的生存和开展。今天参加会议的全都是保安,我想谈一下我的想法:
第一点:就是要明确自己职责.清楚我们身上的责任和任务!在这里,我不妨再向大家重申一下,我们说过不知道有多少遍的职责:就是要对业主提供标准的公共秩序维护及安全防范效劳;防范小区内出现行窃、抢夺、成心破坏财产及损害行为,协肋公安消防部门对辖区内发生的案件、违法事件进行现场看护,配合相关部门工作对消防设备、设施的日常巡视、保养;建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急方案,做好防范工作。
第二点:要求大家在明确自己职责的根底上,牢固树立责任意识.再好的制度,再好的措施,如果不去落实,就等于一张废纸.我想再次要求大家,务必按照我们的职责要求,扎实开展工作,坚守工作岗位,做到按时上下班,上班时间禁止喝酒、睡觉、脱离岗位。喝酒会造成大脑神经兴奋,说话声音就很响,不应该发生的事也就发生了,给业主和公司造成不良影响,人为造成的应承当相应的责任和处分。上班应提前15分钟接班并做好交接班记录,如接班人员未到,当班人员不得离开岗位,白班与夜班一个样、晴天与雨天一个样、不定时的对小区范围内进行巡查,对突发事件应及时报警保护好现场拨打110。加强巡逻能够防范和减少盗窃案件发生.主动排查安全隐患,提前化解不安定因素,对外来车辆进入小区必须进行登记。
第三点:希望大家注意工作的方式和方法。同样的事,不同的人、或者是用不同的话语、甚至是不同的语气,说出来的效果,肯定是不一样的,这就要求我们要注意改善工作的方式和方法,平时对业主,就是其它从外面来的,不熟悉的人,也要注意礼貌,要做到“请〞字当头,“谢〞字不离口,微笑是体现友善最适当的表达方式,树立良好的意识来为业主提供多层次的效劳。此外,注意自身形象、讲究个人仪表、服装整洁、佩证上岗,以礼待人、文明用语、这些都是最根本的工作态度,希望大家牢记在心。
第四点:就是要求大家注意加强团结和配合。有句老话:“百年修得同船渡,千家才能共枕眠〞,能在一起工作,就是前世几百年修来的缘份,所以,我想请大家珍惜这种缘分!4月18号,居然发生与车主打架现象,真不可思议!作为保安,只有保护业主利益时,才可能出手。打架不是一种好的解决问题的方法,只能让别人以为我们保安,就是四肢兴旺,头脑简单,只会打架,不会用脑子处理问题!而且,当发生打架的时候,另外的保安,应该跟上来劝阻,不能去看热闹,看别人的笑话!大家来自不同的地方,在生活上,应该相互关心、相互帮助,在工作中相互支持、相互配合!发现有不团结,不和谐的苗头,大家应该相互提醒,及时沟通,如果发现有冲突行为,其它人员要及时劝说,化解矛盾。看着别人打架而置之不理的人,我疑心你的素质问题!
现在是金融危机的关键时刻,全球的大公司和知名企业都在裁员!我想,我们这份工作,虽然不是那么待遇优厚,但还是希望大家要珍惜!我们只有通过做好我们的本职工作,完成好我们的本职任务,才能赢得业主的认可,才能得到更大的开展时机。
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