2023年认购流程恒大城.docx

认购流程(恒大城) 　认购流程（解筹） 　秦皇岛恒大城开盘当日针对前期已认筹客户进行集中解筹认购，具体流程如下： 　认筹客户凭认筹协议书、身份证、优惠登记金收据到签到区换取选房卡选房卡编号最后4位为摇号号码，客户将选房卡副券放入抽签箱（由公证人员在签到处做公证登记） 　认筹客户凭认筹协议书、身份证、优惠登记金收据到签到区换取选房卡 　选房卡编号最后4位为摇号号码，客户将选房卡副券放入抽签箱（由公证人员在签到处做公证登记） 　客户凭选房卡进入抽签等候区，等候摇号认购活动（每张选房卡仅限两名客户入场） 　客户凭选房卡进入抽签等候区，等候摇号认购活动（每张选房卡仅限两名客户入场） 　主持人抽签叫号，叫号三次无人应答那么按客户自动弃权处理抽签认购活动正式开始，由公证人员护送抽签箱至舞台 　主持人抽签叫号，叫号三次无人应答那么按客户自动弃权处理 　抽签认购活动正式开始，由公证人员护送抽签箱至舞台 　中签客户凭选房卡正券到中签确认区确认，并进入选房等候区，等待选房 　中签客户凭选房卡正券到中签确认区确认，并进入选房等候区，等待选房 　中签客户按顺序进入选房区，开始选房 　中签客户按顺序进入选房区，开始选房 　选中意向单位 未选中意向单位 　客户在选房区内限时3分钟确定购置意向客户确定意向单位，销控人员在销控板上销控房源，同时在选房卡上写上房号并盖章确认 选中 　客户在选房区内限时3分钟确定购置意向 　客户确定意向单位，销控人员在销控板上销控房源，同时在选房卡上写上房号并盖章确认 　 意向单位 　工作人员带客户到打单区打印认购协议书，需携带选房卡、认筹协议书、客户身份证、优惠登记金收据超时客户离开选房区，选房卡视作弃权无效，由置业参谋后期跟进 　工作人员带客户到打单区打印认购协议书，需携带选房卡、认筹协议书、客户身份证、优惠登记金收据 　超时客户离开选房区，选房卡视作弃权无效，由置业参谋后期跟进 　工作人员带已打单客户前往财务审核区审核认购协议书，财务签字确认，收回优惠登记金收据并开具定金收据 　工作人员带已打单客户前往财务审核区审核认购协议书，财务签字确认，收回优惠登记金收据并开具定金收据 　客户领取认购协议书客户联及定金收据离开认购区域客户签署认购协议书后，营销部工作人员收取认购协议书开发商联，财务收取认购协议财务联 　客户领取认购协议书客户联及定金收据离开认购区域 　客户签署认购协议书后，营销部工作人员收取认购协议书开发商联，财务收取认购协议财务联 　恒大城认购流程（常销期） 　一、房源已取得销售许可证且并未抵押 　1、客户到销售现场，置业参谋填写交款核对单并签字（贷款客户须先确定其贷款年限、利率及成数） 　2、置业参谋找统计专员审核数据，审核无误后，统计专员在交款核对单上签字确认并在明源系统上预留房源 　3、置业参谋带着客户到财务交定金 　4、财务审核交款核对单签字确认，收取定金并开具定金收据，收据客户联给客户 　5、统计专员凭交款核对单、定金收据、客户身份证复印件打印认购书（如客户通讯 和地址发生变更，客户须提供书面通知） 　6、客户在认购书上签字后，置业参谋签字并拿认购书找销售经理、统计专员、财务签字确认 　7、置业参谋将认购书财务联、开发商联、客户联分别给财务、统计专员、客户 　8、客户拿着认购书客户联和定金收据离开销售中心 　二、房源已取得销售许可证但处于抵押状态 　1、客户到销售现场，置业参谋填写交款核对单并签字（贷款客户须先确定其贷款年限、利率及成数） 　2、置业参谋找统计专员审核数据，审核无误后，统计专员在交款核对单上签字确认并在明源系统上预留房源 　3、置业参谋带着客户到财务交定金 　4、财务审核交款核对单签字确认，收取定金并开具定金收据，收据客户联给客户 　5、统计专员凭交款核对单、定金收据、客户身份证复印件打印认购协议（如客户通讯 和地址发生变更，客户须提供书面通知） 　6、客户在认购协议上签字后，置业参谋签字并拿认购协议找销售经理、统计专员、财务签字确认 　7、置业参谋将认购协议财务联、开发商联、客户联分别给财务、统计专员和客户 　8、客户拿着认购协议客户联和定金收据离开销售中心 　三、小定认购并转大定 　小定认购： 　1、客户到销售现场，置业参谋填写小定交款核对单并签字后，找统计专员审核，统计专员审核无误后签字并在明源系统上预留房源。 　2、客户在小定交款核对单上签字 　3、置业参谋拿着小定交款核对单找销售经理签字 　4、置业参谋带着客户到财务交小定定金 　5、财务审核小定交款核对单签字确认，留下财务联，收取定金并开具定金收据，收据客户联给客户 　6、置业参谋将小定交款核对单出卖人联给统计专员 　7、客户拿着定金收据离开销售中心 　小定转大定： 　客户到销售现场，置业参谋填写交款核对单并签字 　置业参谋找统计专员审核数据，审核无误后，统计专员在交款核对单上签字确认 　3、置业参谋带着客户到财务补齐定金 　4、按照大定流程继续办理手续 　恒大城签约流程 　一、房源未抵押 　客户到销售现场，置业参谋收回认购书客户联，填写交款核对单并签字 　置业参谋将认购书客户联给统计专员，并让其审核交款核对单数据，审核无误后，统计专员在交款核对单上签字确认 　统计专员凭交款核对单打印认购书 　客户在认购书上签字后，置业参谋签字并拿认购书找销售经理、统计专员确认 　置业参谋凭交款核对单、认购书带着客户到财务交房款 　财务审核交款核对单和认购书并收回定金收据，收取房款并签字确认，同时给客户开具房款发票或收据 　置业参谋将认购书分别给财务（财务联）、统计专员（开发商联）、签约专员（客户联） 　签约专员凭客户身份证、房款发票或收据、认购书打印购房合同 　客户签署购房合同后将购房合同和身份证复印件给置业参谋，贷款客户还需签署贷款合同并在所贷款银行处缴纳税费。 　客户与物业公司签署临时管理规约 　客户拿着房款发票、税费收据客户联离开销售中心 　二、房源解抵押后 　1、客户到销售现场，置业参谋收回认购协议客户联，填写交款核对单并签字 　2、置业参谋将认购书客户联给统计专员，并让其审核交款核对单数据，审核无误后，统计专员在交款核对单上签字确认 　统计专员凭交款核对单打印认购书 　客户在认购书上签字后，置业参谋签字并拿认购书找销售经理、统计专员确认 　置业参谋凭交款核对单、认购书带着客户到财务交房款 　财务审核交款核对单和认购书并收回定金收据，收取房款并签字确认，同时给客户开具房款发票或收据 　置业参谋将认购书分别给财务（财务联）、统计专员（开发商联）、签约专员（客户联） 　签约专员凭客户身份证、房款发票或收据、认购书打印购房合同 　客户签署购房合同后将购房合同和身份证复印件给置业参谋，贷款客户还需签署贷款合同，并在所办理贷款的银行处缴纳税费 　客户与物业公司签署临时管理规约 　客户拿着房款发票、税费收据客户联离开销售中心 　注：在客户签署认购书或者认购协议前，客户须到相关银行查询贷款资质，确定其贷款成数、利率、年限。