2023年大堂经理演讲稿4篇.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 大堂经理演讲稿4篇 　　一、大堂经理竞聘演讲稿 　　尊敬的各位领导、各位评委，您们好： 　　我非常感谢各位行领导、同志们给了我这次竞聘的时机。我叫xxx，中共党员，今年33岁，会计员。98年参加农行工作，现在灯塔分理处担任储蓄柜员。工作中，我爱岗敬业，遵纪守法，勤勤恳恳，任劳任怨，加班加点，无私奉献，尊重领导，团结同志，大胆进取，敢于负责，充分发挥了党员的模范带头作用。XX年来在营业网点工作岗位上，从事过公营会计和储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己，为农行奉献自己应有力量的宗旨站到这里，竞聘北碚支行大堂经理一职。 　　一、参与竞聘的主要优势： 　　(一)有良好的道德品质 　　自参加农行工作第一天起，我就秉承〞;真诚待人〞;的信念，做到与每一位同志和睦相处，大事讲原那么，小事讲风格，顾大局，识大体。 　　(二)对农行工作的一片热爱之心和积极进取的精神 　　自参加农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我一直都扎实、认真地工作，服从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务知识的学习，对工作有着无限的热诚，因为热爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。 　　(三)积累了丰富的前台工作经验 　　参加农行工作十年多的时间，我一直从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度出发考虑前台工作的重 　　点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同效劳方式，把换位思考当成工作的出发点，总结出了一整套的为客户优质效劳的成功经验，为前台工作的提高提供了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的开展。 　　(四)有娴熟的业务技能 　　〞;业精于勤而荒于嬉〞;，在十三年的工作中我掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务，并熟练操作网上银行， 银行等新业务。 　　二、工作打算。 　　假假设我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好大堂经理工作： 　　1、加强学习，全面提高自身素质、效劳水平。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务开展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融效劳。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，敢言、直言、能言、善言，将自己的才智毫无保存的奉献出来，不计个人得失，不当摆设。在工作中，维护农行形象，讲团结顾大局。 　　2、履行职责，当好〞;六大员〞;。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监督员、矛盾调解员、平安检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融效劳。做到〞;四勤〞;。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。立足岗位，积极营销，大堂客户经理职责归根结底就是效劳客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的〞;桥头堡〞;，与广阔客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。 　　3、开拓进取，创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速开展，农行全面实施的股份制改革，加快金融改革，促进金融业健康开展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，通过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营平安，效劳和效益良好的现代金融企业。因此，不断创新效劳方法、提高沟通能力和现场管理能力将成为大堂经理的重点工作。 　　4、强化效劳理念，打造优质效劳品牌。结合我行正在进行的网点转型工作，追求〞;我与农行共开展〞;的目标，以熟练的技能为客户效劳。全面实施效劳环境标准、效劳形象标准、从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。 　　尊敬的各位领导、评委，如果我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为北碚支行美好的明天勤奋工作，为农行奉献自己最大的力量。假设我竞争落选，我也不会灰心气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验，也是一次难得的学习和锻炼时机，更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距，找准缺乏，努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任，客户满意的金融工作者! 　　谢谢大家! 　　二、银行大堂经理竞聘演讲稿 　　尊敬的领导、在座的各位同事: 　　大家好! 　　听，春的脚步近了，万物复苏，呈现勃勃生机，支行人事改革大幕已悄然拉开，一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是扬帆时，今天，我拟竞聘的岗位是农行贡山县支行营业室大堂客户经理。 我叫李玲芳，现年39岁，学历函授本科，1994年入行，先后在营业室、支行财务会计部、支行客户部，历经银行综合柜员、营业室主任、营业室会计主管副主管、客户部副经理、营现任支行营业室大堂经理大堂等多岗位锻炼。曾获〞;1998年州级先进工作者〞;〞;XX年支行业务能手〞;XX年先进工作者〞;等多项荣誉。 　　面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势： 　　第一：有饱满的工作热情，娴熟的业务技能作支撑。XX年4月至6月间，我服从组织安排，走上营业室大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十九年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。 　　第二：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。 　　第三：有强烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文工作，从而养成了爱思考，勤动笔的习惯，在支行营业室大堂客户经理这个岗位上，我常结合岗位实际，围绕优质文明效劳，尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸再次走上支行营业室大堂客户经理这个工作岗位，我将继续紧紧围绕支行各项中心工作，当好营业室主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。首先是继续加强学习，提升效劳素质。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务开展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融效劳。 　　其次是继续当好〞;六大员〞;。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监督员、矛盾调解员、平安检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融效劳。 　　第三是继续做到〞;四勤〞;。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。 四是工作中力求〞;三好〞;，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物，相机行事，如看到有人在利率牌前议论，可上前营销我行免税教育储蓄。耳好，就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要及时上前沟通，化解矛盾，解决问题。口才好，那么能更好营销我行各项金融产品。 五是立足岗位，积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是效劳客户，促进营销。 　　因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的〞;桥头堡〞;。与广阔客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为农行贡山县支行美好的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园奉献自己最大的力量。 谢谢大家! 最新银行大堂经理竞聘演讲稿 　　【银行大堂经理竞聘演讲稿】 　　尊敬的各位领导、各位评委： 　　大家好! 　　记得有人说过，人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的鼓励，同时也凭着年轻就没有失败的人生信条，今天，我满怀信心和激情地前来参加大堂经理的竞聘，自信有能力挑起这副重担! 　　首先，请允许我做一下简单的自我介绍。 　　我叫xx，今年30岁，专科学历，助理经济师。我19年参加工作，先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中，来我行工作已经整整年了。年来，在各位领导和同事们的关心帮助下，我的业务能力得到了较大的提高。由于工作出色，先后获得部、处级〞;三八红旗手〞;、〞;分行优秀团员〞;等荣誉称号，还屡次在四大国有银行中文录入比赛中获得第一、二名的好成绩。可以这样说，年的银行工作经历锻炼了我的意志，丰富了我的知识，增强了我的能力，拓展了我的视野，更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风，而这样的性格和作风，无疑是一名大堂经理所必备的根本素质。 　　综合权衡分析了一下自己，我参加大堂经理竞聘，具有如下几点优势和条件。 　　第一，我具有严谨塌实的工作作风。 　　我受过传统的教育，深深懂得〞;宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来〞;的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点，毫无怨言。 　　第二，具有一定的个人素养和较好的职业道德素养。 　　我从小接受了传统的教育，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练，使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。 　　第三，具有扎实的业务知识。 　　我先后在支行营业部各柜台工作过，对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟悉，对公司、结算业务的根底知识也有一个很好的掌握。所有这些对做好大堂经理将很有帮助。 　　第四，具有丰富的工作经验和较强的工作能力。 　　1997年，在分行创立标准效劳夺标年中，我曾担任大堂经理，由于工作认真，效劳到位，能够解决客户困难，获得了当地来行办理业务的客户的一致好评，当年我被评为三八红旗手。担任大堂经理期间，我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的认识，也积累了丰富的工作经验，锻炼了较强的工作能力。我认为，这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的根底。 　　第五，具有较强的沟通、组织、协调能力。 　　我性格外向，开朗活泼，对人热情大方，善解人意，善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任消费信贷客户经理以来，更加锻炼了的沟通、协调与组织能力，对于工作中出现的各种棘手问题，都能够及时做出妥善、合理的处理，受到客户的普遍好评。所以，就沟通、组织、协调能力而言，作为大堂经理，我可能还是一块可造之才。 　　各位领导，各位评委，大堂经理制的推行对于我行来说，表达了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从提供一般化效劳转向个性化、差异化效劳，是应对当前剧烈竞争的手段之一，我积坚决支持，并积极参与。如果承蒙各位领导、评委厚爱，让我走上大堂经理的工作岗位，我将不辱使命，勤奋工作，开拓创新，与时俱进，用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲，我将做到： 　　第一，当好〞;营销员〞;、〞;协调员〞;。 　　我认为，大堂经理并不是〞;导储员〞;或者〞;咨询员〞;的翻版，而是营销员、协调员，是为客户提供全方位效劳的一线负责人。所以，在工作中，我将积极起到营销员和协调员的作用。如，工作中，主动询问客户需求和意向，根据客户需求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题;仔细观察网点各个区域的经营情况，发现问题及时作出相应的调整……;……;在效劳过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风，处处表达我行的人文关心。 　　第二，做到亲情化效劳。 　　我将把〞;用心效劳〞;四个作为我的座右铭，树立我行员工的真诚形象。多年的工作经验告诉我，由衷的微笑最灿烂，肺腑之言最动听，细微的关心最感人。所以我将换位体验客户心理感受，视客户为亲友，增强效劳的亲合力，一言一行都要表达我对客户的满腔热忱，让客户感到我们中行支行的亲情化效劳的魅力。 　　第三，做到细微化效劳。 　　我们知道，效劳工作无小事，效劳细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言：〞;做好效劳过程的每一个细节，是为我们自己和