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2023年论战略管理对管理本质的凸显.docx
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2023 论战 管理 本质 凸显
论战略管理对管理本质的凸显 :戰略管理是通过戰略制定和戰略实施来提高组织活动效率。竞争戰略和核心竞争力是戰略管理关注的重点。戰略管理对管理本质的凸显表现在:它将决策贯穿于管理活动的全过程,强调用组织的外部适应来带动内部鼓励和协调。 关键词:戰略管理;戰略竞争;核心竞争力;管理的本质 中图分类号:C93-03 文献标识码: A DOI:10.3963/j.issn.1671-6477.2023.04.010 “戰略〞原本是一个军事术语,早在中国的戰国时期,在西方的古希腊时期,就出现在军事论著中。最早将“戰略〞这个词引入管理学的是著名管理学家巴纳德,他在经理人员的职能一书中首次使用了“戰略〞这个概念,但不是在戰略管理这个意义上。后来,纽曼用“戰略〞这个概念对管理者的工作进行了分析,他的研究为戰略管理的提出奠定了根底。 20世纪80年以来,戰略管理的理论和实践先后形成了两个主要方向:一是迈克尔•波特围绕“可流动性竞争资源在行业间的流动〞所进行的竞争戰略研究,二是普拉哈拉德和哈默尔等人围绕“差异性资源〞所进行的核心竞争力研究。 (一)竞争戰略研究 迈克尔•波特于1981年和1985年分别出版了著作竞争戰略和竞争优势,运用产业经济学的“结构一行为一绩效〞范式,对行业竞争进行了分析,提出了竞争戰略理论。主要内容包括:行业结构的五种作用力分析;企业取得竞争优势的戰略模式分析;实现这些戰略的价值链分析;戰略实施分析——进攻性戰略与防御性戰略。 波特指出,行业竞争中一般有五种作用力在起作用,即进入者威胁,替代者威胁,买方讨价还价能力,供方讨价还价能力和现有竞争对手的竞争,这五种力形成的“合力〞,决定着不同企业在行业竞争中是否具有获得平均利润的能力。他还指出,五种作用力的地位和作用并不等同,每种作用力的重要程度如何,究竟哪一种作用力最为重要,这要看行业本身的结构如何。 基于上述分析,波特提出了获得竞争优势的三种模式:总本钱领先戰略、差异化戰略、集中一点戰略。他认为,尽管还存在其他可供选择的模式,但它们都是以这三种模式为根底的。波特强调,无论选取哪一种戰略,都是为了获得竞争优势,企业要想获得竞争优势,必须根据自己的情况作出戰略选择。 为了进一步论证企业如何获得竞争优势,波特提出了价值链这个概念。他指出,企业所得与花费本钱之间的差额,是反映企业是否赢利的标尺,如果差额为正值,企业就赢利,反之就亏损。因此,在分析企业的竞争地位时,必须使用“价值〞这个范畴。价值创造是个系统工程,不是哪一个部门和哪一个环节能单独完成的。在价值创造过程中,设计、生产、营销、交货、效劳以及起辅助作用的各种活动(如企业根底设施、人力资源管理、技术开发和采购等)都直接或间接地参与其中。波特强调,一定的价值链使企业在行业中处于一定地位,价值链上的差异是企业能否获得竞争优势的决定因素。 波特认为,面对竞争对手,企业一般可以采取两种戰略:进攻性戰略或防御性戰略。波特的竞争戰略理论提供了很多重要启示。对这个理论,管理学界也提出了一些批评:一是企业竞争与军事和体育竞争不同,对手并不那么明朗,找准竞争对手并不容易,这就为戰略选择带来了困难;二是企业竞争可以出现双赢结果,军事竞争和体育竞争那么是零和竞争,一方的胜利就代表着另一方的失败;三是该理论对竞争对手的分析是远距离的,粗线条的,很容易把对手抽象化,因此对企业获得竞争优势并没有多大指导作用。 (二)核心竞争力研究 核心竞争能力理论的出现使戰略管理得到进一步开展。它标志着戰略管理的重心已经从追求短期的外在的竞争优势,转向追求持久的内在的竞争优势,已经由行业内部的产品竞争,转向为创造未来而竞争。 20世纪80年代中期,沃纳菲尔特出版了代表作企业的资源根底论。他指出,企业是由各种资源组合而成的,这些资源包括人力、物力和组织。资源特征使企业各具特色,形成了企业间的差异。这些资源是企业开展的核心保障能力,在竞争中的地位如何,主要是看企业所拥有的资源如何。不过,并不是所有资源都能够使企业持续开展并在竞争中取得优势,成为竞争能力的核心的。只有那些具有价值,不可替代,不可模仿和稀缺的资源,才能形成企业的核心竞争能力。 知识经济的到来使沃纳菲尔特的理论暴露出局限性。20世纪90年代初,普拉哈拉德和哈默尔合著的企业竞争能力一书将对企业核心能力的研究带上新台阶。他们指出,对核心竞争能力的界定不能过于宽泛,真正的核心竞争能力只能是组织中的累积性学识,特别是如何协调不同的生产技能和有机整合多种技术流派的学识。 戰略管理理论认为,面对复杂多变的外部环境,组织要生存开展,最好的应对策略就是制定一个较长时期的根本目标和实施方案,使活动不再盲目。明茨伯格在戰略决策的制定中指出,“戰略的作用是为组织绘制出航线〞,“戰略促进了行动的协调性〞,“戰略提供了理解组织行为的方式和便利手段〞,“戰略提供了一致性和有序性〞。有了既定的戰略,整个组织的活动就有了明确目标和清晰路线。在它们的指引下,组织成员的积极性才能得到激发,行动才能到达协调统一,组织活动的效率才能提高,组织才能在竞争中取得成功。由此看来,戰略管理的实质就是在管理中时刻强调把戰略决策放在首位,并用外部适应来统帅对组织成员的鼓励和对整个组织活动的协调。 如果把戰略管理看作一个过程,可以划分为三个阶段,即戰略分析、戰略选择与戰略实施。在这三个阶段中,决策活动一刻也没有停止。戰略的制定必须考虑到实施的可行性,并对效果预先做出评估。任何戰略的制定,都要先分析组织的内外环境,拟订出各种备选方案,在反复比拟后作出选择。在戰略分析、戰略拟订和戰略选择的过程中,始终需要考虑的是组织的长远目标,当下具备的资源和面临的外部环境。认清这些制约因素,不仅是为了制定出适宜戰略,也是为了戰略能够切实贯彻执行。如果在制定戰略时,不认真考虑戰略的实施,这样的戰略极有可能成为一纸空文,甚至产生事与愿违的效果。戰略实施绝非是机械地按照已经制定的戰略方案开展活动,而是一个从认识到实践的过程,会遇到一系列新问题。这些问题可能是由组织的内外环境变化引起的,也可能是在制定戰略时认识的片面性引起的,但不管出于什么原因,对已制定的戰略进行调整都是必须的,也是经常发生的。 从上述分析中可以得出结论,戰略管理是一个决策链,自始至终离不开决策和再决策。从戰略目标的选择,到戰略方案的制定,再到戰略方案的实施,都不可能一劳永逸,都必须在戰略实施中进行调整。然而,这并不意味着决策者面对复杂多变的内外环境,面对自己知识和能力的有限性,无法确定组织活动的目标,无法制定出合理方案,无法采取有效行动。戰略之所以重要,就是因为 “戰略毕竟是一个根植于稳定而非变化的概念,因而如何正确而恰当地把握转变与持续稳定之间的平衡,便成为戰略管理中的一个关键问题〞。戰略管理坚信,面对种种不确定性,在变化中求得大致的稳定,是能够做到的。戰略管理强调在管理活动中决策无时不在,就是为了使戰略目标、戰略分析、戰略选择、戰略实施更加切合实际。尽管戰略可以调整,但决策总是存在。 戰略管理注重长远的戰略性决策。这一根本观点,在现今所有管理活动中都得到了普遍重视。戰略管理的应用范围比拟广泛,既可以应用于经济组织,也可以应用于军事组织,还可以应用于其他社会组织。尽管戰略管理不是万能的,所存在的一些问题也需要引起人们的注意,但戰略管理所具有的重大意义是无法磨灭的。在当今的企业管理中,为了应对复杂多变的外部环境,能够在剧烈的市场竞争中取得优势,受迈克尔•波特的“竞争戰略〞和沃纳菲尔特等人的“核心竞争力〞的启发,越来越多的企业开始重视专业化、差异化、本钱领先、增强核心竞争力等戰略措施,许多实施戰略管理的企业都认为,戰略规划产生了积极效果。 戰略管理对组织的活动具有协调作用。组织是由不同成员组成的,组织的活动是由不同的部门的不同职能、不同工作构成的。不管是从成员构成还是从部门、职能和工作构成上说,管理者要应对不断变化的内外环境,提高组织活动的效率,都需要做好协调工作。正确确定组织活动的目标和路线,使组织的成员、部门和工作都围绕目标聚焦,按路线行动,在行动中形成合力,是进行协调的重要手段。戰略管理不仅强调要制定正确的戰略目标,还强调需要通过制定正确的路线即合理安排各项具体工作,来保证戰略目标逐步得到实现。在当今,一些大公司人员众多,下属组织分布在不同国家和地区,但却能做到秩序井然,有条不紊,这不是采用一般的管理理念和方法就能做到的,这些大公司的经营方向、工作秩序和协调措施都无不来自戰略管理。 实行戰略管理有利于提高组织活动的整体效率。由于组织在制定戰略时,已经充分考虑到了组织的主攻方向和资源优势。在戰略实施的过程中,尽管需要对已有的戰略规划进行调整或重新做出规划,但这种调整或重新规划主要是针对外部环境的变化进行的,立足点仍然是组织所拥有的资源优势,是为了使资源配置更加优化。此外,组织所制定的戰略目标对成员的行为有标准作用,能够有效减小内部的矛盾和磨擦。这些都无疑能大大提高组织活动的整体效率。在现实生活中,人们常看到这样的现象:两个企业所处的外部环境大同小异,所拥有的资源也势均力敌,但获得的效绩却大不相同。大量研究说明,组织的戰略规划和组织的绩效之间存在正相关的关系,这种正相关的原因在于,实施戰略管理的组织,在开展活动时具有更明确的方向,更容易提高活动的整体效率。 [参考文献] [1]迈克尔波特,竞争戰略[M],陈小悦,译,北京:华夏出版社,2022, [2]迈克尔波特,竞争优势[M],陈小悦,译,北京:华夏出版社,2022, [3]郭咸纲,西方管理思想史:第二版[M],北京:经济管理出版社,2002, [4]Wernerfelt B A,Resource Based view of theFirm[J],Stragic Management Journal,1984(2):171—180, [5]Prahalad c K,Hamel G,The Core Competence ofthe Corporation[J],Harvard Business Review,1990(3-4):79-93, [6]亨利明茨伯格,戰略历程[M],北京:机械T~II,出版社。2001, [7]彭新武,管理哲学导论[M],北京:中国人民大学出版社,2022, (责任编辑 易民)

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