第1页共3页国土资源局国土资源窗口工作总结及工作方案国土资源局国土资源窗口2023年工作总结及2023年工作方案一、根本情况在县国土资源局领导XX县区人民政府行政审批中心领导的重视下，随中心于2023年5月成立，经过一段时间在人员、授权等方面的准备和试运行，于8月1日起正式对外接件，现已经1年多时间，窗口现有人员四人，所开展的业务有五项：国有土地使用权转让、国有土地使用权初始登记、国有土地使用权变更登记、国有土地使用权抵押登记、办XX县区审批权限内采矿许可证。截止2023年2023月20日止，国土资源窗口共接件、接待220238件，其中：接待群众咨询1664人次，受理业务接件434件，已在规定的时限内全部办结，办结率为20230﹪。办理的434件业务中，国有土地使用权转让审查35件、国有土地使用权初始登记的65件、国有土地使用权变更登记156件、国有土地使用权抵押登记133件、宗地测量45件。二、工作情况（一）认真遵守劳动纪律。窗口人员从到窗口开始，就严格按照县行政审批中心的规定，约束自己，认真遵守作息时间，不无故迟到、早退，有事请假；还经常出现因业务接待下不了班的情况。没有发生过违反劳动纪律的情况。（二）态度端正，认真接待来访人员。对待来访人员，窗口的工作人员以维护政府形象的姿态认真接待，始终做到态度和蔼，不骂人、不说过头话，对来访人员不清楚的问题认真给予解释。没有出现粗暴对待来访人员情况。（三）认真钻研业务，努力提高办件质量。到窗口工作的同志，所从事的工作与过去存在着一定的差异，需要对现在的业务进一步熟悉。为尽快进入角色，每个同志在干中学、学中干，在较短的时间内根本上适应了工作的需要，使窗口工作得到了正常的开展。（四）自从各项业务进入中心后，国土资源局窗口工作人员第2页共3页克服困难，积极热情的开展工作，在承诺效劳时限内尽量压缩审批时限。同时，窗口工作人员高效、快捷、一流、热情文明的效劳得到了广阔人民群众的一致好评，于2023年9月8日获得昆明中小企业效劳中心赠送的“业务精湛学习典范热忱效劳高效廉洁〞锦旗一面。（五）各相关科室给予了大力支持。在窗口运行的过程中，地籍科、耕保科等相关科室给予了大力的支持，对窗口的正常运作提供了保障。三、存在的问题集体土地所有权、使用权登记（包含初始登记、设定登记、变更登记），没有进入中心窗口。土地他项权利登记（包含国有土地抵押权设定登记、国有土地抵押权变更登记、国有土地抵押权注销登记、土地使用权出租...
