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2023年市创建全国旅游标准化示范城市实施方案 4.doc
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2023年市创建全国旅游标准化示范城市实施方案 2023 创建 全国 旅游 标准化 示范 城市 实施方案
XX市创立全国旅游标准化示范城市实施方案 秦家河大桥收费站创立全国文明城市实施方案 为响应市交通局下发的XX市交通运输系统创立全国文明城市实施方案文件的精神要求,切实发挥收费站在创立工作中的重要作用,结合我站实际,特制定本实施方案 一、指导思想 以科学开展观为牵引,以“三个效劳〞为宗旨,紧紧围绕全市创立全国文明城市工作的整体部署,深入发动全站职工,科学部署、通力协作、快速推进、扎实落实,全面完成交通运输系统创立全国文明城市的各工程标任务,为我市创立全国文明城市一举成功作出应有的奉献。 二、组织领导 为确保此次创立活动安排到位,落实到位,我站特成立创立工作领导小组: 组长:李少鹏 副组长:陈忠宏李志强 成员:郑飞陈广金卢宝强刘凡汪军岗谢权生 办公室具体负责活动安排实施,路政股负责稽查及监督。工作任务及措施。 三、工作任务及措施 1、加强宣传、提高认识、确保这次活动顺利开展。以创立活动为契机,对全体员工进行爱岗敬业、老实守信、效劳群众、奉献社会的职业道德教育,并充分利用先进事迹材料及典型效劳案例加强对职工的教育,学制度,学标准,从思想深处净化职工灵魂,倡导以先进的事迹教育人,以高尚的情操鼓舞人,挖掘职工工作中的亮点,及时表彰表现突出的职工并相互介绍工作经验,把优质效劳推广到全体职工的工作中,深入到每一个工作细节,要积极引导职工树立效劳意识,把握职工的工作心态,及时纠正一些错误意识,使职工的思想集中到一个认识上来,使职工充分认识到开展这次创立活动的重要性和现实意义。 2、落实各项管理制度,营造标准文明效劳新理念。优质文明效劳永无止境,重在坚持,贵在落实。根据这次开展的加强文明效劳,建设效劳型收费队伍活动的实际情况,我站明确分工,并合理调整人员制定出了新的生产及平安管理目标,在制度的出台上采用“钢性制度,人性化管理〞的理念,通过强化内部稽查以及外部监督来保证优质效劳不走过场,不摆花架子。并想通过征求司乘人员意见,解决效劳工作中存在的问题,确保标准化效劳标准落实到每一个工作环节,对于在活动中表现突出的同志及先进班组将给予特殊奖励,对于工作滞后、表现差、不求上进的职工,依据制度及管理细那么将给予严肃批评和处分,限期改进。 3、积极开展各种评比活动,掀起收费工作新高潮。开展效劳标兵评比活动,把“以诚为本、以信为本〞切实融入收费工作当中,通过班组推选,站务会研究,张榜公示后评出每月效劳标兵,予以嘉奖,使其它收费人员都能以效劳标兵为典范,以先进带动后进,掀起收费工作新的干劲和热潮。 四、具体要求 1、全站上下高度重视,充分认识这次争创活动的重要性和必要性,并要求职工结合实际开展各种文明效劳活动。 2、站各科室班组要加强管理,明确责任,形成层层抓落实的良好局面。 3、活动期间路政部门要定期或不定期进行检查,对出现不良影响的行为及个人将从严处分。 秦家河大桥收费站 二〇一〇年七月二十一日 内容总结 (1)根据这次开展的加强文明效劳,建设效劳型收费队伍活动的实际情况,我站明确分工,并合理调整人员制定出了新的生产及平安管理目标,在制度的出台上采用“钢性制度,人性化管理〞的理念,通过强化内部稽查以及外部监督来保证优质效劳不走过场,不摆花架子

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