2023年信息通信项目建设全过程规范化管理.docx

信息通信工程建设全过程标准化管理 :近几年，随着信息通信技术在企业的深化应用，不断加强了信息通信工程建设的步伐。但在加快工程建设的同时，作为信息通信工程管理部门，如何很好的结合现有的规章制度，将管理落到实处，确保各个环节都能保质保量的完成呢，本公司首推了“一制〞即工程主人制，引入了“一法〞即PDCA（方案（plan）-实施（do）-检查（check）-处理（action））管理法，解决了原有的工程过程不便管控，工程进度无法保证等等一系列的管理问题，确保了信息通信工程按方案、高标准、高质量地圆满完成。 关键词：工程主人制 PDCA 中图分类号：TL372文献标识码： A 1.引言 近几年，随着信息通信技术在企业的深化应用，不断加强了信息通信工程建设的步伐，然而在建设的同时，也或多或少存在了不少问题，主要表现在以下三个方面的问题：（1）工程管理意识不强、责任不明确，是造成工程管理不可控的首要原因； （2）工程建设阶段性目标不明确，是造成工程管理不可控的直接原因。对于工程管理往往只初定一个大致的开竣工时间，对于工程的具体管理过程无详细的里程碑方案，使得工程建设进度较慢，不能及时发现问题处理问题，对于不得已竣工的工程只能草草竣工，而可以暂缓的工程那么一拖再拖。（3）工程实施过程疏于管控，尤其表现在对施工单位的过程管控，往往由于疏于对过程进行管控，造成重要环节隐蔽工程存在或多或少的隐患，达不到工程建设预计的效果。为了彻底解决上述存在的问题，梳理工程管理流程，通过在工程管理中引入工程主人制，运用PDCA管理法，明确了工程管理的责任目标，防止了工程管理的盲目性，从而不仅能保证工程能够如期甚至提前圆满完工。 2．PDCA管理法简述 PDCA （PDCA循环）是最早由美国质量管理专家戴明提出来的 ，它是由英文单词Plan(方案)、Do(实施)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母构成。目前被广泛应用于工程工程的管理中，使工程工程按照方案阶段、实施阶段、检查阶段、处理阶段循序渐进。 信通工程全过程标准管理范围主要是对信息通信工程进行管理，结合本单位实际情况制定工程管理规章制度、管理流程，落实工程管理责任人，明确工程管理职责，建立里程碑方案且严格执行，在实施过程中运用PDCA（方案（plan）-实施（do）-检查（check）-处理（action））管理法，对立项、设计、实施、验收、决算办理各环节进行管理。 3．信息通信工程建设全过程标准化主要流程说明 3.1 信息通信工程管理流程制定 公司依据相关工程管理方法，结合信息通信工程自身特点和要求制定适合自身的工程管理流程图，明确工程管理每阶段工作任务。同时为每工程设立工程主人，由工程主人从工程的立项开始直至工程的竣工验收及决算办理，至始至终对其全权负责。为了便于对工程的管理，在每年初对本年度工程进行全面梳理，从工程立项开始，信通公司就指派工程主人，并以公司内部文件形式，进一步对工程主人进行明确，确保工程有人所管，人对工程负责。 在工程实施过程中，以里程碑方案为工程节点依据，在管理流程中运用PDCA（方案（plan）-实施（do）-检查（check）-处理（action））管理法，对立项、设计、实施、验收、决算办理各环节进行管理，重点对实施、验收环节进行管理。 3.2工程准备阶段 工程准备阶段主要包括工程的申报以及里程碑方案的制定。自工程申报开始，即为工程设立工程主人，由工程主人组织对工程进行申报，根据工程的性质，分别由各负责人提供申报资料以及对工程的可行性进行内部论证及内审，在这其中包括对工程可行性研究报告和实施方案的论证及内审。工程申报阶段需要生产班组的配合，主要是对工程上报内容的收集，使上报的工程真正做到解决生产中的实际问题，最大作用发挥其效益。 其次为里程碑方案的制定，即为PDCA（方案（plan）-实施（do）-检查（check）-处理（action））P的开始。一旦立项之后，就必须结合公司年度物资、施工招标方案以及根据公司年度综合方案的要求，编制内容详实的工程里程碑方案，这一方案的提交，使工程主人明确哪个阶段该做哪些事情。主要包括工程准备阶段（施工招标、设备招标），工程实施阶段（合同签订、开工、实施），工程验收阶段（竣工验收、结算、决算）。 3.3 工程实施阶段 按照里程碑方案（plan），严格进行实施（do）。工程主人作为工程管理责任人，需要严格控制遵守每个节点的时间，物资、施工招标上报、施工组织等等，对实施过程进行全程跟踪。由于受外部因素的影响，严格能够按照里程碑方案执行的不多，但以不突破里程碑方案为准那么，对方案进行及时的调整。因此在实施过程注意对各进度的管控，尤其对施工过程的管控，时刻了解施工进度。每月定时编制里程碑方案实施情况报表，对实施情况进行分析，在必要情况下积极组织开展施工协调会，对已发生影响进度的问题积极处理，预防可能发生的问题。 强化中间检查（check），确保工程进度和质量。工程主人可以通过检查工程进度的执行情况，设计、物资采购等方面，通过与里程碑方案进行比对，看是否存在滞后现象，及时分析原因及采取行之有效的弥补措施。在工程施工过程中，根据工程特点，加强对施工过程中隐蔽工程的检查，形成分体工程完工一个验收一个，发现问题即查即改，将隐患消除在施工中。 及时处理（action）存在问题，确保工程圆满完工。在工程管理中，工程主人通过对中间环节的关注和检查，施工质量、过程文档等，发现诸多问题，这势必是一个好的开始，但任何问题都需要一个闭环，因此及时果断的对存在问题进行处理，消除和减少各种不利因素对工程的影响。 3.4 工程验收完结阶段 工程验收虽然为工程的完结阶段，但是工程验收主要是对施工单位施工的质量进行质量检查，因此在施工单位提交验收申请之时，工程管理部门必须根据工程建设的内容编制符合实际情况的现场验收大纲，在组织工程验收时，进行一一核查验收，对不满足建设要求的环节，在验收完毕之后下达验收会议纪要，责令施工单位按期进行整改，整改完毕后进行复查,使PDCA周而复始逐渐改善工程质量，到达预期要求最终竣工。随后工程主人按要求完成相应的结算、转资、决算办理，至此完成工程管理工作。 4、结语 工程管理是一项纷繁复杂的工作，信息通信工程建设也亦如此，通过引入工程主人制，落实工程管理职责，在工程建设中使PDCA管理贯彻之中，通过每一次循环不断发现问题、处理问题，实现了工程的可能、能控、在控，确保信息通信工程按方案、高标准、高质量地圆满完成。 参考文献： [1] 丁士昭、商丽萍. 建设工程工程管理. 中国建筑工业出版社，2022. 作者简介：侯丽娟（1981年），女，湖南泸溪人，本科，工程师，主要从事信息通信管理。