2023年城管局工作总结及工作计划新编.docx

城管局工作总结及工作方案 城管局2023年工作总结及2023年工作方案 2023年，ｘｘ市城市管理（综合执法）局在市委、市政府的正确领导下，以创立国家卫生城市为契机，大力推进城管执法体制改革，全力实施九大工程，加快环卫根底设施建设，不断优化开展环境，城乡管理水平不断提高，为全面、优质、高效完成市委、市政府赋予的各项工作任务和建设“两个最适宜〞城市做出了新奉献。 一、主要工作完成情况 ——如期完成创立国家卫生城市目标任务。切实发挥创卫组长单位作用，制定了ｘｘ市2023年创立国家卫生城市工作方案，并按方案加大督办、检查和协调力度，同时大力开展市容市貌专项整治；建议成立了市领导分区包干制度，提请市政府成立了由各主管副市长和责任单位负责人包抓的13个专项整治小组，并屡次邀请四套班子领导调研和视察创立工作；全年4次召开发动大会，通过组织开展爱国卫生月和创卫万人签名等活动，掀起全民创卫热潮；先后邀请5名专家对我市的创立工作进行专项指导，推动创立水平的全面提高；精心组织完成了全市创卫材料聚集、编制工作。分别通过了全国爱卫会的技术评估和考核鉴定。我市被全国爱卫会正式下文确定为“国家卫生城市〞，成为ｘｘ第一个获此殊荣的省会城市。创卫成功后，根据市政府指示，制定了ｘｘ市稳固和开展国家卫生城市创立成果，进一步完善长效机制建设，提高城市卫生管理水平的实施意见及ｘｘ市国家卫生城市管理考核方法（试行），并已报市政府研究审议。 ——全力实施市容美化工程并取得实效。一是启动了“穿新衣、戴新帽〞工程。起草下发了关于对沿街建筑物、构筑物外立面进行清洗粉饰通告，截止目前共清洗建筑物、构筑物外立面ｘｘ万余平方米、粉刷ｘｘ万多平方米。进一步完善了“三乱〞市场化运作机制，催促专业清洁公司加大“三乱〞清理力度，同时加大打击力度，清理“三乱〞ｘｘ万条，使城市“牛皮癣〞根本得到了根治，“三乱〞治理到达了国内先进水平。二是认真开展了各类专项整治活动。结合创卫工作的深入开展，屡次开展城中村、城乡结合部、道路两侧环境卫生，洗车行、修车行占道经营及机动车违章停放等专项治理，并进一步落实“门前三包〞责任制，使市容市貌从整体上得到了改观。特别是近期结合市区大局部街巷改造后闲置、废旧杆、牌、亭增多的实际，下发了关于清理道路两侧废旧设施的通知，对道路两侧的废弃电杆等废旧设施和乱堆乱放进行了全面清理，保障了道路畅通、市容整洁。三是提升户外广告设置水平，美化、亮化城市市容。撤除各类违规设置、陈旧破损或设置档次较低的户外广告ｘｘ余块，约ｘｘ平方米，进一步标准了户外广告设置。对全市的门头牌匾逐街逐户进行整治，“一店多牌〞的现象得到有效治理。在清河街等街道开展了整体街景设计试点工作，对试点街道的建筑景观、户外广告和门头牌匾设置等进行了统一规划。结合市委、市政府的重点工作和宣传及我市承办的各类大型活动，累计设置公益广告ｘｘ块，约ｘｘ平方米，很好的宣传了党的十七大和市委、市政府的各项重大会议及决策。 ——“市容〞与“繁荣〞的关系日趋和谐。在占道经营的管理上，探索出一条“以疏为主、疏堵结合〞的治理经验，将全市街道划分为严管、控制和标准区域，在严管区严禁设置摊点摊区，控制区由统一招标设置、管理，标准区在不影响市容、交通秩序及市民生活的前提下，根据需要设置摊点。同时在市区内划定了一定的季节性、限时性摊区、摊点，鼓励创业，方便群众。对全市的各类占道摊点、摊区进行了集中整治和提高，取缔了艺术巷等ｘｘ个经营混乱的占道摊区，对ｘｘ巷等ｘｘ处占道摊区进行了搬迁改造和统一标准，在市场的整治中注重突出地方特色，尽量使摊点、摊区的设置看上去整齐划一、美观大方，切实提高了摊区设置档次，在美化环境的同时繁荣了市场。 ——综合执法水平再上台阶。一是深化执法体制改革，建立了“一城一队〞管理模式。先后接收了市规土监察大队ｘｘ人，三区执法队员ｘｘ名，建设局ｘｘ人，对ｘｘ名协管员进行了严格考录，择优录取了ｘｘ名，聘用了ｘｘ工作人员6名，整合了执法队伍。二是推行并完善了网格化管理。制定了ｘｘ市城市管理综合执法局网格化管理责任方案和网格化管理区域图，将全市划分为ｘｘ个责任网格，实行定人、定岗、定责、定区域及大队包区、中队包片、分队包街、个人包段的“四定四包〞精细化管理，形成了分片承包、逐级负责、责权量化的管理机制，采取“纵向到底、横向到边、立足XX县区、覆盖农村、高效集中、惠及市民〞的整体化运作方式。三是加大执法力度，有效遏制了各类违法违章行为。截至目前共撤除各类违章建筑ｘｘ万余平方米，查处各类违法违章案件ｘｘ万余起。四是加强队伍培训教育，努力建设一支准军事化管理的城管队伍。为贯彻落实十七大精神，保证完成迎接ｘｘ周年大庆的各项工作任务，及时组织ｘｘ余人分两批走进ｘｘ教导大队，进行了先城管局工作总结及工作方案第2页 后为期ｘｘ天的封闭式军事训练和业务培训，进一步提高了队伍的凝聚力、战斗力，为建设“和谐ｘｘ〞打造了一支素质过硬的城市管理队伍。 ——环境卫生行业管理方面取得新突破。一是环卫根底设施建设不断完善，建成了xx区大型垃圾中转站；开工建设了ｘｘ座小型垃圾中转站和ｘｘ座公厕；对城中村和城乡结合部的ｘｘ多处垃圾收集展进行了密闭式改造；对全市的环卫设施、设备进行了维修、更换和清洗粉刷；对全市的旱厕和三类公厕进行了改造提高，目前全市共有水冲式公厕ｘｘ座，万人拥有公厕ｘｘ座，到达了国家卫生城市和园林城市的标准；增设果皮箱ｘｘ多个，城市环卫根底设施不断完善。二是制定了ｘｘ市2023-2023年环境卫生规划，为全市环卫事业的科学开展提供了蓝本。三是实施了城乡一体化管理，将城中村、城乡结合部的环卫作业和管理统一纳入到全市环卫行业管理范围，使环境作业和管理不留空白、不落死角。四是积极推行环卫市场化运作，开展了垃圾分类收集试点工作，引进了ｘｘ市餐厨垃圾统一进行收集和无害化处理，同时还引进了cdm、swc等垃圾处理新技术，有力推进了全市垃圾处理的科学化、减量化、无害化进程。五是实施堆山造景工程。按照区市两级领导的指示，在ｘｘ实施了览山建设工程，将全市的建筑垃圾和渣土集中消纳，进行堆山造景，变垃圾为资源，变脏点为亮点，科学合理地对建筑垃圾进行了再利用。 ——加强法制建设，提高依法行政水平。起草上报了ｘｘ市养犬管理条例，已通过ｘｘ人大批准，于今年ｘｘ起开始实施；ｘｘ市餐厨垃圾处置和管理方法也顺利通过，已以政府令的形式下发，ｘｘ市修车、洗车行管理方法也已上报市政府。 ——党建宣传工作开展有力促使各项工作全面提高。一是狠抓党建，夯实根底。在全市综合执法队伍整合的根底上，及时完善了x个党支部的建设，充分发挥基层堡垒作用，同时调整完善了工、青、妇组织。二是加强廉政教育，筑牢思想防线。认真组织学习各级纪委会议精神和各级领导关于加强廉政加建设的讲话精神，层层签订了党风廉政建设目标责任书，并定期组织考核。严格执行各项廉政制度，经常开展廉洁自律、自查自纠和警示教育及优良传统教育活动。三是加强政风行风效能建设。层层签订政风行风效能建设目标责任书，聘请行风评议员按季度对照责任书进行检查，认真整改，不断提高。四是认真办理人大建议、政协提案，促进工作全面进步。今年我局共接到人大建议ｘｘ件、自治区政协提案ｘｘ件、市政协提案ｘｘ件，除将ｘｘ件提案因不属我局职权范围按程序退回外，对剩余的建议和提案，由分管领导带头负责，将提案办理工作与城市管理工作有机结合，做到同部署、同安排、同落实，面商率、办结率、满意率均达20230%。此外，还设立了局长接待室，由局领导直接接待投诉上访群众，现场解决问题，提高效率，方便群众。截至目前，我局共收到市长邮件ｘｘ件，督办案件ｘｘ件，市民投诉ｘｘ件，ｘｘ专线ｘｘ件，领导批示件ｘｘ件，及其他转办件共计ｘｘ件，办结ｘｘ件，办结率为ｘｘ%，剩余的正在催促办理中，真正实现了事事有答复，件件有落实。五是广泛开展宣传，营造良好气氛。开展了面向社区、学校、家庭、机关、工地、商户的城市管理法律法规“六进〞宣传活动，使城管法律走进千家万户。结合执法进行宣传，将执法过程同时作为宣传过程，让执法队员走到那里，就将宣传工作开展到那里，在执法的过程中向市民散发宣传资料，让城市管理贴近群众，促使广阔市民了解、支持和参与城市管理。积极法制新报、xx电视台、政风行风在线栏目组等媒体合作，公开社会效劳承诺和便民措施，在媒体上为群众答疑解惑，不断增强与群众的互动交流。 ——顺利完成规费征缴任务。制定并上报了我市生活垃圾处理费征缴实施方案，进一步完善人员分组划片到各辖区实行分片包干的商业网点垃圾处理费征缴机制，与小区内下岗失业人员及4050人员签订协议，上门入户收取小区居民生活垃圾处理费。联合媒体，组织队员全方位、多形式地开展垃圾处理收费宣传工作，让广阔市民了解收取垃圾处理费的意义、用途和方法，预计今年可征收生活垃圾处理费ｘｘ万元。 二、存在的主要问题 今年以来城市管理工作取得了有目共睹的成绩，为我市的开展做出了突出奉献，但也存在着一些问题与缺乏。一是几年来累计拖欠各类工程款ｘｘ多万元，不但影响了工作的正常开展，还损害了政府形象。二是城管执法环境较差，由于城市管理的对象大多是弱势群体，对象成份复杂，管理困难，同时社会参与程度不高，未能形成全社会齐抓共管的合力，给城管执法带来一定困难。三是现行的执法体制与当前城市管理所面临的形势任务还存在一定的差距，在调动各区的积极性，充分发挥基层管理作用方面存在缺乏，不利于重心下移。四是队伍管理上与市委、市政府的要求和群众的期望还有差距，整体效劳水平不高，未能促使工作实现跨越式开展。 三、2023年工作安排 （一）着力美化市容，全力迎接的到来。一是实施“穿新衣、戴新帽〞工程，对沿街建筑物、构筑物外外表进行彻底的清洗粉刷，突出城市主色调。二是加快览山工程建设，将其建设成为能集中表达我市风貌和开展成果的综合型城市游览景点，向ｘｘ献礼。三是深入开展“迎大庆、树形象、做奉献、促开展〞活动，实施城乡环境综合治理，强化网格化监管力度，严厉查处违建，杜绝市内私搭乱建行为。加大户外广告牌和门头牌匾的治理力度，实施亮化、美化改造，使其充分表达城市风情、展示城市风貌、彰显城市特色、提升城市品味。落实“门前三包〞，全面清理城市“三乱〞，确保环境优美整洁。 （二）加强长效管理，稳固国家级卫生城市创立成果。围绕创立国家卫生城市的成果，完善设施建设，强化长效管理，提高创立水平。一是全面落实“创卫〞措施，加强重点部位的治理，消除卫生死角。二是建立长效监督检查机制，制定考核实施细那么，稳固“创卫〞成果。三是加强教育宣传，引导公众积极参与，发动社会一切力量爱惜和守护“创卫〞成果。 （三）更加妥善地处理好“市容〞与“繁荣〞的关系，促进城市和谐开展。认真落实ｘｘ的指示精神，在占道经营的管理上进一步解放思想，转变管理理念，坚持管而不死、活而不乱的原那么，坚持以疏为主、堵疏结合的治理方法，充分考虑群众的需求和开展的需要，不断提高摊区和摊点的设置水平，准确理解和认识“市容〞和“繁荣〞的辩证关系，做到利用矛盾、解决矛盾，切实发挥城市管理工作在城市经济开展中的主力军作用，使市容环境和经济开展永远朝着相互促进的方向开展。 （四）探索创新，逐步建立数字化城市管理模式。在网格化管理的根底上，逐步建设以“12319〞城管热线联动，执法体系为主和数字监控系统为辅的城管监督指挥中心以及重点地区和社区监控点、移动通讯设施的建设。整合全市城管信息资源，建设根底数据共享平台，逐步实现城管办公自动化、移动指挥智能化、监控可视化、监督举报社会化，最终打造“数字城管〞根底平台，全面提高城管执法能力和管理水平。 （五）加快环卫行业社会化运作步伐，不断完善城市效劳功能。一是加快环卫行业社会化开展进程，将环境卫生作业效劳逐步推向企业化管理和市场化运作。二是引入新技术，逐步实现生活垃圾的处理资源化、减