2023年医院护理终工作总结.docx

医院护理年终工作总结 　　护理团队的建设是一切护理工作的根底，在护理工作中面对诸多不同人群，如患者、医生，更需要一个良好的护理团队。今天办公室小编给大家整理了医院护理年终工作总结，谢谢大家对小编的支持。 医院护理年终工作总结篇一　　2023年，在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下，护理部带着全体护理人员团结一致，紧密围绕创立三级精神病专科医院为工作重点，结合护理部年初制订的工作方案和目标管理，带着全院护理人员积极完成各项工作任务。 　　一、围绕创立三级精神病专科医院， 积极开展工作。 　　(一)根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院〞的评审标准要求，今年2月份，护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准，要求各科室按照各项要求完成每一项工作。 　　(二)加大护理质量自查力度，认真落实整改措施，提高护理质量，护理部护长不定期检查病区的各项护理质量，对存在问题及时进行整改，过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作，使护理质量得到持续改进。 　　(三)加强护理人员应急能力，组织全院护理人员学习各项应急预案，并进行模拟练习，不断提高护理人员的应急水平。 　　(四)认真抓好各项护理文件的书写质量，组织护士长学习新的xx省临床护理文书标准，各科室能严格按照xx省病历书写标准的各项要求进行书写，做到及时、准确、如实记录病人的动态情况，为病人的诊治提供可靠的依据，有效防范医疗纠纷的发生。 　　二、加强平安管理，确保病者平安。 　　护理部定期召开护士长平安管理会议，并定期到各科室进行护理行政查房，查找平安隐患，催促改进。在管理中做到护理平安工作常抓不懈，层层把关，责任落实到人，切实做好平安管理工作，有效防范平安隐患，保障病人平安。各科室护士长把平安检查工作作为一项日常重点工作来抓，及时检查病区的环境，消除一切平安隐患，确保了医疗护理平安，保障病患者生命平安。 　　三、加强护理管理及深化护理效劳意识。 　　(一)加强病区护理管理，提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置，设立护理责任小组，由科内主管护师及护师担任小组长，负责本组护理质控及催促。护理部根据医院开展的需要，结合临床科室持点，不断完善护理质控制度，修订护理人员考核细那么，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、根底护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。 　　(二)加大落实、催促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上，保证了护理质量持续改进的有效性。 　　(三)对护理质控中发现的问题，及时反响，召开全院护士长会议进行讨论及分析，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。 　　(四)各科室做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定〞， 及时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。 　　(五)加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，并对每份病历进行了终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，形成护理小组长、护士长、护理部三级控，严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份，护理文书合格率到达了95.61%。 　　(六)强化动机，培养责任感，发扬“主人翁〞精神，人人参与管理，充分发挥每个人的优点和积极性，使每人都能主动投入到工作中。强化主动效劳意识，提倡“微笑效劳〞，礼貌招呼，文明用语，热情接待，细心介绍，尽情关注。 医院护理年终工作总结篇二　　2023年护理部在、院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对2023年制定的目标方案，狠抓落实，认真实施，重点标准了护理文书书写，提高了护理人员法制观念，加强监督管理，保障了护理平安，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培养，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满意度大幅度地提高，圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下： 　　一、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 　　随着医学科学的开展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，更需富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的开展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从以下几方面着手抓： 　　1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基〞培训方案组织实施。护理部定期组织全院护理人员加强根底理论学习及护理技能操作，每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次，值班人员择时进行考核，考试成绩不理想的再次进行考核，保证全员参与，要求人人过关。既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问，在加强理论学习的同时，注重技能操作的提交，根据各科室工作方案安排;根底理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。对新上岗的护理人员进行岗前培训，由经验丰富，工作态度严谨的考师带教，直到新上岗护士合格为止。培养护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心，促医院振兴。 　　2、标准护理人员着装、要求文明用语，接听 标准，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的效劳。继续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心〞的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 　　二、标准护理文件书写，强化护理法制意识 　　随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写考核标准，采取集中讲座、要求临床科室组织学习，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理平安，提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料，促进护理学科的开展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。 　　三、加强监督管理，保障护理平安 　　1、定期催促检查医疗平安，重点加强了节前平安检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，标准抢救车管理，抢救车内药品做到了“五定〞:定人管理、定点放置、定数量、定品种，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 　　2、深入科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。 　　3、加强了对新上岗护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、平安意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 　　四、加强了质量管理监控力度 　　1、护理部按照省护理文件书写标准，修改和加强核心制度的落实，及时修订完善了各种护理质控标准及考核工程，检查考核中均严格按标准打分。 　　2、加强了消毒供应室无菌物的消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。 　　3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理标准，其内容纳入了“三基〞、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。 　　五、围绕二级专科医院评审积极开展工作 　　根据二级标准要求，护理部重新制定了护理管理制度及流程完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准等内容，要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责，流程，应急预案，院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。护理部对科室二级评审相关资料准备、培训落实情况进行检查，对存在的问题提出整改意见。并跟踪检查改进情况。 　　2023年护理工作在各科室护士长的努力下，护理管理工作有了很大的进步。 医院护理年终工作总结篇三　　时光匆匆，岁月无声。弹指间半年时间已经走过。在这半年里，在医院各位领导英明的领导下，在广阔护理部同事辛劳的汗水中，我部门按照上级的要求认真细致的完成了各项工作。下面我部门将半年的工作情况总结如下： 　　一、认真落实各项规章制度 　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 　　1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 　　2、坚持了查对制度： 　　(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。 　　(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。 　　(3)认真填写并完善各项登记记录。 　　3、认真执行院内各项规章制度 　　二、认真落实各项管理制度 　　1、严格按工作方案安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。 　　2、每月对护理质量进行检查，并及时反响，使每位护理人员不断提高各项业务水平。 　　3、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。 　　三、效劳质量管理 　　1、认真落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。 　　2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。 　　四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质 　　1、增加对护理人员根底知识培训，以增加知识面。 　　2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。 　　3、科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论知识和专科知识。 　　4、每月组织急救知识培训并考核内容。 　　5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。 　　6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。 　　五、院内感染与质控的管理 　　1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保平安，未发生一例交叉感染。 　　2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期监测。 　　3、对于出现过失事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，防止给患者带来伤害。 　　六、存在问题： 　　1、由于护理人员较少，根底护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。 　　2、护理人员根底理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。 　　3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。 　　半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!