2023年储配工作总结暨储配工作安排.docx

储配工作总结暨储配工作安排 2023年储配工作总结暨2023年储配工作安排 今年以来，我们按照市局（公司）“专业化分工、集团化管理、市场化运作、精细化提升〞的工作总体思路，以开展“两个至上〞在岗位主题实践活动为契机，紧紧围绕储配工作目标任务，认真落实科学开展观，通过创新管理，优化流程，储配工作水平明显提升。全年共入库卷烟32120233件，卷烟出库共计338328件，其中商商调拨1864件，卷烟配货分拣共完成336464件，分拣效率到达每小时20230件，分拣到户率到达20230%，分拣准确率到达20230%。全面实现了塑封包装。 一、创新管理，优化流程，提升水平，卷烟储配工作向着又好又快的方向继续开展。 （一）优化仓储工作流程，提高了仓储工作效率和工业物流的满意度。今年以来，我们根据工业物流车辆下货时间的不确定性，根据质量管理体系持续改进的原那么，修改完善了仓储工作流程。一是对保管员实行了不定时工作制，明确划分订单出货与卷烟入库时间，实行“先登记，再卸货〞的原那么，合理安排卷烟卸货顺序，并对卸货过程采用“卷烟卸货时间确认表〞进行监控，考核保管、搬运、扫码各环节的到位时间和效劳时间，并由工业承运人进行签字确认，合理用好工业下货和订单出货的时间差，保管人员的工作时间明显缩短，劳动强度明显降低，工作积极性显著增强，仓储效率明显提高；二是把工业物流纳入客户管理，加强了与工业物流的沟通和联系，通过印发“告卷烟工业企业客户书〞和加强平时的 联系，做到提前掌握工业物流的到货时间和到货品种，预先安排好卷烟货位和卸货人员，缩短了工业物流的等待时间，极大的方便了工业物流的驾送人员；三是开展了工业物流的满意度调查，从9月份开展工业物流的满意度调查以来，通过对卸货时间的及时性和效劳态度的调查，满意度到达99%。 （二）优化分拣工作流程，缩短了分拣时间，提高了储配综合效率。一是合理进行订单分组，减少仓库出货次数，将每天出货次数由6次调整为4次；二是调整出货时间，实现了当天订单当天出货。通过上述两方面的调整，既减少了仓库配货时间，又解决了分拣等待时间，提高了储配综合效率。 （三）完善储配管理制度，为水平提升提供了后台支撑。今年，我们从卷烟入库、出库、收货、分拣、补货、喷码、贴票、堆码等各个工作环节入手，相继制定了保管员、分拣员两项考核制度，为质量、水平的提升起到了重要的保障作用。 1、明确职责，划清责任。一是明确了保管环节与分拣环节的交接责任；二是明确了分拣环节拣货员、操作员、质检员、码放员的过失责任；三是明确了拣货员、补货员关于零条烟和整件烟的盘点责任。 2、制定并实施“优质、准确、高效、整洁〞的分拣八字方针。“优质〞就是在分拣过程中做到卷烟无褶皱、无残损，打码清晰，塑封包装美观；“准确〞就是收货准确、盘点准确、拣货准确、质检准确、线路码放准确、发货准确；“高效〞就是收货效率高、盘点效率高、分拣效率高，发货效率高；“整洁〞就是车间整齐划一、清洁卫生，向现代车间的目标迈进。 （四）全面分拣到户，全面实现塑封包装，分拣到户率、塑封包装率到达20230%，极大的方便了零售客户点验货物。 今年，我们将苍溪片区客户订单纳入统一分拣，新增分拣量20%，全市订单集中统一分拣的目标得以实现，分拣到户率到达20230%；同时，为了方便零售客户点验货物，缩短零售客户的点货时间，我们全力推行塑封包装，努力克服仅有一条塑封包装机的设备局限，采用“两班倒〞的方式，全面实现塑封包装，塑封包装率到达20230%，零售客户的满意度明显提高。 （五）全面引入了质检机制，分拣准确率到达20230%。为使卷烟分拣准确率到达20230%，更好地方便送货，今年9月以来，我们引入了质检机制，通过内部人员的调整优化，设置了质检员，对所有分拣完毕的卷烟，按照客户小票逐一核对卷烟的品种、数量是否准确，包装是否完好，对卷烟出库前的准确度进行严格把关，有效杜绝了多拣、少拣、混装现象发生，分拣准确率到达20230%。 （六）建立分拣应急机制，增强了应急分拣能力。一是认真贯彻“以人为本〞的科学开展理念，对重要的技术性岗位开展了梯队建设，建立了重要岗位的应急保障机制；今年，我们在分拣车间推行岗位轮换制，让每名员工熟悉各个不同岗位的操作技能，使每个岗位，特别是重点岗位都有3名以上的后备力量，既促进了员工内部之间的交流和学习，又有效的防止了因离职、生病等原因造成重要岗位的人员短档和紧缺，确保了分拣工作的顺利进行；二是建立了设备故障应急预案，确保了在设备故障的情况下不影响按时分拣，努力满足客户的及时需要。 二、认清开展形势明确努力方向确保2023年各项工作再上新台阶 （一）以“两个至上〞的共同价值观，继续发扬储配工作总结暨储配工作安排第2页 艰苦奋斗，勤勤恳恳的工作作风，确保国家“一号工程〞“两打三扫〞的顺利实施。围绕网建提升目标，保证分拣到户准确率20230%，打码到条准确率20230%，配货分拣到达120件/小时，保管员进出库准确率到达20230%，加强卷烟质量管理，大大降低卷烟损耗。 （二）积极配合构建现代物流园区，打造先进的数字化仓储系统、半自动塑封分拣系统，熟练应用v3营销信息系统，建立功能完善、流程优化、数据共享的统一信息平台。应用电子标签显示实现自动分配货位，完成v3指令堆垛入库，货位查找快捷、高效，采用钢架存储实现卷烟存储平安，全面提升卷烟进出库验收、扫码、分拣等业务水平。 （三）加强各岗位的协调配合工作。保管员自接到卷烟配货分拣订单后5分钟内发货，每小时发货500件，不得多发、少发、混发，为配货分拣提供时间保证。分拣员按客户订单分拣到户，做到配货准确无误，喷码清楚，线路标识清楚，贴号明显，顺序清楚，堆放整齐有序，无堆码窜线、包装窜户、短条少码的现象。 （四）平安工作常抓不懈。以平安工作促进效率提高，牢固树立“平安工作重于泰山〞的责任意识，实行专人定期检查，员工互相监督的防范机制，发现违规操作，从严从重处分，发现平安隐患及时上报，制定整改措施，确保全年不出任何平安事故。 （五）加强员工教育学习培训，提高员工文化知识、业务技术水平，保管员重点加强卷烟仓储知识、计算机操作学习培训，分拣员加强根底文化、卷烟专卖、行业政策等知识的学习培训。结合“两个至上〞“体系建设〞“平安生产〞“企业文化〞等活动内容，积极组织开展具有亲和力、凝聚力、创新力的知识竞赛或岗位练兵活动，激发员工工作、学习热情，增进员工与员工之间，员工与领导之间的感情，建立一支高效、团结、互助的卷烟储配团队。 （六）、以优质效劳提高客户满意度。凡到库卷烟自接到通知后，保管员、扫码员、搬运员等相关人员在30分钟内必须到岗，按到货先后顺序及时、准确卸货，严禁找理由、找借口为难承运人员，拖延卸货时间，接待客人时做到使用文明礼貌用语，热情效劳，真诚问候，办理入库手续快捷、方便。卷烟分拣，保证卷烟塑封整齐、美观，无包装破损，无卷烟折皱，无配货分拣错误，耐心解答客户工作疑问。 （七）、以饱满的工作热情做好2023年“开门红〞的各项工作，确保在任务重，时间紧的情况下，按质按量的完成卷烟收发货、配货分拣工作。