2023年理事长在下半工作安排会议上的致辞.docx

理事长在下半年工作安排会议上的讲话 理事长在下半年工作安排会议上的 讲话 理事长在下半年工作安排会议上的讲话 同志们： 今天召开全县农村信用社半年工作会议，主要议题是：简要总结上半年工作，认真分析当前工作中存在的问题及薄弱环节，扎实搞好纠改工作，努力推进全县农村信用社又好又快开展进程。下面，我分别谈一些看法和想法： 一、充分肯定上半年工作成绩。 今年以来，全县农村信用社认真贯彻落实省联社工作部署，坚持以科学开展观为指导，紧紧围绕提高效益、强化管理两条主线，突出强化管理求效益、提高质量防风险、信贷支农促开展三个重 点，强化措施，狠抓落实，确保了管理工作标准、有序、扎实开展，实现了业务工作的质量、规模、速度协调统一。 1、业务工作保持了良好的开展态势。截止6月末，全县农村信用社各项存款增加万元，总额到达万元，完成方案任务的％；贷款净投放万元，总额到达万元；四级分类口径下不良贷款余额为万元，较年初增加万元，不良贷款占比为%。逆向调整不良贷款净降万元，完成方案的％；五级分类口径下不良贷款较年初减少万元，不良贷款占比为％；实现业务总收入万元，总支出万元，收支轧抵实现账面利润万元，考核利润到达万元，分别完成方案任务的%和%。应付利息备付率到达％，较年初增加个百分点。 2、贷款投放力度加大。在贷款投放上，联社认真落实国家宏观调控政策，牢牢把握贷款投放的节奏、质量和数量，积极鼓励职工开展贷款营销。同时淡化了贷款逐级审批咨询制度，放宽了审批 权限，简化了贷款手续，有效挖掘市场潜力，促进贷款的发放工作。另一方面，加强跟踪检查，防止贷款“规模冲动〞、“盲目跟大〞，做到了审慎经营、理性扩张。 3、信贷及风险管理系统上线准备工作根本到位。信贷及资产风险管理系统上线工作开展以来，联社高度重视，精心组织，周密安排，在及时完成客户信息采集学习培训后，迅速推开客户信息采集工作，并同步落实补录环境的准备和微机操作培训。在实施过程中，联社狠抓工作质量和进度，每日通报补录及采集进度、落实专人同步跟进监测质量。截止6月27日，全县农村信用社笔业务和客户信息的采集和补录工作顺利完成。目前，网络布线正在加紧施工，可以如期实现联网上线。 4、大户不良贷款清收取得突破。经过多方论证调查，5月份，联社向县法院申请 贷款抵押资产保全，并依法提起诉讼，可望在下半年予以清收，彻底解 决困扰营业部经营的问题。 5、创收增效工作成效显著。在防止风险的前提下，联社不断增加有效资产的投放，提高盈利能力。同时，针对充裕资金量大的实际，将开拓中间业务收入作为重点工作来抓，切实加强行社合作，寻求资金融通。上半年，该项业务累计交易额亿元，收益万元。各信用社积极拓展“安贷宝〞等代理业务，实现手续费万元。上半年财务数据看，全辖实现总收入万元，同比多收万元，其中利息收入万元，同比多收万元，中间业务创收万。实现盈余万元，同比增加万元。 6、制度落实力度加大，防案控险能力有所增强。按照“强化内部监督，完善结束机制，标准经营行为，防范操作风险，促进业务开展〞的总体要求，联社以稽核检查为重点，从风险排查和案件专项治理入手，对年终决算经营成果真实性专项稽核、冒名贷款进行了专项稽核，严肃了制度，标准了经营行为。 7、网点平安达标建设进展顺利。 分 社新址装修已经完工；开工装修的家信用社营业室将于7月中旬全面交工，投入使用。 总之，上半年，全县农村信用社在深化改革、经营管理、风险防范等方面做了大量的工作，取得了前所未有的成绩，应当予以充分肯定。 二、查找工作薄弱环节，有的放矢强力纠改，努力推进全县农村信用社又好又快开展进程。 上半年，尽管我们作了大量的、艰苦的、卓有成效的工作，但冷静客观的分析总结，仍然存在着一些不容无视的问题和薄弱环节。因此，全县农村信用社必须认真贯彻省联社工作部署，坚持“开展是硬道理，是第一要务；质量是硬约束，是第一责任；效益是硬指标，是第一目标〞的思想，根据存在的问题及成因分析，有的放矢，扎实纠改，努力推进标准信贷管理、案件综合治理、提升经营效益等项重点工作，确保全年各项经营目标全面完成。 存在问题一：效劳质量和水平尚待大幅提升。随着全县农村信用社电子化程度的提高以及根底设施建设步伐的加快，与商业银行在硬件设施上的差距正在逐步缩小。但是，我们在柜面效劳工作上却差距甚远。上半年，联社共接到客户投诉6起，涉及责任人11人，投诉率有所上升。突出表现为：一是营业时间不正点，迟开门，早关门，或者是随意关门，停止营业。另外，XX县区个别网点下午提前下班时间，以“没有钱〞为借口，提前签退，营业时间没有保证；二是解说效劳“生、冷、硬〞，客户意见比较大；三是通存通兑业务拒绝办理，这在XX县区信用社表现比较突出；四是一些信用社虽然已经装修改造，但是“脏乱差〞的问题突出，“住楼房，睡土炕〞的形象改观不大。 随着农村金融改革的深化，我们在效劳质量和水平上如果没有大的改观，就难以稳固我们的市场阵地。因此，全县上下在强化工作措施落实的根底上，要 开动脑筋，想尽方法，用“争〞的精神、“抢〞的气势、“夺〞的劲头去抓存款、增实力，力争尽快赶上来。同时，要强化效劳工作。效劳是天性，是本质，是责任，是义务。我们吃这行饭，就得干这行活。更重要的是面对日趋剧烈的市场竞争，我们要站稳脚跟，赢得胜利，唯一有效的杀手锏就是效劳，唯一有吸引力的金字招牌也是效劳。效劳出客户，效劳出形象，效劳出效益，效劳出竞争力。为了搞好效劳，我们必须坚持以客户为中心，以客户的需要为第一信号，根据客户的需要改进工作，更要针对效劳工作存在的问题，抓好整改，联社将加大对客户投诉的处理力度。各信用社要强化管理，教育员工树立“以我心灵美，换来信合美，以我诚信情，赢来客户情，视顾客为上帝，为客户谋幸福〞的新型效劳理念。具体讲，就是通过整洁的环境、一流的设施、良好的形象，迎来每一位客户；通过一声问候、一句美言、一脸微笑，留住每一位客户；通过高效效劳、 优质效劳、文明效劳，引来更多的客户；通过一件小事、一点一滴、一言一行展示信合人的效劳风貌和效劳素质，树立我们信用社“小窗口，大银行〞的效劳品牌和效劳风范。要努力在微笑效劳、细节效劳中提升经营与效劳的精细化程度。市场是最公正的，客户是心里最有数的，只要我们付出真诚的效劳，就必然获得可观的回报；我们也只有付出真诚的效劳，才能获得可观的回报。存在问题二：鼓励机制的作用没有得到充分发挥。突出表现为：一是一些信用社绩效分配不透明，不及时，不公正，家长、官僚作风严重，影响职工的工作积极性；二是一些员工小富即安、小成那么满的思想依然存在，面对鼓励政策，进取心不强，满足于现状，混天度日，在考核兑现时，却斤斤计较，全然不顾自己的出勤天数、任务实绩、工作质量。三是不能正确对待“正向鼓励〞机制。一些员工对于下达分配的任务，动那么就要“钱〞。或者是只要奖励，不接受处分。 殊不知“效益为先、正向鼓励，奖罚清楚，促进工作〞才是正向鼓励的核心。 目前，联社实施“以效益论英雄，凭业绩发薪酬〞的薪酬改革，主要是通过正确引导、正向鼓励，充分调动全员工作积极性。要严格执行绩效工资制的相关规定，加强员工的工资管理，及时按月计提绩效工资，加强考核，到达按劳取酬、多劳多得、激发员工工作热情的目的。对于分配不及时、不透明的主要责任在社主任，考核分配方法制定必须经过会议研究。同时，在分配过程，要兼顾业务实绩、出勤等工程，绝不能搞平均，搞照顾，影响工作成效大的员工情绪。由于内外勤工作承担任务有别，工作量有别，必然在绩效分配上有别。因此，座班主任必须发挥内外联系的纽带作用，搞好协调，绝不能搞内耗，要会考虑问题，试想一下，内勤的贷款营销手续费，外勤有吗。同时，要强化务实作风，禁止弄虚作假。必须按规定操作，严禁在执行中弄虚作假，严禁在经营成 果上投机取巧。联社综合部要加强对分配制度改革的检查、指导，发现问题及时反映、解决、处理，对顶着不办、不认真办、弄虚作假的要严肃处理。下半年，联社将加大检查处分力度，对此，全体员工要从自身做起，标准操作行为，确保信用社各项工作持续健康开展。 存在问题三。贷款管理有待进一步加强。今年，全县农村信用社贷款投放量比较大，经过银监部门、联社组织检查发现，冒名、化整为零、垒大户等违规贷款在一些社屡禁不止。联社一直强调开展要兼顾实际，兼顾本钱，不能以牺牲质量来换取量的扩张，在信贷管理中，要严格执行“三查〞制度，确保信贷资金的平安性与效益性。下半年，联社继续对信贷资产质量进行全面检查，严肃追查管贷责任。对于存在风险、不管金额大小、不管情节轻重、不管涉及何人，都要追查到底，照章处理到位，纠改清收到位。我们绝不能花钱养着那些对工作漫不经心、敷衍应付、不负责任 的浑人；绝不能花钱养着那些吃里扒外、成心坏事的小人；更不能花钱养着那些以钱谋私、以职谋私、以权谋私、以贷谋私、损公肥私的恶人。因此，各信用社在标准管理新增贷款的同时，要落实贷款发放的相关责任人，积极搞好问题的纠改及清收工作。 存在问题四。不良贷款前清后增，出现反弹，盘活清收工作任务十分艰巨。截止6月末，全县农村信用社四级分类下不良贷款出现反弹，较年初增加万元，逆向调整不良贷款还有万元，风险不容无视。这也反映出局部员工在较大程度上存在重贷轻收思想，清收盘活的主动性和积极性不高，责任心不强，畏难情绪阻挠业务的拓展。 对此，一是必须严密关注到逾期贷款，对当月到期贷款要做到列出方案，明确目标，承包到人，及早收回，彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。必须严格按照贷款风险预警信号及时做出风险预警提示，提出防范措施和 处置方案，既实现对客户效劳的延伸，又实现对贷款平安收回的风险监控，确保清非成果。二是要结合信贷及风险管理系统上线工作，利用行之有效的手段，分类施治，加大对债务不实贷款的活化清收工作力度，在办理盘活贷款，落实债务时，严格按照风险部提出的管理要求，做好调查、审查工作，相关的12下一页 第8页 共8页